Doktor Kanapé

Legrosszabb ellensegemnek SE! Aki szeretne naponta a fogyasztovedelemmel es ugyvedekkel konzultalni illetve szereti, ha honapokon keresztul abszolut hulyenek nezik, annak maximalisan ajanlom!!!!Teny ami teny, egeszen addig, amig el kellett adni a termeket mindenki kezsegesen segitett, de onnantol kezdve, hogy problemank volt hirtelen minden megvaltozott es honapokig huzodo szajkarate" lett az ugy vege

Az eladók nagyon kedvesek voltak velem végig, mindenről tájékoztattak.Segítettek szövetet is választani, elmondták, hogy melyik a legjobb kopásállóságilag és takaríthatóság szempontjából. Elmondták, hogy menyi idő alatt érkezik meg a bútor, hamarabb érkezett szerencsére.Mindent rendben találtam, ajánlom az üzletet.

Csak bankkártyás fizetés nem lehetséges, több százezer forintos bútorok,csak az menjen aki készpénzben akar fizetni.Ez hogy lehetséges!!!

Kettő nyitható kanapét vettünk ebben az üzletben. A kivitelezés teljesen megfelelne, de egyiken se lehet nyitott állapotban aludni, mert a nyitott rész kőkemény. Az egyiknél a szintkülönbség is 3- 4 cm nyitott állapotban. Csukva kényelmesek............. de ugye nem azért vesz az ember nyithatót.......... borsos áron.

Nagyon kellemetlenül éreztem magam amiért az egyik eladólány folyamatosan égetni próbálta előttünk a másikat, hogy nem jól végzi a munkáját. A megrendelt kanapéra a szállítást 8-14(!) hétre vállalták, de 6 hét múlva megérkezett. A szállításra horribilis árat mondtak, ráadásul nem is tudták, hogy mennyi lesz a vége, mert az attól függ hány embernek mennyi ideig tart felvinni az emeletre és ott összeszerelni. Saját magunk oldottuk meg a szállítást. A darabokban becsomagoltan átvett bútorról összeszerelés után derült ki, hogy a kárpit lötyög az ülőfelületen. Ezek után szedjük szét és vigyük vissza? Majd visszaküldik Lengyelországba és újra 8-14 hétre vállalják, hogy helyrehozzák? Szóval nekünk ez egy kicsit csalódás volt. De adtunk egy esélyt, ezért a garanciális ügyintézésként megadott email címre megküldtem a fotókat a kanapéról és leírtam a problémát. A gyártó felajánlotta a cserét. Az üzlet pedig, hogy intézik a szállítást és az összeszerelést. Az ígért idő után +2 hétre érkezett meg, Telefonon lehetetlen elérni az üzletet, akkor hívtak fel, amikor kikértem a panaszról a jegyzőkönyvet. Jelezték, hogy épp akkor érkezett meg. Külön jeleznem kellett, hogy ugye a hibásat is elszállítják, illetve a kiszállításkor kiderült, hogy eszük ágában sincs összeszerelni, de még kicsomagolni se, hogy ellenőrizzük, hogy minőségileg nem hibás-e. Azt mondták, hogy ha baj van vele, akkor jelentsük be garanciára újra. Hát volt! Az egyik lába (műanyag) le volt törve). Összegezve a tapasztalatokat lutri itt vásárolni.

Csak annak ajánlom akinek jók az idegei a várakozáshoz és a valótlan igérgetésekhez. Megrendeléskor 6-8 hét. Szerződéskor már 8-12. Várakozáskor + 3-5 hét csúszás lehetséges. Telefonon nem elérhetőek, ha véletlen sikerül visszahívást igérnek ami soha nem történik meg. Azon csodálkozom , hogy a fogyasztóvédelm még nem vizsgálta komolyabban ezt a céget. Ja és kanapénk még mindíg nincs. A fiam ballagásán a földre ülnek a vendégek mert 3 hónap alatt sem készül el egy alapszövetes bútor.

Borzasztó, senkinek sem ajánlom! A bútorok fényévekkel rosszabb minőségűek, mint aminek első látásra tűnnek, és a kiszállítás is pocsék. Majdnem 5 hónapot vártam arra a konyhaasztalra, aminek 1-2 hónap után meg kellett volna érkeznie. Hozzáteszem, a darab amit küldtek törött volt, és miután visszavittük az üzletbe, még nekik állt feljebb, nem akarták visszavenni. Nem egy ismerősöm járt már pórul velük.Alapvetően egy pénzhajhász, a vevőikkel mit sem törődő bagázsnak tartom őket, csoda, hogy még nem mentek csődbe, de ha így folytatják hamarosan elérkezik az is.

Franciaágyat rendeltünk matraccal. Iszonyú hosszú a várakozási idő, már többször érdeklődtünk, mire végre megérkezett. A mai világban majdnem három hónapot várni egy bútorra, egyszerűen elképesztő. Kiszállításnál észleltük, hogy az ágyrácsot nem szállították ki, szóval nagyon meg kell nézni, mit vesz át az ember, mert megítélésem szerint a raktárban nincs túlzott rend, ha ez megtörténhet. Reklamálásunkra visszahívást ígértek, amit nem tettek meg, nekünk kellett érdeklődni, mikor pótolják a hiányosságot. Átutalási lehetőség nincs, csak készpénzes fizetés. Sajnos nekem nem jött be ez a bútorbolt, nincs többé bizalmam feléjük.

Itt fogom meglenni az sarok ülőgarnitúrát. Szuper szakszerű kiszolgálás. :)