Cofidis Magyarország

Lehetetlen őket telefonon elérni! Telefonszámtól, napszaktól és hívási időtől függetlenül, akár fejre is állhatsz, akkor se veszik fel soha, semmikor, semelyiket se. Ezt az egy csillagot is sajnálom megadni…Alig várom, hogy szabaduljak tőlük, de akkor végleg, egy életre!

Ellentétben másokkal elmondom az én történetemet. 2023.02.13-án közölte velem a cofidis magyarország , hogy a kérelmem elfogadásra került és átutalták a kért 1milló forintot , ami még aznap délután megérkezett a bankszámlámra. Három hónappal később kértem és kaptam rá 300ezer forintot hitelbővítéssel. Tehát rugalmasak , segítőkészek , gyorsak , alaposak. Nem tudom mi kell még az embereknek , mert a türelem egy ilyen esetben nagy erény , mellesleg nem mindegy hogy milyen formában nyújtja be az ember a kérelmét. Ha az adatok valósak és leellenőrizhetők , akkor mi értelme lenne elutasítani a kérelmet. Az én véleményem teljesen pozitív , ellentétben más bankokkal ahol nagyon gyorsan kapnak az emberek nemleges választ. Tehát mindig csak a cofidis magyarország bankját választom , legyen bármilyen formátumú hitel.

Gratulálok a Cofidisnek a hozzáállásához!2019.01.07.-én vásároltunk aminek 414320 ft hitel volt a kiinduló pontja,36 havi törlesztő részletre 15120 ft- al. Amit egészen 2021.03.12.-ig havi 16120 ft- al rendszeres banki átutalással törlesztettünk, de valami oknál fogva nem teljesült az utalás 2021.04.-dik hónaptól. Azóta többszöri befizetések történtek nagyobb összeg is ! Hiába kértem 2019 -től részletes kimutatást, nem képesek megküldeni . Minden bank teljes kimutatással el tud számolni de ők nem. Azóta is megy a rendszeres törlesztés igaz most már csak a megállapított összeggel és érdekes módon az elmaradás szaporodik és nem csökken! Kénytelen leszek megtenni a feljelentést!

Teljes fejetlenség És az ügyfelek hülyének nézése. Erősen óvakodj a cégtől.

Szolgáltatást szerettem volna egy mosógépre igénybe venni, de alkalmatlanok hozzá. Nekem kellett utánuk futnom, mert nem hajlandóak keresni téged. S nem a megígért időpontban hívnak fel, elnézést sem kérnek semmiért. 1 hívás után jelzik hogy felfüggesztik a rendelésed mivel nem tudnak elérni. Képtelenek a felelősség vállalásra. Egyáltalán nem ajánlom senkinek, aki megbízható helyen akar szolgáltatást kérni. (0thm-es 6 hónapos előfizetés)

Hát sajnos a gyorsaság nem erényük. 1 hét allatt nem sikerült a hitel keret bővítést megcsinálni. Köszi inkább el állók a hiteltől mert mire megjön már nincs szükség ra. Kioktatò hangnem a telefonban ha érdeklősz.

Nettó 462.000ft fizetésre szerettem volna felvenni 800.000ft- ot fel is hívtam az ügyfélszolgálatot hitelbírálat rendben ment ki küldték a szerződést , minden dokumentumot csatolva vissza küldtem majd közölték hogy sajnos nem tudnak erre a fizetésre ekkora összeget adni. Akkor kérdezem én mennyi nettó kell nekik 800.000ft hitelhez. Eddig sem voltam ügyfelünk de az után biztos hogy soha többet nem is leszek!!!!

Teljesen korrekt és igen segítőkészek hitel téren! Nagyon gyorsan megkaptam az 5 millió forintot passzív khr listásként, persze társigénylő kell már az ekkora összegnél. Végig online ügyintézéssel!

A reklámokkal ellentétben se nem gyors se nem profi. Autó lizing hitel befizetése után jött a levél, hogy fizessek még 3800Ft-ot /utalva3000/ és megkapom a gépjármű törzskönyvét. Egy szóval sem írták ha akarom átvehetem személyesen is ingyen! Kb a hangvétel alapján vagy fizetek vagy nem kapom meg. Gondoltam minek fizessek kb háromszoros postai díjat. Így írtam egy levelet az emil címükre. Kb 1 hónap után kaptam választ! Amiben közölték ha akarom akkor mehetek a váci úti ügyfélszolgálatra és átvehetem személyesen. No akkor hajrá gondoltam én megyek is érte! Hát ott estem csak pofára amikor közlik velem hogy nincs is ott és hogy van még 2200Ft tartozásom... A levélben azt írták mindent amit kellett befizettem. Szót szó követett és kiderült, hogy az emiles kolléga elfelejtette leírni hogy előre kellett volna szólni, hogy megyek a törzskönyvért, mert vagy fél óra egy 1,5 oldalas papírka elkészítése. Persze kb félóra várakozás után csodák csodájára előkerült a törzskönyv is... Zárásként azért 1 csillag mert a kommunikáció rossz, a weboldalon az sincs feltüntetve hogy 30nap alatt válaszolnak /ezt az ügyfélszolgálaton tudtam meg/ meg 1 kérdést! Továbbá a levél amit a lezáráskor küldtek félrevezető és nem tájékoztat megfelelően! Persze ha valaki 2 napot késik a befizetéssel akkor egyből 5000Ft kötbér.... Ez is személyes tapasztalat. Akkor most és is számlázhatok a késedelemért és a rossz kommunikáció okozta időkiesés miatt? Amennyiben a közeljövőben hitelre lenne szükségem biztos nem keresem ezt a céget.....