DVP Trade Kft

Nem ajánlom senkinek DVP Trade Kft‐t!!!!!Ügyfélszolgálat hozzáállása kritikán aluli...

Nekem bejött, többször rendeltem már tőlük,gyorsak, korrektek.

A rendelt árut megkaptam, de nem működik. Hívom őket napok óta, de nem kapcsolható. Emailre nem válaszoltak.Nem tudom mit kell tenni.

A megrendelt termékeket készlethiányra hivatkozva nem szállították ki. Átutalással előre fizettem kértem a vissza utalását ami nagyon nehézkesen és több hét elteltével valósult csak meg.

Általános véleményeket írtak legtöbbször a vásárlók, ebből nehéz megítélni a dolgokat. De nyilván nem véletlen, hogy több 1 pontos értékelést kapott a cég.Részemről 3 db terméket rendeltem, kifizettem online, a visszaigazolás, ahogy kell, azonnal megérkezett.Majd 11 napig nem történt semmi, egyetlen értesítést sem kaptam.Ezután e-mailben érdeklődtem a termékek kiszállítása iránt. Nem válaszoltak. A megadott telefonszámot hívtam, nem kapcsolható".A telefonszám másnap sem volt kapcsolható. Ez azért elég súlyos probléma egy online kereskedő cégnél.Újabb e-mailt küldtem

Csaló cég a visszaküldött rossz termék árát több hét után sem tudták visszautalni. Csak a NAV és a rendőrség megkeresése marad!

Sajnos, csak rossz véleményt tudok mondani róluk. Nyaralásra rendeltem napernyőket az indulás előtt 3 héttel, melyeket előre ki is fizettem. Egy hét elteltével megkerestem őket, hogy biztosan ki tudják-e szállítani időre; jelezték, hogy igen. Még egy hét elteltével újra megkerestem őket, amikor annyit mondtak, hogy már továbbították a futárnak. A futárszolgálatot megkereve biztosítottak róla, hogy leszállítják időben. Az indulás előtt 2 nappal jött az sms, hogy aznap szállítják, végül ez nem történt meg. Csak azután sikerült kiszállítaniuk, miután már elindultunk.Végül visszafizették a vételárat, de ez a rendeléstől számítva 2 hónapot vett igénybe.

Csak azért 1 csillag,mert mínusz nincs.Kritikán aluli a termék is,amit kaptam és a hozzáállás is,amit tapasztaltam. Ezektől többet semmit.

Gyorsan megkaptam az árut ! Korrekt , udvarias és gyors ügyintézés ! Mindenkinek ajánlom a vásárlást !