Avalon Bosch Car Service

Használt autó vásárlást követően átvizsgálásra és első időszakos szervizre hoztam ide az autóm először. Első bejelentkezés előtt árajánlatot is kértem, amit készségesen elküldtek és tartották is hozzá magukat. Az eddigi főként rutin szervizelésekkel (olajcserék, klíma tisztítás, diagnosztika, átvizsgálás, fékbetét és tárcsa csere) és műszaki vizsgáztatással elégedett voltam. Eddig mind időben, mind végösszegben a megbeszéltek szerint elvégezték a munkát, a közben felmerült szükséges javításokról tájékoztattak és csak a jóváhagyásommal végezték el azokat. Továbbá az ügyfelekkel való kommunikáció is kiemelendő az eddigi tapasztalataimhoz képest. Remélem ez a szintű szolgáltatás a jövőben is megmarad hasonló színvonalon akkor is, amikor esetlegesen komolyabb beavatkozást kell majd végezni az autón.

Autót vittem előzetes átvizsgálásra. Szuper volt minden, nagyon precízek voltak. Az autót az állapotfelmérés után nyugodt szívvel tudtam megvásárolni, szerencsére jó állapotnak örvendett. Ajánlom Őket mindenkinek!

Pontosak, udvariasak. Teljes átvizsgálást, és a kapott árajánlat alapján javítást kértem. Fél évvel előtte volt máshol egy sufniszervizesnél teljes átvizsgáláson és javításon a kocsi, mert lejárt a műszakija, de feltűnt, hogy mintha több minden nem lenne rendben, és valóban: itt rengeteg bajt feltártak.Segítőkészen elmagyaráztak javítás előtt mindent, pedig a felemelt kocsi alá beálltam, és elég részletesen kikérdeztem az összes hibáról a munkatársukat, mert nem nagyon értek az autókhoz. A javítás után komolyan érezhető volt a javulás, főleg a fékezés, fogyasztás terén. Amikor plusz műszaki, karbantartási kérdéseket tettem fel, szintén zokszó nélkül, udvariasan, részletesen válaszoltak.Az már csak hab a tortán, hogy a gyorsabb szerelés, várakozás közben az ügyféltérben profi munkaállást biztosítanak, így nem nem megy pocsékba az ezzel töltött idő sem.

Az autót alapjáraton egy EGR probléma miatt vittem oda, hiszen az EGR kétszer is cserélve lett az autóban, azonban nem tűnt el a hibajelzés. A szervizet a hírneve és ismerősök ajánlása miatt választottam. Mivel nem tudtam, hogy hogyan célszerű időpontot foglalni (interneten csak a totalcheckre találtam lehetőséget), ezért felhívtam az ügyfélszolgálatukat. A hölgy nagyon kedves és segítőkész volt, a totalchecket javasolta, így első körben egy totalcheckre vittem el az autót, ahol kiderültek egyéb apró hibái is. Az átvizsgálás után egyeztettünk, hogy mindent meg szeretnék csináltatni, ezért kaptam egy újabb időpontot, azonban árajánlat nélkül, ugyanis nem tudták a totalcheckből megmondani, hogy mennyi munkaórára és milyen alkatrészekre lesz szükség az EGR javításához. Az időpontra hoztam is az autót, majd közölték velem hétfőn reggel 8-kor, hogy nincs is időpontom, miközben egyértelműen e-mailben egyeztettünk. Hála istennek rugalmasak voltak, így ott tudom hagyni az autót. Azon a héten péntekre kész is lett, ugyanakkor csak az EGR problémáját orvosolták". Megbeszéltük

Gyors kiszolgálással vártak, hamar hozzáláttak az autóm átvizsgálásához. A mérések és szemrevételezés végeztével egy nem szakavatottnak is megfelelő szinten tudták elmondani a kapott eredményeket. Jól esett hogy sem fiatalságom se nemem nem szabott határt profizmusuknak és egy másodpercig nem éreztem hogy le kéne alacsonyodniuk a szintemre és nem tapasztaltam sértő magatartást, ami számomra különösképp megnyugtató volt. Nagyon tetszett a dolgozók biztató hozzáállása, próbálták rendszerint mindennek a jó oldalát nézni és valljuk be mindenki ezt várná egy szolgáltatástól, de a tényeket egy percig sem tartották vissza. Jó volna a közelben kicsit több időtöltési lehetőséget találni az 1 benzinkúton kívül, a kávézó amit találtunk sajnos időpontunkkor már bezárt. Összességében ajánlani tudom, a hely tiszta, a fogadtatás kellemes, sajnos kevés az ülőhely a recepción, evvel számolni érdemes.

Egyik napról a másikra ömlött a motorolaj az autómból. Korábban más, Volvora szakosodott szervízbe hordtam, de most nem volt rá lehetőség, hogy oda kerüljön az autó. Az Avalon szervize volt legközelebb, így egy barátom javaslatára őket kerestem meg. Kb. másfél hétre kaptam is időpontot, ami így nyáron, a szabadságolások alatt kifejezetten szuper volt, és rendkívül hálás voltam, hogy ilyen gyorsan tudnak az autóval foglalkozni. A kocsit tréleren odaszállíttattam. A megbeszélt időpontban átnézték az autót, megtörtént a hiba megállapítása,kaptam egy részletes, mindenre kiterjedő árajánlatot emailben (ami nekem extra plusz pont), majd a megrendelést követően pár napon belül elkészült a szakszerű javítás is.Amit viszont külön ki kell emelnem, az az, hogy megcsináltak az autómban egy olyan hibát, ami miatt immáron 10 éve égett a check engine lámpa, és amibe korábban, az elmúlt évtizedben beletört nem csak több márkaszervíz, hanem Volvora szakosodott szervíz és Volvo szakvizsgás szerelő bicskája is az azóta megtett 180 ezer km. alatt. Emiatt, ha lehetne, nem csak 5, hanem 10 csillagot adnék a szervíznek, illetve nálam abszolút a TOP és a kifejezetten ajánlott kategóriába került a szervíz. 10/10

Számomra nagy csalódás volt. Januárban vettem egy használt autót, és mivel nagyon sok jó videót láttam autó átvizsgálásokról a YouTubeon, egyértelmű volt, hogy hozzájuk viszem az autót. Hyundai modellek átvizsgálásában nagyon jónak tűntek. Február közepére foglaltam is időpontot, kiválasztottam a maximalista csomagot, gondoltam azon a pár ezer forinton nem múlik, de legyen teljesen átvizsgálva, próbaút és egyebek. A weboldalon 2.5 óra hosszúra írják a maximalista vizsgálatot. Nekem kevesebb, mint 1.5 óra alatt meglett, amit egy viccesnek gondolt igyekeztünk"-kel letudtak

Úgy gondolom bejártam a spektrum mindkét oldalát és a közepét is.Igáslovam első körben egy helyi műhelybe vittem, mindig azonnal fogadták, de 2-3 hétnél hamarabb a nyakukra járás ellenére sem készültek el, el sem kezdték csak a 2., 3. hét második felében.Ezután jött egy számlás, kávés hely, itt már 2-3 nap alatt elkészült az autó, de kicsit túlbuzgók is voltak. Egy olajcsere alkalmával sikerült váltó- és difiolajat is cserélni a tudtom nélkül. Váltó még csak-csak, de a difi... a vége másik autószerelő, gépműhely, futár oda-vissza lett. Utána jött a Totalcar és az Avalon (előtte nem hallottam róluk). Itt nap elején elviszik, nap végén visszahozzák a kocsit, eddig egyszer történt, hogy másnap hozták, de igazából itthonról dolgozom főleg, nem volt probléma. Mindig a megrendelt munkát végzik el, ha lejár a műszaki szólnak előtte 1-2 hónappal. Nincs tukmálás, hogy jajjjmárrégi a kocsi cseréljük ki ezt