Fressnapf

Nagyon jó volt, Főleg Fekete Katica eladótól kaptuk a legtöbb információt Sopronban. Mindenre figyel .

Nagy a választék, kedvesek az eladók.

Igen magasak az árak, az eladók látszólag kedvesek de tanácsadásban nem mindegyik tud segíteni. A kasszánál hosszú ideig kell várni míg valaki előkerül. Bontatlan ,fél órája vásárolt, számlával igazolt terméket nem lehet cserélni másikra( rossz szárazeledelt vettem le a polcról, amit a mi kedvencünk nem eszik).Hazai viszonylatban, (!) széles választékkal rendelkeznek, jó a nyitvatartási idő.

Az értékelés nem a dolgozókat és nem a kínálatot hanem a vállalat hozzáállását minősíti, hogy egy pénteki csúcs forgalmi napon is képesek 2 fővel kinyittatni a boltot. Ez elképesztő, hogy beegen is dolgoztatják a munkavállalókat mivé nincs más. Ha más megoldás nincs akkor lehet célszerűbb lenne bezárni vagy olyan fizetést adni amiért ember is találnak mert akik ott vannak jelenleg nem sokáig fogjak ezt bírni...

Nagy üzlet, nagy területen kínálja a különféle állati tápok tömkelegét. Udvarias kiszolgálás jellemzi, előzékeny eladók segítenek kiválasztani a legjobbat. Örülök, hogy már házhoz szállítás is elérhető az üzletben. Egyet viszont hiányolok. Kutyusunk erősen allergiás, csakis HYPOALLERGÉN tápokat fogyaszthat. Fél éve már CSAK a lazacos - burgonyás hypoallergén 375 g - os konzerv található a polcokon, semmilyen más ízesítésben nem kapható, nem elérhető. A száraz tápból is csak 2 féle a választék.Jó lenne bővíteni a repertoárt.

Szinte minden igényt kielégítő választék, kedves kiszolgálás, és be lehet vinni a kiskutyát is. Nagyon Boldog ő is meg én is.

A termékek jók, de a kiszolgálás kritikán aluli. Már nem az első eset, hogy kérdezek valamit az ott dolgozóktól, de mintha kínaiul kérdezném. Semmire nem kaptam még értelmes választ. Nem ártana őket egy kicsit felvilágosítani a termékekről, ha már nekik kellene eladni.

Tisztelt Fressnapf-Hungária Kft!A minap jártam az Önök soproni üzletében, és szeretném megköszönni azt a szakmai segítséget amelyet egy Tímea nevű kedves fiatal hölgy nyújtott nekem. Nagy szükségem volt a szakmai tapasztalatra, amit természetesen maradéktalanul meg is kaptam ettől a kedves és türelmes hölgytől. Az üzletbe lépésemtől kezdve figyelemmel kísért, hogy mindenben segítségemre legyen, és eleget tegyen kéréseimnek. Hálával tartozom, és köszönöm, hogy ilyen lelkiismeretes és nagy szaktudással rendelkező embereket alkalmaznak üzleteikben. Boldogan távoztam, és biztos vagyok benne, hogy innentől kezdve csak Önöknél fogom beszerezni a szükséges termékeket.Kiváló tisztelettelKiss Dávid

Szuper, bár itt is mint sok helyen az ember, eladó hiánya az üzlet politikája érződik. A pénztárnál ahol kb. annyit kell várni mint a bevásárlási idő.