Biokiskert

Online rendeltem Dipelt, kaptam helyette Csigacsapdát.

Ezúton szeretnèm/ szeretnènk megköszönni a szép szabadgyökerű gyümölcsfàkat, valamint a kedves ügyintèzők segítségét. Maximàlisan csak ajànlani tudjuk Önöket!

Az online rendelt terméket személyesen vettem át. Minden rendben volt, pontos kiszolgálás, ajánlom.

Tavaly tavasszal rendeltem először innen palántákat.Kertészeti tapasztalatom csekély, inkább műkedvelő vagyok, de az nagyon lelkes!A palánták olyan fantasztikusak voltak, hogy a belőlük nevelt növények egész nyárra elláttak bennünket paradicsommal, paprikával, sőt ebből raktam el télire is!Már a napokban leadtam az előrendelést az idei palánta igényeinkre, amikben biztosan nem fogok csalódni!Gyöngyvér! Gratulálok a szakértelméhez és a munkájához!

Vetőmagokat rendeltem a honlapjukon keresztül, de meglehetősen nehézkesen, mivel az oldal működése döcögős. a kosár felugró ablaka csak néha egy egy pillanatra ugrik fel, így nehézkes a vásárlás. A rendelést követően egyetlen visszaigazoló mail annak befogásáról.9 napot követően hozta a Sprinter futár. Kibontás után láttam hogy a tartalom hiányos, volt olyan amit természetesen leszámláztak és kifizettem de a borítékba már nem rakták bele. Persze az ügyfélszolgálat elérhetetlen. Vagy foglaltak vagy fel sem veszik. Tanulság többet innen nem rendelünk. Inkább közvetlen megrendelem REINSAAT-tól a vetőmagokat, velük nem voltak soha negatív tapasztalatok.

Csilivili honlap mögött zéró ügyfélszolgálat. A megadott, szűk hívható intervallumokban sem elérhetőek, e-mailekre sem reagálnak. Hibás teljesítes után hónapok óta húzódó visszatérítést várok,hiába. Talán nem szándékosan,csak túlterheltek. Tipikusan a sokat akar a szarka,de nem bírja a farka esete.

Minden évben rendelek bio vetőmagokat. Nagy a választék, pontosak a fajtaleírások és a termesztéstechnológiára vonatkozó javaslatok, igazán szakmai. Mindig rendesek, időben megérkezik a csomag, elégedett vagyok.

Sajnos az ügyfélszolgálat borzalmas. Visszamondtam egy rendelést, mert hazudtak a csomag feladásának dátumáról, aztán pedig nem kaptam vissza a pénzem. Az email-ekre nem válaszolnak, a telefonon sem elérhetőek. 1 hét telefonálás és email-ezés után, csak az ügyvezető felkeresése után sikerült visszautalniuk a pénzt, miközben ezt többször is megígérték. Sajnálom, de senkinek nem tudom ajánlani ezt a helyet.

Csak jót tudok mondani, gyors pontos kiszolgálás, zökkenőmentes átvétel a telephelyen. Nekem paradicsom és cukkini betegséggel kapcsolatban volt kérdésem amire Gyöngyvértől szakszerű és nagyon gyors választ kaptam. Csak ajánlani tudom. Köszönöm szépen.

Többször rendeltem már tőlük termékeket (vetőmagot, permetszert). Mindig azt kaptam, amit vártam, mert a honlapjukon mindenről részletes leírás található. A bioszerek alkalmazásáról videók, és egyéb tudástár nagyban segíti munkámat a kertben! És rendkívül hasznos a FB-n végzett lelkes tájékoztatásuk az aktuális teendőkről. Az informatikai rendszerük még lehet, hogy nem tökéletes, de a szakmaiság és lelkesedés kifogástalan! Szívből köszönöm a munkájukat!