Autóüveg Soós

Soós István és csapata egy abszolút professzionális cég, az ügyfélélmény az első telefontól az autó átadásáig csillagos ötös: flexibilitás, egyéni kérések figyelembe vétele és kifejezetten jó kommunikáció. Az elvégzett munka színvonala nemzetközi szinten is magas színvonalú, az ügyfél itt tényleg márkaszerviz minőséget kap reális áron. Mindenkinek csak ajánlani tudom!

Kedves mindenki, aki olvassa ezt a fórumot! Nekem pozitív tapasztalatom van ezzel a céggel kapcsolatban! Szélvédő csere volt az autón, minden a megbeszéltek szerint zajlott gyorsan és professzionális szinten. Üdv: Czeglédi Attila

Kiváló munkát végeztek. Emberileg is hasonló színvonalat nyújtanak. Csakis javasolni tudom őket. Persze a legjobb lenne, ha ez embernek nem kéne szélvédőt cseréltetnie, de ha megtörtént a baj, akkor csakis a Soós Autóüveg.

Én a mai nap(2022 .07.18.) folyamán volt szerencsém megtapasztalni ennek a cégnek rendkívül undok ,hideg távolság tartó magatartásàt az ügyfél felé.En nagyon sajnálom mert kb.5évvel ezelőtt amikor voltam náluk minden nagyon rendben volt és elégedetten távoztam . Ezért gondoltam ismét vinnék egy kis munkát de ha önnöknek ennyire minden mindegy.Szerintem már nagyon belefasultak abba amit csinálnak.kàr!!! Ja és egyébként a kis kolléganő ,jó lenne ha leszállna a magas lórol,egyelőre mi ügyfelek biztosítjuk a megélhetését ,neki is,egy darabig...................

Két alkalmazott stílusa förtelmes kb minek jöttél stb. Persze a munkájuk is olyan… Eddig ide jártunk de ezentúl nem és nem is ajánlom senkinek!

Jégkár miatt kellett cserélnem a Mazda 3 szélvédőjét. Korrekt árajánlatot kaptam, a megbeszélt időpontban vártak, a becsült időn belül elvégezték a munkát kitűnő minőségben. Nagyon korrekt, barátságos és profi szervizt ismertem meg, mindenkinek ajánlom.

Nem javaslom senkinek. A munkafelvételnél a hölgyek enyhén szólva flegmák, figyelmetlenek és udvariatlanok. A munkalapot kitöltetlenül kaptam meg, nem szerepelt rajta az előre megbeszélt összeg, a munkát végző kollega neve sem, csak vmi olvashatatlan aláírás a hölgytől. A megbeszélt időre készen lett az autó, de az egyeztetett összegnél több mint 20 ezerrel többet akartak kérni. Végül az eredeti árról kaptam számlát, de láthatólag dühös volt rám a hölgy és a hangnem amit használt nem éppen a megfelelő volt. Ezt azért nem hagytam szó nélkül. Mire egy bizonytalan 'elnézést' azert elhagyta a szaját. Alig vártam, hogy elhagyjam az irodát! Egyszóval NE hozzajuk menj, ha nem akarod ezt átélni!

2021 augusztusában utólért a hírhedt Volvo típushiba: elengedett a szélvédő gyári ragasztása (tünet: megnövekedett szélzaj 100km/h felett, ekkor még szerencsére beázást nem tapasztaltam). Mivel a gyári garancia már lejárt, ajánlásra Soós úrhoz fordultam, akinek csapata kedvező áron kivette és újraragasztotta a szélvédőt olyan precízen, hogy még a kamerákat sem kellett újraprogramozni.Sajnos ezt követően egy év után beázott az újraragasztott szélvédő. A hibát az előző körben felvitt szélvédőragasztó minőségi problémája okozta. Soós úr garanciában orvosolta a problémát. Bár azért nem örülök, hogy vissza kellett menni, teljesen korrekten és gyorsan javították a hibát, így összességében elégedett vagyok.

Rendkívül udvariatlan, türelmetlen és arrogáns telefonos ügyintézés. A segítőkészségnek a szikrája sem volt meg a vevő felé, és a kérdésekre kitérő, vagy egyenesen lekezelő válaszokat adtak. Egészen biztosan nem bíznék rájuk munkát, és senki másnak sem ajnálom!

Gépkocsi időszakos műszaki vizsgája előtt egy kb. 3 mm átmérőjű, nem túl mély kráterű kavicsfelverődés javítását végezték a Bp. IV.ker. külső Váci úti műhelyben. A teljesen üres műhelyből, ahol a javítást végző kollégán kívül senki sem tartózkodott, kiküldtek, mondván üzemi terület, így nem láttam a javítási munkát. 15 perc alatt készültek el. A kráter továbbra is tapintható volt, ránézésre lényeges változást nem tapasztaltam, és a javítást végző műszerész azt mondta, hogy ne nyomkodjam újjheggyel a krátert, mert akkor az természetesen átlyukadhat. A munkáért 10000Ft+ÁFA-t számláztak. A műszaki vizsgán csak azért engedtek át, mert számlával igazoltam a javítást". A márkaszervíz véleménye szerint ez a javítás pocsék volt. Korábban én magam is végeztettem Praktiker parkolóban működő vállalkozókkal szélvédő javíttatást