Goszat Kft.

Megbeszéltünk egy időpontot, majd felhívott és az ő kérésére máskorra raktuk át a javítás időpontját. Direkt otthon maradtam, de a megbeszélt időpontra nem érkezett meg, a telefont többszöri hívásra sem vette fel, az sms-re nem válaszolt. Nagyon megbízhatatlan, sok kellemetlenségtől megkímélni magát, ha mást választ!

A hűtőm tökéletesen működik, precíz korrekt szerelő.

Hónapok óta hitegetnek, miért nem lehet egyenesen kommunikálni?

a szerelo felhivott hogy rosszul van de majd intezkedik 1 masik szerelot kuld.nem telefonalt a telt.nem veszi fel.Az ugyintezot felhivtam es megigerte hogy visszahiv.Nem tette de a tel t sem veszi fel sem o sem a szerelo.8 szor hivtam oket.1 nap szabim odalett a hutom meg mindig rossz.likvidalni kell ezt a tragya ceget.

Még aznap kijött ahogy ígérte, a hűtőm azóta is tökéletesen működik. Nagyon elégedett vagyok.

A hűtőszekrénynek elektronikai problémája volt (leolvasztó funkció nem működött), de csináltak egy gáztöltést 17ezer forintért. Ez a problémát nem oldotta meg. Ezt jeleztem, ígértek egy visszahívást, ami nem történt meg. Második hívás után is ígértek visszahívást, az sem történt meg. Utána már többet nem vették fel a telefont, többszöri próbálkozásra sem. A weboldalukon kersztüli probléma jelzésre és visszahívási kérésre sem reagáltak - attól tartok, nem akartak az átlagnál problémásabb (értsd: nem standard gáztöltés kell) üggyel foglalkozni. Ennyit a 100% elégedettségi garanciáról... :(Érdemes egy rendes hűtőgép szervízt felkeresni, hacsak biztos nem gáztöltésre van szükség!

Évek óta őket hívom nagyon elégedett vagyok.

A szerelővel egyeztettem időpontot telefonon másnapra. Délelőtt felhívtam, megbeszéltük, hogy délután 5 körül érkezik. 18.30-kor hívtam telefonon, kinyomott. Majd még 1,5 órán belül 2x kinyomta a hívásom. Természetesen nem jelent meg mindezek után sem. Senkinek nem ajánlom, ha nem akarja kidobni az ablakon a saját idejét és megvárni, hogy tönkremenjen a maradék étel is a hűtőben.

Minősíthetetlen ügyfélszolgálat, korrekt szolgáltatás.