Győr-Moson-Sopron Vármegyei Kormányhivatal

Sajnos a környék hangulatába nem igazán illeszkedik ez a modern épület. Bejárata az Árpád u felől van. A városháza felőli oldalon nyilvános szabadtéri rendezvényeket szoktak tartani, mint legközelebb a Karácsonyi Vásár-t .

Customers service is nice.

Azt gondolna az ember hogy az ügyintézők tudjak mi a dolguk. 2x jártam ott ugyan azért a dokumentumért (családi állapot igazolás) fel even belül, majd mikor használnom kellett volna az igazolást, kiderült hogy hiányosan lett kiállítva mind 2 igazolás az Okmányiroda részéről(hatósági bizonyitvany nem lett csatolva). Csak a 2 nyelvű fordítást/csatolmanyt adtak oda a hivatalos dokumentumot magát meg nem csatoltak. Tiszta idopocsekolas. Mehetek vissza 3x-is, de legalább mostmár tudom hogy mit kellene a dokumentumnak tartalmaznia hogy hiteles legyen. Tehát az ügyfélnek kellene tudnia előre mit kell a hivatalos dokumentumnak tartalmaznia. Javaslom másoknak mielőtt vmilyen fele ugyintezesen reszt vesznek, előtte járjak körbe a témát es legyenek tisztában miről is van szó mert az ott dolgozok sajnos nem kaptak rendes tréninget.

Gépjármű forgalomba helyezés ügyben jártam a vasútállomáson működő hivatalban.A kolléganők precizen, gyorsan oldották meg a feladatot.Szuper ügyintézés !! köszönöm

üdv! ma voltam jogositvány hosszabításon,nem telt el 20 perc és már végeztem,ez igen ,köszönöm az ügyintéző udvarias kedves volt,BUÉK.

Személyi újítás ügyben mentem be időpontra, a hölgy aki intézte az ügyet, nagyon kedves, közvetlen, precíz és gyors volt. 8-10 perc alatt végeztem.

Több mint 1 óráig tartott ami máshol 10 percbe telne. Nem kaptam választ egyetlen kérdésemre se amit az üggyel kapcsolatban kérdeztem,mivel hogy az illető hölgy nem ismerte ki magát a rendszerben. Miután felhívta a kolléganőjét sem tudott pontos választ adni.

Az ügyintéző hölgy hibázott,el felejtette említeni hogy tanú is kell.Lezarta a kérelmemet arra hivatkozva h nem tudta mit csináljon es kifutott az időből...most kereseti igazolást kell beadni,mert lezárta a kérelmet. Sajnos , habár nagyon kedves,ismeret hiánya miatt mindennek nekem kell utána járni ,telefonálgatni es ha ő hibázik ,nekem kell kijavítani.Vegtelenul felháborító!

Ma délelőtt vettem át a személyi igazolványomat, kevés várakozás után nagyon kedves, segítőkész ügyintéző hölgytől.

Valami rettenet