Sprinter Futárszolgálat Kft.

A legrosszabb futárszolgálat, akivel valaha dolgunk volt. Soha többé nem kérek olyan boltból terméket, akik velük szerződnek. Több doboz festéket rendeltünk, egy nagyon korrekt cégtől, nem kevés szállítási díj ellenében. Természetesen egy festék szállítása külön figyelmet igényel. Ezt még egy matrica is jelezte a futár számára (állítva szállítandó). Ennek ellenére egy doboz festék teljesen kiömlött a foliázás ellenére is, tönkre téve a többi festékes dobozt is. Nem értem hogy lehetett ilyen szinten beb....ni a kocsiba a dobozt, de sikerült. És a legundorítóbb, hogy ezért még kártérítést se fizettek a cégnek, és a fuvardíjat is ki kellett fizesse.... Felháborítóak vagytok .... Sajnálom hogy nem lehet nulla csillagot adni, mert az egyet se érdemlitek meg.

Ha lehetne mínuszt adnék, mert amit művelnek az kész vicc.3.án rendeltem egy csomagot.4.én kapom az értesítést hogy hozzák, ezt atetettem hétfőre mert pénteken nem leszek elérhető.Azt mondták rendben van.Hétfőn kapom szintén az értesítést hogy hozzák. Egész nap vártam hogy jöjjön a futár, de csak azt kaptam hogy nem sikerült kézbesíteni. Majd megtudtam az ügyfélszolgálattól hogy a futár nem fog ideérni időben ezért másnap, kedden fogják kihozni. Mondom szuper de lehetett volna annyi a futárban hogy felveszi a telefont mikor hívom és elmondja félperc alatt és nem szopok ezzel fél órát. De ok.Jöjjön kedden, de már másik címen leszek. Azt mondták semmi gondKedd reggel, megkapom az értesítést hogy hozzák.Nyíííílván a futár nem érkezett meg. Telefon süket, ügyfélszolgálat nincs.Kérdem én ilyen nehéz kihozni egy csomagot ami ki van fizetve?Csak az emailek jönnek hogy hozzák, de sehol semmi.

A futár telefonon kijelentette, hogy BIZTOS nem viszi föl a csomagot! (4 emeletes liftes ház.) Otthon a feleségem a 4 hónapos gyerekkel.Szerintem ezt senki sem szeretné! Ennek a cégnek nem szabadna ebben a formában léteznie!!Persze az ügyfélszolgálatnál hallgathatod a zenét fél percenként a jelenleg minden munkatársunk foglat" szöveggel!"

, az e-mailben megadott időintervallumban nem szállítanak, sőt az adott napon sem ért ide a csomag. Hívom a futárt ígéri hogy még estig ideér, persze ezt nem teljesíti, ezek után a telefont nem veszi fel, és kapok egy e-mailt hogy sikertelen kézbesítés, pedig egész nap itthon voltam! A környékünkön sem járt, amúgy nem írnék csak azért felháborító az egész mert egy nyolc éves kisgyerek várta csalódottan több órán keresztül hogy megérkezzen a csomag.

Hívtam az ügyfélszolgálatot, rövid időn belül fel is vették. A csomagommal kapcsolatban olyan teljeskörű információt kaptam, hogy nekem meg sem kellett szólalnom, mindent elsőre végig mondott a hölgy kérdezés nélkül. Csak ajánlani tudom őket!

Kecskemét:Kritikán aluli kiszállítás, pedig nem fizettem ki előre a csomagot... (Feltehetően ők nem kapnak büntetést, ha nem szállítják ki, érdekes a GLS igyekszik kiszállítani...)Szóval én kapattam el a futárt azzal, hogy az első kiszállításnál alkalmazkodtam hozzá és a parkolóban vettem át a csomagot, nem a 4. emeleten.Ma meg mertem tőle kérdezni a megadott idősáv közepén, hogy mikorra várható? Erre a válasz az volt, hogy most

Megadtak egy időintervallumot, egész nap itthon voltunk, ki se jöttek, majd küldtek egy e-mailt, hogy sikertelen a kézbesítés.A futárt telefonon el se lehetett érni.Felháborító, hogy vállalnak egy szolgáltatást amit utána nem tudnak teljesíteni.

3 nap alatt sikerült kiszállítani a csomagot, az első 2 nap nem tudták velem felvenni a kapcsolatot. /A második napon beszéltem a futárral aki szerint előző nap még a környéken sem volt sprinter futár / Csak abban bízom, hogyha csődbe megy a cég, akkor nem mentős sofőrök lesznek a futárokból, mert más futárcég biztos nem alkalmazza Őket...

Kàr, hogy 0 csillagot nem lehet adni. Pofàtlan hangnemben beszélő, gusztustalan izzadtságszagú futár, aki miután annyit mond a telefonba, hogy csomagot hozna, és jelzem, hogy rendben, itthon vagyok, annyit nyög oda, hogy ez rajta nem segít. Miután megkèrdezem, hogy akkor mi lenne a kèrdèse, elmondja, hogy a bejàratot keresi, majd közli, hogy a kapunál találkozunk, ő nem fogja felhozni. Átvételkor még neki áll feljebb, hogy én meg se kèrtem szèpen, hogy hozza fel a csomagot.Komolyan megfontolnám, hogy rendeljek-e még olyan cègtől, aminek a Sprinter a futàrja.