Elmű-Émász ügyfélszolgálat (fiók iroda)

Tragédia az egész! Neten nem lehet időpontot foglalni, de csak simán ne menjen oda az ember, mert a biztonsági őr elzavarja. Egy ügyet itt elintézni 3 alkalom legalább. Hozzáértés nulla, viszont a lekezelő stílus az nagyon megy. Heti két nap van nyitva, ami egy vicc kb. Egyáltalán nem ajánlom senkinek!

Nem tudok rosszat mondani róluk . Talán szerencsém is volt, mert várakozásaimmal ellentétben nem voltak sokan. Kedvesek,türelmesen elmagyaráznak mindent. Kb húsz perc alatt elintéztem az ügyemet.

Botrány ez az egész cég, amit művelnek az emberek idegeivel! Egy héten két napon lehet hozzájuk menni, 2-tehát kettő napon. Kedden 8-14, és Szerdán 10-18-ig! Minden másik napon zárva, és nem, engem nem érdekel, hogy a magát sokra tartó kollegina máshol is dolgozik még. Ugyanis nem én, és több millió másik ember vagyunk ezért a cégért, nem én vagyok a szolgáltató! Nooormális? A szerencsétlen embernek akkor kell szembesülnie azzal, hogy nem engedik be ügyet intézni, amikor személyesen odamegy! Mert valami dilettáns nagyfőnök azt találta ki, hogy telefonon regisztáljál, hogy odamehess az ügyfélszolgálatra. Érted? A neten, ahol ugye az ember tájékozódna, ott meg egy szó nincs erről, ha rákeresel a hatvani irodára! És még a kedves" hölgy belém akarja magyarázni

Kedves, mosolygós ügyintéző hölgy. Látszott rajta a segíteni akarás. Köszönöm neki.

Maximálisan segítőkész volt az ügyintézö.

Nem egyszerű esettel érkeztem és előttem is volt 3 cifra eset. Mindhárom ügyfélszolgálatos hölgy rendkívül profin kezelte mindannyiunk ügyét. Minden kérdésemre kielégítő választ kaptam és az ügyem összes lehetséges buktatójara felhívták a figyelmet. Kifejezetten ajánlom a hatvani ügyfélszolgálatot ha nem akartok szívrohamot kapni.A biztonsági őr előtt is le a kalappal!Köszönöm!

Az ügyintézés gyors és eredményes volt, az ügyintézők kedvesek segìtőkészek.

A telefonos ügyfélszolgálat borzalmas. Fél óra elteltével is még csak az automata darálja a szöveget, ügyintézőt nem tudok kérni. A nyomtatvány leltöltő nem működik, (tulajdonos váltáshoz). Arra apellál, hogy átadáskor az óra elé kiviszi az irodát, hogy a v olt tulaj és a leendő tulaj le tudja olvasni az órát, rögzíteni az űrlaspon és kinyomtatni, hétvége esetén pedig vakargatni, hogy leadhassa(kötelező kitölteni, addig nem engedi a nyomtatást a rtenddszer). Vagyis üres űrlapot, kinyomtatni nem enged a rendszer.