Brendon bababolt (nagyáruház)

Idén nyáron ( június 22-én ) vásároltunk egy ABC Design sport babakocsit, amely használat közbenrandom jelleggel összecsukódik a gyermek alatt.Nyár óta háromszor vittük vissza a Brendonba, és kértük a termék hibájának elhárítását.A külsős szerviz véleménye szerint a termék azonban hibátlanul működik.Olyan eset is előfordult amint elhoztuk a Brendonból az „átvizsgált” terméket, még aznap egyforgalmas bevásárlóközpontban ismét összecsuklott a gyermekünk alatt. Ennek egy velem együttlévő kismama is a tanúja volt.Akkor telt be a pohár amikor a zebrán átkeléskor is összecsuklott az egyéves kisfiúnk alatt.Nagyon fontos, hogy mi a nem a termék árát kértük vissza, nem egy másik terméket szerettünkvolna. Mi azt szerettük volna, hogy az akciósan, közel százharmincezer forintért vásárolt termékmegfelelően működjön.Mivel ez a mai napig nem oldódott meg, és jelenleg is balesetveszélyes a termék a FogyasztóvédelmiHatósághoz fogunk fordulni az ügyben.A Brendon részéről sajnos nem láttuk a probléma konstruktív megoldásában vállalt szerepét!!!

Nemrégiben vásároltunk párommal babakocsit , amivel egyelőre teljesen meg is vagyunk elégedve.Ami inkább megmaradt bennem , az ott dolgozò eladò srácok ( babakocsi részleg ) rettentő flegmasága . A segítőkészség helyett azon vannak elfoglava hogy a vevőket nezegetik es kibeszélik. Nem gondolom hogy ilyen embereket kene alkalmazni.

Segítőkész személyzet.Választékos készlet.Minőségi termékek.Ár érték arányban megfelelő.

Múlthéten vásároltunk egy Hauck iker babakocsit! Kollégájuk elmondta, melyik babahordozó és adapter jó hozzá az egyiket el tudtuk vinni a vásárláskor a másikat házhoz szállították, mai nappal össze raktuk a babakocsit és sajnos azt tapasztaltuk, hogy a babahordozó nem kompatibilis ezzel a babakocsival! Vissza is hoztam a két babahordozó az áruhàzvezető hölgy felajánlotta, hogy vissza veszi a hordozókat ha szeretném a babakocsit is mivel ez nem volt opció mert szükségünk van a babakocsira és a hordozókra is hetvenezer plusz kifizetéssel sikerült másikat rendelni! A hölgy arra hivatkozott, hogy nemTudja hol csúszott el a dolog de a másik hordozót nem tudja leértékelni! A mai világban szerintem senkinek nem mindegy, hogy száztizenkétezer vagy negyvenkettőezer!!!Soha többet nem szeretnénk itt vásárolni és köszönjük a segítséget és a korrekt probléma megoldást ami ebben az esetben elmaradt!

Január végén vásárolt Hauck babakocsink hátsó kerekében 3 hónap után szemmel jól látható 8-as keletkezett.Használat közben zavaró a kerék oldalmozgása, így garanciális javítást kértünk. A szakszervíz véleménye szerint ez teljesen normális - ,,egy új keréknek is van ekkora mozgása. Ezzel nem értek egyet

Az üzletben azt éreztetik a vevővel hogy teher. Nagyon negatív élmény, kár, pedig szeretem a termékeiket

Magával az áruházzal nem volt rossz tapasztalatunk; amiért jöttünk, az elég jó kínálattal elérhető volt; VISZONT ezzel a csillagozással szeretném felhívni az üzlet figyelmét, hogy valahogy TÁJÉKOZTASSÁK a kedves vásárlókat, hogy NEHOGY (pláne sötétben) az udvarban kihelyezett KRESZ-táblákat követve próbáljanak kijutni! Kellemetlen tíz perc volt, mire rájöttünk, merre is kell a néhol töksötét udvaron át az összevissza folyosók, épületek között, behajtási tilos táblára fittyet hányva, forgalommal szemben kihajtani. Ha ez csak átmeneti, vagy este x óra utáni állapot, AKKOR IS. A bolt kijárat közelében dolgozó 3-4 alkalmazott közül valaki ha szólna (legalább annak, aki nem jár havonta egyszer ide), vagy a kijáratnál egy darab papírra felírnák...Az üzlet egyébként rendben volt!

Többször vásároltam már, klassz áruház hatalmas választékkal!A személyzet hozzáértő és kedves.Néha sok a vásárló, akkor érdemes lazítani és türelmesen megvárni, hogy az ember sorra kerüljön!Ajánlott kategória!

A fél éve 300.000 forintnál is drágábban vásárolt babakocsink első kerekében tönkrement a gumibelső. Megvizsgáltam víz alatt, több helyen is lassan szivárgott a ragasztásnál (videó nem készült, sajnos). A bolt szakszervíze megállapította, hogy külső hatásra lyukadt ki (úgy, hogy a kerék külső - műanyag borítása - vastag és kemény, kézzel is melós lenne átlyukasztani, nemhogy rendeltetésszerű használat közben), miközben a szervíz nyilvánvalóan MEGHAMISÍTOTTA a vizsgálat eredményét!! Kértem a 3000 forintos gumibelső árának jóváírását (pusztán kíváncsiságból, mert ez nekem nem tétel, de úgy tűnik, a boltnak igen), de megtagadták a fenti okokból. Sunyi, pitiáner banda!!!!!FRISSÍTÉS: Szép próbálkozás a drága ügyfél megvesztegetése 3000 forinttal a szakvélemény HAMISÍTÁS elfedésére és az ügyfél MEGHAZUDTOLÁSÁRA. De tudnak Önök jobbat is, lehet tovább próbálkozni!

A Vaci uti uzletben szerettunk volna vasarolni, de az elado (sajnos nem eloszor) nagyon furan, flegman, arogansan viselkedett. Cuppogot, csamcsogot a szajaban levo cukorkaval, kozben pedig lekezeloen viselkedett. Azt hiszem ezt manapsag egyik ceg sem engedheti meg maganak. A ket csillag csak az aruvalasztek miatt, egy kett volna. Tobbet mi nem megyunk oda az biztos. Egy akalom utan meg probaltunk egyet, ugyan olyan csalodas :(