Pécs 18-as Posta

A legtöbbet ennél a postánál kell várni. A dolgozók pedig ugy viselkednek beszélnek az emberrel mint a kutyákkal kb. Beképzelt, bunkó a nagy részük, persze akad köztük rendes is. Ellentmondásosak is egymással szemben. Így aztán hogyan tájékozódjon az ember.

Rengeteg csomagot adok fel. Sokat is veszek át. Mármint Foxposton. Mert sajnos valami ördögi véletlen folytán érkezett erre a postára egy postán maradó csomagom. Mivel néha örül az ember, ha egy kis bringázáshoz jut, és ehhez otthon tudja hagyni a telefonját, nem volt nálam az azonosító. !!!!4!!!!!44!!!!!!Csak a személyim. Meg a lakcímkártyám. Meg a feladó keresztneve. Meg a csomagom a nevem. Meg az érkeztetés ideje percre pontosan. Meg a csomag jellemzői. Hogy zörög. Hogy mi van benne. Hogy milyen borítékban jött.Mégis, ki lettem oktatva, hogy nem adhatná oda, és meg sem fogja találni, de a vöröshajú, szemüveges, búvalbélelt hölgyet az isteni jóindulat fénye biztos megérintette, és kegyelmet gyakorolván, odaadta a csomagot, melyért én bizony fizettem! Amikor mentem, már vidám volt, kollégáival a hátam mögött nevettek. Hálásan köszönöm.Nem ez az első eset, szerintem vérfrissítésre volna szükség, nem sápítozásra, hogy “Jajj, visszaesett a posta forgalma, jaaajj be kell zárni a postaboltokat”23.06.07.

Az átlagos várakozási idő 10 perc. A 8 ablakból jó esetben 3nál ülnek de ebből is 1 vagy 2 csak látszólag van nyitva mert ügyfelet nem hiv. Ma megpróbáltam 13 órakor hátha csak én megyek rosszkor de 10+ várakozóval 10 perc várakozással kerültem sorra.

Ma sikerült egy igazán rugalmatlan postás hölgyet kifogni. Csomagot rendeltem posta automatába, előre ki volt fizetve. Sms értesítést kaptam, hogy a postán átvehető személyigazolványt nem vittem magammal ő persze kérte , felajánlottam, hogy bemutatom képen mert le van fotózva nem fogdta el. Számomra ez érthetetlen automatából bárki átveheti. Szkennelve is elfogadják az íratokat , de ő nem volt hajlandó a fotót megnézni :(

Lassúak, pofákat vágnak, külföldi csomaghoz nem értenek

Várakozók az ügyfél térben, minden ablak zárva, egy ügyintéző oktat egy másikat. Hosszabb várakozás után egyik várakozó megkérdezte, hogy elnézést

Nagyon hosszú az utcán várakozó sor, belül 1,5 ablak működik, mert az egyikből a hölgy folyton kimászkál ajtót nyitni, stb. A dolgozó kollégákhoz folyton odamennek a többiek, feltartják őket. Mozgássérültként, bottal többször visszafordultam, mert képtelen voltam kivárni a soromat, inkább elmegyek másik postára, pl. a belvárosi nagypostára. Sajnos, ha csomagom jön, kénytelen vagyok többször próbálkozni, hogy eljussak a sor elejére végre!

A trafikban lévő hölgyet zavarhatta, hogy ki kell szolgàlnia. Éppen a telefonját nyomkodta, ami nem baj feltétlenül, hiszen tudok vàrni, de hogy az én kiszolgàlàsom közben, mikor még nem is végeztem, vegye fel magànügyben a telefonjàt, kicsit türelmetlen és tett. Otthagytam. Legközelebb talán ráér és nem zavarom

Külföldről, Londonból kaptam csomagot családtagtól, rá volt írta, hogy ajándék. Az elmúlt fél évben nem kellett fizetnem vámot sem, most sem volt vám, a postának mégis most is fizetnem kellett.Ismét ceruzával rá volt írva az összeg. Kérdezem ki írta rá, mert ez nem hivatalos. Semmilyen értesítést nem kaptam erről. Kérdeztem mi történt ? Azt mondta az ügyintéző változott a jogszabály. Kérdezem melyik? Azt mondja azt nem tudja, csak azt hogy fizetni kell.Tehát valaki ráír ceruzával egy összeget amiről semmilyen hivatalos értesítő nem áll rendelkezésre és a díj meg nem fizetése nélkül nem kapom meg a csomagot.És az ügyintéző pökhendi módon, képzetlenül fröcsögi a tudatlan szöveget.Bravó.

Nem csak lassúak, de még kedvességből és segítőkészségből is van mit tanulni a hölgyeknek. Teljes mértékig felháborítónak tartom, hogy megtagadva munkájukat, nem tudtam feladni egy kis csomagot mert sajnos nem volt otthon ragasztószalagom és reméltem, ahogy a normális postákon lenni szokott kapok majd rá ragasztószalagot, de nem adtak. 20 perc várakozás után, elküldtek a postáról, hogy ide becsomagolva kell hozni a csomagot, és nem adnak ragasztószalagot. A stílus ahogy ezt közölték, azt már nem is minősíteném. Ilyen postán nem jártam még ahol így viselkednek az emberrel. Hála nekik, el kellett menjek a város másik végébe, hogy feladhassam a csomagomat amire ott érdekes módon kaptam ragasztószalagot , és kedves segítőkész hölgyek fogadtak. Szégyen, hogy ilyen megtörténhet egy postán!