Konzolvilág

Maga az üzletlánc ügyes! Sok akcióval, jól felkészült eladókkal akik türelmesek és kedvesek. Itt konkrétan a Váci úti üzletükre gondolok. Sajnos a Camponában nem igazán ezt a kiszolgálást kaptam. Kicsit káoszos élményem volt egy kis fejetlenséggel fűszerezve. Persze ez lehet egy rossz nap is az eladónál ;)

Hozzáértő, lelkes eladók, akiken látszik, hogy a szenvedélyük a videójáték. Igéretükhöz híven fel is hívtak, hogy megérkezett a rendelésem!!

Karácsony előtt pár nappal kinéztem egy pólót és sorba álltam. Kicsit fura volt h a mellettem lévő pénztárnál mondta az eladó a vevőnek hogy nem volt idejük átirni az árakat a csomagoláson és ráraktak 1000ft-ot... hát velem is bepróbálkoztak, leszedte az árat majd közölte hogy egy ezressel drágább... otthagytam. Fél órára rá bementem és a régi ára vissza volt rakva a pólóra... átvágós egy banda, az ilyenekkel nem is tudom mit kellene csinálni.

A hozzáállásuk kritikán aluli. Vagy nem ismerik a fogyasztóvédelmi jogszabályokat, vagy csak úgy tesznek. A nyitvatartás nincs kiírva. Ott vártam 35 percet az üzlet előtt 3 gyerekkel, az eladó bent ült. Kiordibált elég érdekes stílusban, hogy 10-kor nyit. 9:55 kor visszamentünk. Ácsorogtunk az üzlet előtt és vártuk, hogy kinyisson végre. De természetesen 1 másodperccel sem engedett be előbb. Beállt a rács mögé és látványosan kivárta, az utolsó másodpercet is. Majd volt képe azt mondani, hogy a NAV miatt nem engedett be. Nevetséges. A NAV nem büntet senkit azért, mert megkérdezi a várakozót miért jött, vagy miben segíthet. Csak értékesíteni nem lehet, de mivel mi szervizeltetni akartunk ezt a szabályt sem szegte volna meg. Mindegy mindenkinek szíve joga akkor nyitni amikor akar, de a viselkedése még csak ezután tetőzött. Gyakorlatilag kidobott minket az üzletből. Amikor kértem a panaszkönyvet közölte, hogy nem adja oda. Eljöttünk ezek után nem mertem volna rábízni egy több 10000 forintos eszközt.

Ami kell az nincs általában.Weboldal nem naprakész.Nem ajánlom…

Sikerült egy használt robot porszívót eladniuk új, bontott termékként. A porszívó koszos, keféi elhasználtak, a porszívóban mindenhol macskaszőrt találtam hepa filter mocskos. Emailre semmi válasz. Nagy nehezen felvették a telefont, azt mondták hozzam vissza. Köszi, így egy nappal karácsony előtt anyukám ajándéka ugrott.

Párom nevére rendeltünk online egy fejhallgatót amit másnap visszavittem 5 perc használat után, gyönyörűen visszacsomagolva, mert kényelmetlen volt, és hangzása sem volt kielégítő. Nos a 14 napos elállás lehetőségét megtagadták, mivel higéniai termék. Megértem, hogy ezen (gumi)szabályra hivatkozni lehet, de az olyan helyeken ahol fontos az ügyfél véleménye, nem szoktak ilyen dolgokon fennakadni, inkább megoldást keresnek, hogy a vevő is elégedett legyen. Lehet, hogy jogosan jártak el, de ügyfélkezelésből megbuktak.. Részemről nem ajánlom őket cseppet sem.

Vettünk egy Xbox kontrollert ami az első nap elromlott. Másnap vissza vittem egy szó nélkül kicserélték. Az eladó udvarias megvagyok elégedve. Ajánlom őket.

Csak ajánlani tudom őket!!!! Mindíg kedvesek és segítőkészek. Akárhányszor betérek mosolyal, kedvességel, és a legjobb szakmai tudással fogadnak. 10/10 srácok!!!! Csak így tovább!!!

Egy XBOX controllert vettem , hibátlanul működik és személyzet is kedves és látszik , hogy értenek hozzá.Mindenkinek ajánlom!