Budapest Újpest 1 posta

Az a baj, hogy az 1 csillag a minimum, mert annyit sem adnék szívem szerint. Nem értem, annyi sokkal jobb szolgáltató van, mi vesz rá pár céget, hogy őket válassza. Az Újpesti posta pedig külön megér egy misét.

Az 1 csillag is sok arra a szolgáltatásra amit nyújtanak itt… Egy levél feladása fél órába telik. Be kellene zárni, lebontani és sóval behinteni a helyét.Mindig jobbat vár az ember és mindig egyre rosszabb.

Még az 1 csillagot is sajnálom... hónapok óta nem hogy a leveleket, de az értesítőket se kapjuk meg. Csodálatos heti program bemenni a postára és megérdeklődni: ugyan nem jött-e valami levelünk.Újonnan még arra lettem figyelmes, hogy hiába van a Csomagátvétel ajtajára kiírva hogy 20 óráig nyitva vannak - nincsenek! (Naívan azt hittem, hogy azt a fekete szigetelő szalag darabot csak valaki viccből ragasztotta oda).De semmi egyéb tájékoztatást még egy kilométerrel arrébb se találtam. Szóval varázslatos.

Gratulálok! A kézbesítő felelőtlensége – az értesítő illetéktelen személyhez való bedobása miatt – és a postafiók dolgozók alkalmatlansága miatt – sem a kezelős, sem a fiókvezető nem volt képes egyszerű dolgok megoldására – majdnem ellehetetlenítve lettem az útlevelem átvételétől.

Alapvetően a postai ügyintézőkkel nincs problémám, de a kézbesítőkkel annál inkább.Az ajánlott szelvényt vagy nem dobják be (olyan nem találják a házszámot) vagy előtte napi dátumot írnak rá,a másik az hogy rendszeresen átküldik a levelünket a másik postára,onnan meg vissza küldenek hogy mégis az 1.postán van a levêl.

Ez egy tébolyda!A postás nem hozza ki a csomagot, az ajánlott levél átadása is problémás. Több panaszt adtam meg, mert otthon voltam és a postás nem csengetett be, inkább bedobta az értesítést. Vizsgálat eredménye: “sem megerősíteni, sem cáfolni nem tudjuk”. VICCA nemzetközi csomagomat a GLS Németországból a magyar határig 3 nap alatt elvitte, a címemre 17!!! nap alatt hozta ki a posta. Panaszra a válasz: “kezelésekor informatikai hiba lépett fel, ezért azt a megadott azonosítószámmal nem tudtuk kézbesíteni” de “kézbesítésére nem vállalunk konkrét határidőt”Ez annyira szánalmas! Normál piaci környezetben már csődbe ment volna.A postahivatal koszos, retkes, ahogy a képen is latható, nem kedvesek az ott dolgozók, frusztráltak.

Update: ismét ellopták az egyik küldeményünket. Ez egy előre fizetett autóalkatrész volt, amit a webshop ajánlott küldeménykét küldött. A küldeményt nem hozták ki, értesítőt sem dobtak be. Ennek ellenére a nyomkövetés szerint valaki átvette Újpest 1-es postán. Az ügyfélszolgálat szerint (GPS adatokra hivatkozva) viszont azt állítják, hogy háznál kézbesítették. Arra is alkalmatlanok, hogy egyformát hazudjanak. Ennek ellenére semmilyen dokumentumot nem tudnak mutatni, ami igazolná az átvételt. Az ügyfélszolgálat szerint ők természetesen semmiben nem hibáztak és kártérítést sem hajlandóak fizetni. Remélem, az elkövető kézbesítő boldog ettől a 2 db autóemblémától, amit ellopott tőlem.Ez a hely minden értelemben egy pöcegödör. Az ügyféltér levegőtlen, koszos, állandóan büdös van.A leveleket, csomagokat nem hozzák ki. Ritka esetben bedobnak egy értesítőt. Ha esetleg kihozzák, abban sincs sok köszönet: a kézbesítő nem akarja (vagy nem tudja) értelmezni a postaládára kiírt neveket és össze-vissza dobálja be a levélküldeményeket. Gyakran megesik, hogy egyszerűen csak leszór mindent a lépcsőház radiátorára.Az értesített levélküldemények átvétele is problémás. A postán lévő káosz miatt hosszú sorbanállásra kell számítani. Rendszeresen nem találják a küldeményeket. Ilyenkor felajánlják, hogy telefonálnak ha megkerül, de nem szoktak telefonálni.A csomagok feladása, átvétele is problémás. A csomagosztályon embertelen rendetlenség van. A külföldről érkező, előre kifizetett küldemények szeretnek elveszni és soha elő nem kerülni". Állandó jelenség az is

A hely jól tükrözi a Posta vállalati kulturájának szocializmusban ragadását. Igénytelenség: a kint 35, bent 45 fokos hőmérséklet, a lepukkant belső berendezés és az állandó emberhiány, emiatt lassú ügyintézés. Magyarország egy képben.

Lassu ügyintézés amin nem lehet csodálkozni ilyen fizetés mellet meg az óriási létszám híány katasztrofális állapotok .5 ember munkáját 1 ember végzi hóba fagyba . Az itteni vezetö nem arra törekszik , hogy jobb körülmények legyenek és pontosan idöbe kézbesítsék a küldeményeket. ellenkezöleg bomlaszto a viselkedése , söt lenézöen bánik a dolgozókal. Többen csak ö miatta mondtak fel. Vissza él vele, hogy a posta felsö vezetésébe rokonai vannak.

Messziről kerülendő!Telefont nem veszik, fel. 2 hét alatt, 5 alkalommal voltam bent, mert lassan egy hónapja várom, hogy az általam utánvéttel feladott csomagnak az összegét, visszakapjam!6 alkalommal, kihúzok valakit a pultból, most már elfogyott a türelmem!