Szent Margit Rendelőintézet, Vörösvári úti Szakrendelő

Dr. Nagy Anna Lujzánál voltam fül-orr-gégészeten. Rettenetesen lekezelő és bunkó stílusa van, nem először és nem csak én tapasztaltam ezt sajnos. Nem ártana kicsit nagyobb tisztelettel lenni a páciensek iránt, nem mellesleg minden tünetre ugyanazt a “megoldást” tudja mondani…

Megfelelő a tájékoztatás, klassz ügyfélszolgálat, pirospont ezért a Margit Rendelőintézetnek! Sajnos mérhetetlenül sokára adnak időpontot. Vérvételen kedvesek és tényleg nagyon figyelmesek a nővérkék, minden flottul megy. Két orvosnál voltam, egyik kedves és hozzáértő. A másiknál egy elég ijesztő élményem volt, kioktatott és amit más reumatológusok meg szoktak vizsgálni a protokoll szerint, arra tévesen anélkül hogy megnézte volna, azt mondta hogy nincs begyulladva.

A napok óta full vérben forgó szememmel mentem el soron kívül a szemészetre. Meglepő módon gyorsan sorra kerültem, viszont, amit utána a szemész orvos (sajnos nem írtam fel a nevét) lenyomott az kabaré volt. Értetlenkedve állt előttem hogy miért is jöttem, majd vonakodva megnézte a szemem. Annyi volt az orvosi véleménye hogy majd mint a nátha elmúlik magától". Semmit

Kizárólag azért csak négy csillag, mert két előjegyzésem nem volt előre lefixálva (ennek ellenére mégis fogadtak a szakemberek, mindössze kicsit tovább kellett várnom).Az eddigi hozzászólók többsége a bánásmódot kritizálta, ezért kissé szkeptikusan álltam az intézményhez, de az eddigi négy alkalom alatt (köztük egy térdműtéttel) nemhogy mogorvasággal nem találkoztam, hanem meg merném kockáztatni, hogy ez volt az eddigi legudvariasabb, legsegítőkészebb stáb, akikkel valaha dolgom volt. :)Szívből köszönök Nekik mindent, további jó munkát kívánok!

Csupa pozitív!!!Somogyi doktor úr operált, nagyon kedves, emberi, figyelmes, mindent elmondott részletesen!!! A nővérkék is nagyon aranyos, odafigyelők és az altatós doktornőről is csakis csupa jót tudok mondani!!!!

A fogászati röntgen és a vérvétel zökkenőmentes és kedvesek a kollégák. Az eredmények pillanatok alatt megvoltak, precízen feltöltve a felhobe, teljesen 21. század!Fül- orr- gégészet príma: időpontra mentem, bejelentkeztem, fogadtak, szakszerűen, jó hangulatban elláttak, meggyógyultam. Köszönöm!Csak ezért nem 0 az értékelés…Nőgyógyászatra 1.5 hónap, szájsebészetre 1 hónapra adnak időpontot.Teljesen zavaros, hogy a telefonos időpontkérés után mikor kell a lenti portán bejelentkezni és mikor nem szükséges a sorszám. Az említett osztályokon sajnos az volt a tapasztalatom, hogy a penetráns arrogancia része lehet a munkaköri leírásának, tulajdonképpen az ember pofonért és büntetésért jár oda. Ami az egyes konzultáción/ vizsgálaton/ telefonon elhangzik, az nem biztos, hogy érvényes norma legközelebb. Ha telefonon azt mondták, hogy nem kell bejelentkezni a portán, ha időpontra jövünk, akkor az jelenti, hogy de bizony kell, vagy 50 perc várakozás után ráförmednek az emberre és kikérik maguknak, hogy miért nem kopogtat. Ha legközelebb kopogtat, akkor hogy merészeli megzavarni a rendelés szentségét. Az nem lenyeg, ha nincs bent épp beteg, akkor se kopogjunk. Kérdezni sem szabad. Vagy néha mégis, de akkor “miért nem mondta eddig?”Nekem nem egy diplomám van, debillnek nem tartom magam, de utoljára ilyen lekezelő megvetéssel és undoksággal kisiskolás koromban találkoztam a nevelő tanártól, amikor büntető feladaton voltam a délutáni tanulószobán…És jobb lenne egy közös konszenzus, hogy nem ugy van, ahogy nekik jó lenne, plane nem ugy, ahogy a betegnek jó lenne, de ez van… én is egyike vagyok azon adófizetőknek, akik a havi keresetük 1/3- át szoc.ho.ban befizetik. Cserébe nem értem ezt az elutasító lekezelest.Összeugrik a gyomrom, ha valami bajom van és oda kell mennem. lift nem működik …