Kecskemét 6 Posta

Borzalom. Kár, hogy nincsen mínuszos értékelés. Botrányosan lassú nehézkes. Kevés a nyitott ablak.

Kàr, hogy nincs kisebb csillag!!! Egy 0

A kézbesítő által megadott 2Db telefonszámon nem lehet felhívni senkit, mert nem veszik fel. A postahivatal telefonját szintén nem veszik fel, néhány csengetés után sípol. Gratulálok.

Panasszal szeretnék élni! A júliusi felemelt nyugdíjamat,- a postás hibájából- késve kaphattam meg, mert ugyanis meg sem várta, hogy a korlátozott mozgásom miatt kicsit lassabban mozogva tudjam csak megnézni, hogy ki csenget és ajtót nyitni,- nyílvánvaló, hogy előre megírt értesítőt bedobva, sürgősen távozott A hozzátartozómnak csak a postás előtt aláírt meghatalmazás után adják oda a nyugdíjat. Mivel ő csak szerdán tudta ezt megtenni ezért az eredeti esedékes nap helyett=(.az esedékes nap 14,- volt,) csak a következő héten- szerdán- hozta el a nyugdíjat /400 ft ellenében/ de az ugyanakkor esedékes földjáradékot már nem,- amit a mai napig / 26.-ig/ nem tudtam megkapni, mivel a meghatalmazást a posta eddig nem volt képes kézbesíteni!! Kérdésem, hogy ezt a felháborító késleltetést milyen sürgősen" szeretnék korrigálni és a késedelemért legalább bocsánatot kérve

Pénteken 13:00-ra értem oda, nem volt előttem senki, nem kellett sorban állnom. Kedvesen kiszolgáltak, és 3 perc alatt végeztem a csomagom átvételével.

Néha sokat kell várakozni...

Csomag feladashoz 3 hölgy jött segíteni, de a rendszer nem működik 30 percet pazaroltam az eletemböl, nem ajánlom a Kecskeméti 6 ös postát!

A nagy forgalom ellenére is mindenki kedves és türelmesen segítőkész!

Az új ügyfélhívóval a kiszolgálás (várakozás) ideje minimum - ha nem több - a háromszorosára növekedett. Amire beütik a sorszámot és megjelenik a kijelzőn, mire a sorszámot beazonosítja az ügyfél és hogy hova kell mennie, majd elindul végre az ablakhoz és elkezdenek foglalkozni az ügyféllel ez sokkal több időt vesz igénybe, mint a sorban állásnál. Amint elment az ügyfél, máris jött a következő, kezdhették az új ügyfél ügyének intézését. A tetejében csak gratulálni tudok a 6-os postánál az munkaerő szervezésére, mert lecserélték szinte (vagy teljesen) az összes régebbi dolgozót, akiknek már gyakorlatuk volt, és emiatt 1 órás lett a várakozás, valamint sokszor nem működik csak egy max. 2 ablak. Sokkal rosszabb lett az egész, mint korábban volt.

Mindenki szidja az új ügyfélhívót, pedig így nagyságrendekkel jobb a várakozás, mint sorban állni.Az a döbbenetes, hogy ennek ellenére sosem lehet úgy jönni, hogy ne legyen tömeg. Egyszerűen nem értem, hogy hogyan csinálják...Ráadásul még a biztosítást és a sorsjegyeket is tukmálják, csak hogy teljes legyen az érzés.