Csik és Csik Autószerviz - BMW és MINI Szerviz Győr

Oda visszük a BMW-t mindig szervizelni,gyors precíz munkát végeznek!

Dióhéjas szívósor tisztításra vittem el az autót, kb fél nap alatt megoldották a srácok. Korrekt a hozzáállás és profi a munkavégzés. A változást azonnal észre lehetett venni és hallani is lehetett a motor hangján. Egy hosszú út után pedig a tapasztalatom, hogy az autónál visszatért a gyári teljesítmény és a fogyasztás is visszacsökkent.

Abszolút elégedettséggel távoztam tőlük. Az egészen egyszerű műveletektől a bonyolultig mindent precízen végeznek.Korrekt áron dolgoznak és nem mellesleg fontos számukra az ügyfél elégedettsége is!

Egy hozzáértő szervizt kerestem az E46 Cabrio projektemhez és azt hiszem jó helyen jártam. Köszönöm a munkát! Még biztosan jövök. Ajánlom mindenkinek aki szakembereket keres az autójához.

Nagyon korrekt cég, bátran ajánlom mindenkinek! Egy ritka BMW alkatrész miatt kerestem meg őket. Abszolút segítőkészek voltak. A rendelt termék hibátlan, minőségi darab volt, ahogy megbeszéltük.

Egy M4-el érkeztem hozzájuk, aminek az utóbbi időben volt egy tünete melegen való indításnál és több szervíz meglátogatása után sem tudta senki orvosolni a problémát. Otthagytam a srácoknál 1 délelőttre, de egy órán belül jelezték felém, hogy kész az autó. Nem hittem el, de valóban megcsinálták.Profi eszközök hozzáértő szervizesek kezében. Le a a kalappal az ügyfélkezelés és a segítőkészségük előtt.

Korrekt és ügyfèlcentrikus csapatPrecíz, tökéletes, gyors munkavégzés, hibátlan teljesítésCsak ajánlani tudom mindenkinek őket

Válaszukra reagálva: Az inkorrektségünkkel kapcsolatban szeretném megjegyezni, hogy egy diagnosztikát kértünk minek árát ki is fizettük. Nem tudtam, hogy külön rész diagnosztika is van (természetesen ugyan azon az áron). Nem gond. Tehát a részdiagnosztika után kértük az izzításvezérlő cseréjét. Ezt követően önök szóltak, hogy kész a kocsi. Átvételkor a kocsi ugrálva dadogva indult. Jeleztük önöknek, hogy valami gond van. Nem azt mondták, hogy nem probléma mindjárt megnézzük mi lehet a gond, hanem kioktattak, hogy én az izzításvezérlő cserét kértem és ez önöket nem érdekli. Ha kell, megnézik a porlasztókat, de az pénzbe kerül. Mintha az eddigiekért nem fizettünk volna. Jeleztem, hogy oké. Nem érdekel ha ötven vagy százezer az ellenőrzés de ha ötszáz-hatszázezer azért beszéljünk róla. A párom elgondolkodott, ha egy izzítás vezérlő csere után nem próbálják meg, hogy indul a kocsi nem kellene ott hagyni önöknél. Jeleztük, hogy a kocsit máshova visszük, mert mintha nem igazán foglalkoznának a problémánkkal, lekezelő hanyag stílusba kioktattak, ha a program azt mondja nincs gond a többivel ők nem foglalkoznak. Kértem, hogy itt a kocsi, tegyék meg hogy kijönnek és ránéznek. A válaszuk az volt, hogy ők nem ki, (az telephelyük parkolójában lévő kocsihoz, ami közel 20 másodperc lett volna), mert diagnosztikán megnézték. Hogy korrekt legyek, javítom a kettes értékelést egyesre! Szerintem ilyen panasz kezelés után ez a korrekt. Jobban esett volna ha csendben elfogadják ha valaki elégedetlen a szolgáltatásukkal. Szomorú látni, hogy mennyire képes valaki egy jobb értékelés miatt ennyire elferdíteni a valóságot.

Segítőkész, korrekt hozzáállás, precíz munkavégzés (ami ritka a kis országunkban)!Respekt! ✌️Csak ajánlani tudom Őket!

Ismerősi körből többen évek óta CSAK náluk szervízeltetjük autóinkat, legyen az egyszerű éves karbantartás vagy komolyabb probléma megoldása. Mindig a megbeszéltek szerint történt minden, balesetmentes kilométerek tízezreit köszönhetjük a srácoknak. Összefoglalva: legyen új BMW, vagy harcedzett Mini, csak Marci és Beni!!