Dunanett Nonprofit Kft.

A kuka háromnegyede nem lett elvíve csak a tetején egy zsák szemét. (szelektív)

A kuka háromnegyede nem lett elvíve csak a tetején egy zsák szemét, borzató munkát végeznek, értékelhetetlen. (szelektív és 2 hetente jön csak)

Lomtalanítást kértünk aug.22-re a kitett zacskókat elvitték, de a bútorokat nem.. Felhívtuk az ügyfélszolgálatot, akik átkapcsoltak a szemétszállításhoz ők nem vették fel és vissza se hívtak. Ezt még eljátszottuk párszor mire végre beszéltünk velük és miközben elmondtam a problémánkat kinyomtak.. A javaslatuk, hogy keressünk másik céget akik elviszik a lomokat vagy várjunk egy évet az újabb lomtalanítás miatt. Felháborító az egész telefonos rendszer, de majd jövő héten bemegyünk személyesen és elmondjuk még egyszer, hátha mostmár kezdenek is vele valamit.

Második hete nem vitték el a hulladékot, kivették a tetején lévő nagy zsákot, a fele tartalom benne maradt,egy zsák kiszakadva, tartalma szétszórva. Mióta szelektál a dolgozó, hogy mit visz el belőle? Emailemre reagáltak, miszerint túlsúlyos a kuka. Válaszul megírtam, hogy általában ennyi megy vissza mindig (általában 2 heti gyűjtés) . Mellesleg kértem egy linket vagy a szerződés azon szakaszát megirni, hol térnek ki arra, hogy mekkora súlyhatár lenne, mert én nem találtam erre vonatkozóan. Válasz már nem érkezett. A súlyról annyit, hogy fél kézzel lazán kihúzom. De okozott már problémát, hogy a kettővel odébb lévő szomszédtól lett vissza hozva az edény, illetve sikerült már össze törniük is, arról nem beszélve, hogy gyakran a szembejövő sávba közlekedik a sofőr. Gratulálok, fantasztikus cég fantasztikus brigáddal, jár a keksz. Most utána járok a felettes szervnek, hogy tovább tudjam vinni az ügyet

Törik , zúzzák , dobálják a kukát, értem én ,hogy sietnek de azért mégis oda lehetne kicsit figyelni erre ! Nekem éppen ma tépték le a tetejét, ledobták, otthagyták. Jó az úgy.. Másik kedvencem mikor reggel az iskolánál kezdenek mindenkit feltartva...forgalmasabb helyet nem is választhatnának ! ✌️

Gyorsan elintéztük a dolgunk,kedves volt az ügyintéző hölgy.

Én sajnos dolgoztam ott nagyon kevés a fizetés mi az a 6000 ezer ft ebböl nem lehet megélni azt majdnem minden álldot nap csörög a telefonom . Ha nagyob lenne a Fizetés akkor vissza menék dolgozni de igy sajnos nem tudok.

A legtrógerebb szolgáltató cég a környéken. Elérni nem lehet őket, a kuka rendszeresen az utca közepére dobva, van, amikor egyszerűen nem viszik el a szemetet, e-mailre nem válaszolnak, minden év végén pótszámlát küldenek, mert szerintük elmaradásunk van (soha nem volt..,) stb. A kukában a helyük a szemét között.

Felháborító amit a Dunanett megenged magának. Pár hete, telefonon kétszer is kértem, hogy töröltessék a NAV-nál még mindig nyilván tartott tartozásom, amit már rég leróttam a Dunanettnél, de úgy látszik, hiába. Ezért tegnap feleslegesen utaztam a városba, elkéredzkedve a munkahelyemről. A törlés hiányában nem kaphatok meg egy fontos igazolást az adóhatóságtól, ami komoly anyagi veszteséggel fenyeget. A telefonos ügyfélszolgálat nem szolgálat, hanem elhárítás. Egy gépi hang elhadar vagy 9 számjegyet, amit meg kellene jegyezni.És ki tud gyorsan lekörmölni, míg a telefont is tartani kell. És ez még nem elég, mert elő kell venni az előző számlát. és szinte bűvészmutatvánnyal felérő módom be kellene pötyögni a számokat, a betűket meg jeleket már nem is tudtam kivárni a felháborodástól. Megalázó az a személytelenség, ahogy önök az ügyfeleiket kezelik. Nem számok vagyunk, hanem emberek Szórakoznak velem?

Elérni őket lehetetlen!Ha sikerül is úgy beszélnek az emberrel mint a kutyával és egy egész utcát meghazuttolnak,hogy ők igen is elvitték a szemetet akinél nem került ürítésre a szemetes azok nem tették ki! Hétfőn van szemét szállítás vasárnap este ki teszik 10 ember direkt a szemetet de ez nem igaz szerintük! BRAVÓ AZ IRODAI DOLGOZÓKNAK HOGY ILYEN LINK HOZZÁÁLLÁSUK VAN ÉS LEKEZELŐEK! De a számlát időben be kell fizetni mert különben baj lesz!