Konzolvilág

10 / 10 Kiszolgálás. Mindíg minden van nálluk amit csak keresnék, SŐT, ha nincsen, idáig 1 hét alatt mindíg megérkezett akármilyen átkérésem más boltjukbol ha készleten volt. Mindent tudnak beszerezni ami csak kellet nekem gaming, és geek terén. Soha nem kellet várnom sokat semmiért. Szép munka srácok, csak így tovább, mostmár érttem miért nyerte meg idén is a Konzolvilág az Ország Boltja díját :) .

Minél messzebb kerülni őket! Szégyen egy cég!

Jó hangulat Segítőkész csapat. Jó árak. Volt is az a játék amit szerettünk volna.

Sokadszori negatív élmény miatt már örökre elment a kedvem attól, hogy tőlük vásároljak (az egy csillagtól csupán a rendes bolti eladók mentették meg őket). Nem tudom, a soproni üzlet miért a magyar Bermuda-háromszög: soha semmi sincs készleten, amit az ember éppen szeretne, és sokszor hetekig tart, mire valami üzletbe rendelt termék megérkezik (volt már, hogy konkrétan elfeledkeztek rendelésemről...). A telefont soha senki sem veszi fel, ha nem lenne se okozna több gondot. Az utolsó csepp a pohárban a Pokémon Violet előrendelésem, ami az összes üzletükbe kiért ma megjelenés napján, csak a soproni boltba nem. Az eladó se tudta megmondani, hogy vajon holnap (szombaton) megkapjuk-e, vagy csak hétfőn, ami egyszerűen nevetséges! Gyanítom, előrendelői ajándék majd teljesen véletlenül" pont nem jut majd nekünk... Nem értem

Szegény nagymami az unoka kedvében szeretett volna járni, de sajnos a 21.század túljárt az eszén. HÁLA a kedves kiszolgáló személyzetnek,akik mindent elmagyaráztak A-tól Z-ig, ma már nemcsak Petike,az unoka de nagymami is élvezheti a PS és a FIFA adta lehetőségeket, amely generációkat kapcsol össze!!

Mostanában rákattantam a társasjátèkokra, ami egyèbkènt egy teljesen új világ nekem. Az üzletben dolgozó magas metálos srác kèszsègesen segített, ès sikerült kiválasztani a nekem való társast. Hatalmas pacsi!

A napokban vásároltunk egy beváltható digitális kódot az üzletben.A beváltásnál problémákba ütköztünk, nem volt egyértelmű, hogy sikerült-e a kódot aktiválni.Nagyon dühös voltam, hogy fizettem valamiért, ami aztán nem működik.Felvettük az üzlettel a kapcsolatot ahol is készségesen segítettek és további elérhetőséget kaptunk a Konzol Világ központi ügyfélszolgálathoz.Az ügyfélszolgálattal felvettük a kapcsolatot, akik a soproni üzlettel, közös erővel sikeresen megoldották problémánkat.Mindkét részről a legjobb tudásuknak megfelelően 100%-ban igyekeztek megoldani ügyünket, aminek aztán meg is lett a pozitív eredménye.Mindenkinek csak ajánlani tudom a Konzol Világ üzleteit és csapatát.Rendkívül ügyfélorientáltak!A kommunikációjuknak színvonala a soproni üzletben és a központi ügyfélszolgálatnál is megérdemel egy csillagos ötöst!RESPECT…és KÖSZÖNÖM!!!

Az eladó srácok nagyon segítőkészek és kedvesek. Minden kérdésemre választ kaptam. Az ajándék mogyorónak is örültem.