Tutitermekek.hu - DETail Trade Kft

Újratölthető kávékapszulát rendeltem akciósan. A számlán is szerepelt a 2 db (2x5). Kifizettem a futárnak, otthon vettem észre, hogy csak 1 db van benne. Telefont nem veszik fel. Soha többet ettől a cégtől nem rendelek.

SENKINEK SEM AJÁNLOM!Több, mint 2 hete rendeltem, azóta semmi sem történt. Telefont sosem veszik fel senkinek, emailre néha reagálnak. Legutóbb jelezték, hogy pont ma fogyott el a 18 napja rendelt termék, így majd egyszer valamikor talán szállítanak. Ami érdekes, mert tegnap még volt a termékből, jelezték, hogy feladják ma, de miután hagy az ember egy őszinte véleményt árukeresőn, hirtelen mégsincs a termékből. Szóval aki kukába akarja dobni a pénzét, inkább dobja oda simán, az egyszerűbb, mint ennél a cégnél rendelni és megspórolja az idegeskedést.

Hazug cég, elérhetetlen ügyfélszolgálat, értelmetlen válaszok.December 11-én rendeltem karácsonyi ajándékokat, bízván, hogy az ünnepekig megérkezik. December 19-éig semmi információm nem volt a rendeléssel kapcsolatban. A cég telefonon elérhetetlen, emailben kérdésemre azt a választ kaptam, hogy egy termék nincs készleten, ezért nem küldték. Írtam, hogy mivel karácsonyi ajándékokról van szó, kérem a postázását, és a hiányzó terméket meg majd ha megérkezett. A cég válasza szerint ez nem lehetséges, a hiányzó tételt törlik, a többit küldik. December 18-án kérdésmre kétszer is leírták, hogy postázták a terméket, csomagszámot természetesen nem küldtek többszöri kérésem ellenére sem. Mai napon (december 19) küldtek egy emailt, hogy nem lett feladva a csomag, majd két ünnep között, ha szükségem van egyáltalán rá.Mit keres ilyen a onlinepénztárca partnereinél főleg a megbízható boltoknál ? Aki teheti javaslom, hogy kerülje el távolról őket.Én bízom benne, hogy visszautalják a vételérat, ellenkező esetben megy tovább a fogyasztóvédelemhez az ügy.

Elérhetelen cég! Sem telefonon, sem e-mailen nem kommunikálnak hónapok óta! A visszaküldött termék árát nem fizették vissza! Csalók! Nem csillagot, bűntetést érdemelnek!!!!

Sajnos én sem tudok eddig pozitív tapasztalatról beszámolni. Én is webshopokkal dolgozom, ezért tudom hogy a MPL (Posta) feladási és szállítási ideje Maximum 3 nap(Viszont az esetek 90%-ában a délelőtt feladott csomagok másnapra oda is érnek) . A raktáron lévő terméket nem hajlandó a cég sajnos feladni, ami szomorú (01.07. rendelés). Kaptam egy ígéretet hogy a hét második felében adják fel, és maximum a jövőhét első felére érkezik. Azt a minimális bizalmat amit az emberek beléjük fektetnek úgy gondolom nem így kellene meghálálni. Lehetne ebből a cégből több is ha jól végeznék a munkájukat. Nem hinném hogy a rendelések mennyisége indokolja az ekkora érkezési időt. Mindenesetre van min javítani.

2021.12.17-én rendeltem a cégtől utánvéttel 8.380 Ft értékben egy kissebb polcot, nagyon praktikusnak láttam, mert állítható volt a hosszmérete.Meg is jött a csomag 3 nap múlva, a nevemre címemre, utánvéttel kifizettem a csomagküldő szolgáltatónak, de mikor kicsomagoltam más volt a csomagban egy autóba való telefontartó készlet volt. Majd 2 nap múlva megint jött a csomagküldő szolgálat és megint megküldtek a nevemre utánvételként 8.380 Ft érték csomagot, melyet már nem vettem át, mert kétszer nem akartam fizetni, hiszen a nem nekem szóló csomag nálam maradt. Ezekután próbáltam az általuk megadott telefonszámon elérni a céget, de a mai napig nem tudok velük beszélni, üzenetrögzítő van csak.Kaptam egy emailt, a 5 db emailemre végre válaszoltak, sajnálják a problémát, de a mai napig sem kaptam meg a megrendelt terméket, és a nem nekem szóló csomag meg itt várakozik a lakásomban.Ezekután úgy érzem, hogy nem szabad rendelni, csak szépen elmenni a boltba és megvenni amit szeretne az ember, akkor nem éri bosszúság.Ennek a cégnek a tulajdonosa is megnézhetné, hogy milyen munkaerőkkel dolgoztat, hiszen a bevétel abból lesz ha jól, és pontosan végzik a munkájukat a beosztottai.Kiváncsi vagyok mikor kapom meg a polcot amit megrendeltem.2022.01.02. Gerencsér Györgyné

Rendeltem a cégtől 1 db karceltávolìtó filmet.A filc ki van száradva használhatatlan hívom a céget telefonon,nem veszik fel de a vonal legtöbbször foglaltat jelez.Kérem a segitségüket kis nyugdíjas vagyok minden fillér számít.Meg3rt3süket előre is köszönöm;Zsebe László.

Kamu szélhámos cég . Addig vagy jó még vásárolsz. Utána valami gondod van a termékel meg szünnek létezni . Elérhetetlenek, de vissza sem fizetik a vissza küldött terméket .