Erste Investment

Sajnos a véleményeket nem olvastam el korábban, még akkor szerződtem a Randommal, amikor az Erste összeolvadás a levegőben lógott.. minden visszajelést tapasztalok, a nehézkességen és fogalmatlanságon át a drága szolgáltatásig.A netbroker és a netes felület értékelhetetlen számomra, a saját pénz kiutalást személyesen fiókban kell intézni, ráadásul nem is egyszer. A telefonos ügyfélszolgálat valóban pozitív, nagyából ennyi méltó említésre a teljes szolgáltatásból, kár, hogy ők érdemben nem tudnak sokat segíteni (pl. kiutalásban).Részemről zárom a számlám és többé a bank felé sem nézek..

Drága, rossz, a kereskedési rendszer az Internet Explorer 5.5-öt (megjelent: 2000-ben) ajánlja böngészőnek 2022-ben, szerintem ezzel nagyjából le is írtam az egész színvonalát.

11 év Random Capital után ki merem jelenteni, hogy az itteni kereskedési felület, pozíció nyitás-zárás egy nagy adag kínszenvedés. Kb. 9 hónap után nyoma sincs az ígért fejlesztésnek.Hahó, ébresztő van! Folyamatos fejlesztés? Kb. semmi nem történt 10 hónap alatt.

Borzasztó minőségű szolgáltatás. Az info@ címre küldött e-mailekre 14 napon túl nem válaszolnak. Ez a cég egy igazi rasszista. Befektetési számlákat zárnak az ügyfél nemzetisége alapján.

ExRandomosként felháborító, a hozzáállás. Olvasgatom a véleményeket, válaszokat, csak azt nem látom, hogy végre megoldás születne a megígért, beígért dolgokról. A telefonos ügyintézők aranyosak, nyugtatnak, csak kezd teleleni a padlás az ígéretekkel, valós cselekedet nincs, ... fél éve?". A Randomos költségek

Óvakodjon ettől a társaságtól mindenki! JOGATLANUL VISSZATARTJÁK A PÉNZT ÉS JOGTALANUL KÖLTSÉGEKET VONNAK LE!!!A Random Capital ügyfeleként 2022. szeptember 15-én jeleztem először, hogy a számlámon található összeget ki szeretném utalni. Ehhez a bankszámlámat megadtam a pénzintézetnek. Többszöri kérésem ellenére a megadott, saját nevemen lévő számlaszámot rendszerükben nem rögzítették! Időközben a Random Capitalt megszüntették, ennek ellenére a bankszámla számom rögzítéséről továbbra sem gondoskodtak!Ezt végül meguntam és 2022 december 13-án győri fiókjukban felmondtam a szerződést. Egyúttal kértem a számlámon lévő összeg kifizetését. Ügyintézőjük felvette a bankszámlaszámot és közölte, hogy az átutalás díja 15.000Ft lesz! (Forint átutalás az üzletszabályzat szerint nem Erste Bank Hungarynél vezetett számla esetén max. 15.000Ft). 2022. december 15-ig semmit nem csináltak! Többször kellett telefonom hívnom őket annak érdekében, hogy a rendelkezés szerint az összeget a megadott bankszámla számra utalják! Soha egyetlen egy beszélgetés alkalmával nem mondták, hogy az átutalás díja nem 15.000Ft, hanem 66.050Ft lesz! Végül 2022. december 15-én délelőtt felhívtam őket és jeleztem, ha aznap sem rendezik az utalást feljelentést teszek! Erre végül 2 nap késéssel és többszöri fenyegetés után elindították a pénzt! Az átautlás díjának pedig 15.000Ft helyett 66.050Ft-ot számolta fel, vagyis LENYÚLTAK JOGTALANUL 55.000FT-TAL!!! Ez után a felháborító ügyintézés után! Persze a késedelmes ügyintézésük miatt semmilyen kompenzációt nem ajánlottak fel!

Volt randomos ügyfélként azt gondoltam, hogy a netboonhoz képest csak jobb lehet, de tévedtem. Egyáltalán nem felhasználóbarát az erste rendszere, cserében drágább.

ex Randomos ügyfélként egy kalap xar az amit az erste nyújt kereskedési felület néven. Mind felhasználó barátságában , mind technikai megbízhatóságában.Arról nem is beszélve, hogy a randomos időszak alatti tranzakciók listáját, igazolásokat stb stb. meg kellett volna tartaniuk az ügyfelek részére! Milyen alapon merték ezeket nem átvenni??

Néhány napja vagyok ügyfelük, de az eddigi tapasztalat nagyon negatív. Senki nem tud semmit, nem tájékoztatnak semmiről. Az online rendszerük 1-2 percen belül kidob.

El se hiszem, hogy ti még léteztek. Én se lennék itt mondjuk ha nem raknak kényszerből a random után ide.Ez teljesen komoly ti CSICSKÁK, hogy 2023-ban nem tudtok azonnal visszajelzést küldeni a teljesült tranzakciókról? Csak naponta? Hatalmas programozást igényel főleg, hogy már 20 évvel ezelőtt is működött mindenhol. A mobil alkalmazás egy hulladék, a webes kereskedési felület okádék, a harácsolás működik. Lehetne ezt sokkal jobban csinálni és több lé is jönne be. Látom a standard szöveget amit copy/pastelgettek, nem hánytok magatoktól?