Alp-Favill Nyílászáró

Rendeltem redőnyt és ablakot, minden rendben ment. Köszönöm

Szerintem profik

Rendkívül készségesek és segítőkészek az üzletkötők. Rugalmasak a tervezésben, több opciót is szívesen kidolgoznak. A termékek széles skálájáról igen jó minőségűek is választhatók. A kivitelezésnél azonban már jelentkeztek problémák. Hiába készültek el határidőre a nyílászárók, a szerelők nagy leterheltsége miatt nehézkes volt a beszerelésre időpontot kapni. A kivitelezés alatt, a nagy sietség miatt volt, hogy nem olyan szépen történt meg a párkányok beszerelése, hiányoztak csavarok, megsérült a famintás fólia, fekete alkoholos filccel került jelölés a fehér ablakkeretre stb. A reklamációk kezelése, garanciális utánállítás pedig sajnos egyáltalán nem történt meg, több heti telefonálgatás után sem. Minden reggel kétséges, hogy ki tudom-e nyitni/be tudom-e zárni a bejárati ajtót, mely az utánállítás hiánya miatt szorul. Egész nap izgulhatok, hogy délután a gyerekeim be tudnak-e jutni egyedül a lakásba. Sajnálom, mert a termékkel egyébként elégedett vagyok, de a hozzá kapcsolódó szolgáltatás hiánya miatt a felújítás következő ütemét biztosan nem a cégtől fogom megrendelni.