Jakab Reisen

Tavaly az utazás előtt 2 héttel törölték az utunkat, ami teljesen be volt már fizetve, a pénzért könyörögni kellett több, mint 1 hónapot, de látom, vkinek még többet! Nekünk meg a nem erre szánt pénzhez kellett nyúlni, hogy egyáltalán eljussunk nyaralni másik irodával! A működési engedélyét kellene bevonatni az ilyen irodáknak!

Strasbourgban voltunk velük. Folyamatosan csak rohantunk. Logikátlan felesleges több száz kilóméteres utaztatás volt. Az idegenvezető (a cég tulajdonosa) nem volt végig jelen. Soprontól Keszthelyig Vasváron és Zalaegerszegen keresztül mentünk mindenféle cél nélkül. Senkinek nem ajánlom.

Mi egy 2 napos kiránduláson vettünk részt (Slunj, Plitvice, Postojna, Trojane). Nagyon tartalmas és emlékezetes 2 napban volt részünk!! Az idegenvezető és a sofőrök is kedvesek, kérdésekre szívesen válaszoltak. A programok nagyon tetszettek!! Nap végén jól esett a finom vacsora!! A szállásunk is nagyon szép helyen volt, tisztaság és rend mindenhol. A programok felejthetetlenek, gyönyörű helyeken jártunk!! Mindennel meg voltunk elégedve, és még biztosan megyünk kirándulni a Jakab Reisennel!!

A Jakab Reisen a legjobb utazási iroda annak, aki nem utazni szeretne, hanem futni a pénze után. 2022 szeptemberében egy párizsi utazás előtt 2 héttel szóltak, hogy nem jött össze elég utas, nem indul az út. Hiába van a szerződésben, hogyha nem jön össze elég utas, akkor a befizetett pénz 100%-ban visszajár, mégsem akarták visszaadni. Kénytelenek voltunk ügyvéd és végrehajtó segítségét igénybe venni, hogy aztán 5 hónappal később, azaz tegnap, visszakapjuk a pénzünket.Ha valaki mégis megpróbálkozna utazni, tudjon róla, a rendőrség mondta, hogy a visszatartott pénz nem rendőrségi ügy, szóval hiába tesz feljelentést.Viszont menet közben kiderült, hogy ügyfélkapun is lehet feljelentést tenni, ez az információ később még jól jöhet.:)

Az egy napos utazásunk az nagy kudarc volt de mivel ugyan ehhez az utazás irodához voltunk lefizetve Jesoloba hát elmentünk velük! Az út hosszú volt de ez nem az utazási iroda hibája volt szerintem ahova mentünk az nagyon jó hely a szállás is nagyon jó volt ugyanavval az idegenvezetővel voltunk de az most teljesen rendbe volt át vittek minket VELENCÉBE is szintén nagyon jó volt úgyhogy összességében nagyon jól éreztük magunkat és jó hogy elmentünk velük!

A jesoloi uatzáson vettem részt 08.08-08.12. között. Életem egyik legjobb döntése volt,hogy elmentem. A társaság zöme nagyon vidám,kedves emberekből állt. Bár az út hosszú volt, pont elegendő időre megálltunk, nagyon szép tájakon haladtunk. Az idegenvezető rengeteg érdekes és hasznos történelmi és földrajzi információt nyújtott az utazás közben Stájerországról, Karintiáról és persze Itáliáról és Jesoloról. A hotelbe a becsekkolás flottul zajlott. A hotelben nagyon kedvesek voltak, a reggeli finom volt és bőséges svédasztalos. A szoba tiszta volt, naponta takarítottak, a tengerre nézett és kb 50 méterre volt a homokos strand. Pihentető és csodaszép volt a tenger. Az olaszok kedvesek. voltak nagyon. Az idegenvezető minden helyzetet nagyon jól kezelt, ha probléma merült fel, azonnal megoldotta. A velencei kirándulás hatalmas élmény volt, csodálatos időben 50 perces hajóúttal értük el a világ egyik legszebb városát. Az idegenvezetőnk közben rengeteg érdekességet mondott el Velence történetéről, építészetéről, mesés gazdagságáról. Bár tömeg volt, senki nem maradt le, a csoport együtt volt a főbb nevezetességek megtekintésekor. Igazán nagy élmény volt ez egyik régi palota tetején kialakított kilátóból megcsodálni a várost , lélegzetelállító látvány volt. Ezt követően volt kb 3 óra szabadidő, amit mindenki úgy töltött, ahogy akart, ki gondolázással, ki pizza,-fagyi,-és kávé kóstolással vagy éppen vásárlással. A jesoloi 5 nap pihentető és nagyon klassz élmény volt. Ha jövőre lesz ilyen,én biztosan benevezek. Köszönöm az Irodának a remek szervezést. Mindenkinek szívből ajánlom.

Sajnos meg kell adnom az 1 csillagot,pedig az utazási iroda nullát érdemelne! A kommunikáció teljes hiánya jellemzi a céget, 4 nappal az utazás előtt mondták le a nászutunkat úgy, hogy előtte 2 héttel biztosan állították, hogy összejött az utazáshoz megfelelő létszám. Mikor a beígért 2 hét után sem fizették vissza az utazás árát, felkerestem más már régen megkárosított utasokat,kiderült többek évek óta mai napig nem kapták vissza a befizetett pénzüket, mások is csak erőteljes nyomás hatására... Sajnos nekünk is csak VÉGREHAJTÁS útján sikerült célt érnünk 5 hónap alatt, mely idő alatt semmilyen kommunikációt nem tettek se felénk, se a hivatalos szervek, se az ügyvéd felé. A cégjegyzékben egyébként megtekinthető, hogy az irodának minden évben több végrehajtási ügye volt. Ha egy szóval kellene tanácsot adnom a jövőbeli utasoknak: MENEKÜLJETEK!!

Köszönöm szépen a jesolo út augusztus 8 csodálatos volt köszönet a szervezőknek gyönyörű hotel közvetlen tengerparti nyaralás busz sofőr szuper idegenvezetés szintén köszönet érte

Jesolo-i nyaralások vettünk részt. A kommunikáció teljes hiányát tapasztaltuk, kedvezőbb áraik voltak, mint a többi általunk megtekintett többi utazási irodának, viszont a szálláson mindenért letétet kellett fizetnünk (szoba kulcs, széf, hűtő). Azt a tájékoztatást kaptuk az idegen vezetőtől, ha ezek a kulcsok hiánytalanul megvannak és a bizonylat is ezekről, teljes egészében visszakapjuk az összeget. Hát nem így történt…. Félpanziós ellátást kértünk, 7 és 8 óra között kellett reggeliznünk, majd miután a csoport végzett a reggelivel utána tették ki a reggeli javát. Csak azt nem tudom, hogy miért különböztették meg a csoportunkat a többi vendégtől, amikor mi is ugyan annyit fizettünk?! A vacsorát előző nap kellett kiválasztani, hogy ki mit kér. Sok útitársunkkal megegyezően mi sem voltunk megelégedve az ellátással. Fakultatív kiránduláson vettünk részt 17.000,- Ft volt fejenként, hogy Jesoloból Velencébe át tudjunk jutni, ami szerintem kész kizsákmányolás + 20 € volt fejenként a belépőjegy úgy, hogy mi az első napon megkérdeztük az idegenvezetőt, hogy mehetnénk-e külön a csoporttól mivel többször voltunk Velencében és nem szerettünk volna sehová sem bemenni. Akkor kérdem miért kellett 40€-t befizetnünk belépőre, ha nem a csoporttal mentünk?Az utolsó nap 10 óráig kellett elhagyni a szobát viszont 14:00 és 14:30 között indult a buszunk haza. Azt mondták kapunk egy zárható helységet a bőrönöknek, ehelyett kitették minket az udvarra, hogy ott várakozhatnak 4 órán keresztül. Inkább indultunk volna haza időben és nem éjjel kellett volna haza érnünk!