Stilhome Budapest - Laminált Parketta és Hidegburkolat, 3D Látványtervezés, WPC Burkolat, Kád, Szaniter, Zuhanykabin

Sajnos nekem nem volt jó tapasztalatom a rendeléssel kapcsolatban. Az eladók nagyon kedvesek és segítőkeszek voltak, a választék nagy, a csempék nagyon szépek, azonban mikor megrendeltük a csempét és érte mentünk, a csempék karton csomagolása szét volt szakadva, a csempék védelem nélkül, volt amelyiknél semmi sem tartotta össze őket. Nekem kellett ott helyben rakodás előtt összeragasztani, hogy ne essenek szét és valamennyire védve legyenek. Volt 1-2 csempe ami ebből kifolyólag törött is volt, cserét azonban nem adtak, mondván, hogy 10% törés lehet benne.. Azt nem jelezték előre, hogy nem raklapon adják át, így ezt se tudtuk, hogy csak le lesz pakolva a bolban. A bolt mellett rakodási terület csak a következő utca sarkánál van, így oda egy kis rakodó kocsival kellett átvinni, ami nem lett volna gond, ha a bolt bejáratánál ne lett volna egy lépcső.. rámpájuk persze nem volt és ezt a Hölgy csak akkor jelezte, mikor felpakoltuk a kocsit és vittük volna ki. Nem is kell mondanon, hogy a súlyos kocsit nem tudtuk megtartani, lehuppant, így ki tudja törött-e még utána. Sajnos egyesével kibontani és átnézni utána nem volt lehetőségem és nyilván ezután reklamálni se fogok tudni. Kérdeztem, ha több törött csempe lenne, meddig tudjuk visszahozni, erre pedig azt a választ kaptam, hogy nézzem át ott a boltban. (Más burkolatot áruló boltban ezzel kapcsolatban rugalmasabbak, mert legalább 1 hónapot adnak, hogy átnézés után vissza tudd vinni ha törött csomagot találtál és készsegesen ki is cserélik..)