OlajShop Budapest M3

Az eladó hölgy hozzáállása kritikán aluli volt . Csapkodott, fintorgott, lekezelően válaszolt a kérdésemre. Ezek után biztosan nem térek be a Budapesti üzletükbe.

2 napja, reggel 9-től 17:00-ig napi 15x telefonáltam a Budapesti boltnak (ezen kívül 2-2-2x a többi üzletnek mind a 4 telefonszámon) de sem a telefont nem veszik fel és vissza sem hívnak. Az én embereim, ha ennyire hanyagul végeznék a feladatukat kereshetnének másik munkahelyet. Az olajshop egy komoly cég, de remélem a vezetőség olvassa ezt az üzenetet és rendet tesz az eladók között, mert ha így kommunikàl az ügyfélszolgálat másokkal is, mint velem, akkor komoly bevételtől eshet el havonta a cég. A bolt alapvetően nagyon jó hely és a termékek is kiválóak!

10 napja rendeltem olajat. Már kérdeztem őket a megadott (rendelésével kapcsolatban itt kérdezhet ) email cimen.Harmadik levelet irtam ma , nulla reakció.Se olaj , se válasz , semmi.Ugylátszik olyan nagyok lettek, hogy az apróért már nem hajolnak le.Kár , hogy nem lehet nulla csillagot adni mivel én is a nagy nullát kaptam Tőlük.update : azóta se semmi. persze vettem máshol már.

A minap bementem a párommal és a fiammal ebbe az üzletbe. Egy sötét hajú szemüveges hölgy volt az eladó" és maradjunk annyiba

Kb. a nyitás óta, sok-sok éve visszatérő vásárló vagyok. 5 pontot adnék, DE! Nem tudom, hogy kinek a kije vagy miért lett felvéve ez a kiszolgáló hölgy"

Látom nem leszek egyedül a véleményemmel... A hölgy modora finoman szólva kifogásolható. Már a telefonos érdeklődésem során is a határokat feszegette, amikor is kioktatott, hogy rengeteg ilyen félóra múlva megyek érte" ígérettel volt már dolga

Ma vettem fel egy rendelést a budapesti üzletben. Volt már erre példa de azt hiszem soha többet nem lesz. Alapvetően nem 2 csillagot adtam volna de a mai nap sajnos ennyit ér a kiszolgálás jellege miatt.A probléma abból adódott, hogy le akartam ellenőriztetni egy olajszűrő számot. Elmondtam a márkát, típust és azt is, hogy quadról van szó. A hölgy erre megjegyezte, hogy quadra nem hozza a rendszer. (Ez konkrétan igaz, de azt hiszem, hogy abban az esetben ha olajokkal és szűrőkkel foglalkozik valaki, akkor azt tudni kellene, hogy a quad és a motor egy kategóriában keresendő.) Ekkor oda akartam hajolni, hogy segítsek letisztázni, erre lecsapta a monitort valamint megjegyezte, mit képzelek én, hogy a magánszférájába belenézek.Szerintem a munkahelyi gép nem magánszféra, az hogy valaki magán célra is használja, az más kérdés.Ekkor hátrébb léptem, elnézést kértem (alapvetően magánszférában nem akarok és nem szeretek nézelődni), később megjegyeztem, hogy akkor hagyjuk és megveszem máshol. Végülis a hölgy megerősítette az olajszűrőt. Valamint elmondta, hogy sokan belenéznek a laptopba (valaki még az ebedjébe is belenyúlt) és lehetnek ott olyan információk amik nem rám tartoznak. Ezzel teljesen egyetértek, tényleg lehetnek ott olyan infók.1. Azonban ha azt kereste, amit kértem akkor az nem magánszféra.2. Ha ez rendszeres probléma, akkor jelezzék, hogy ezen változtatni kellene, mondjuk egy plexivel a pulton (COVID szempontjából is hasznos lehet).3. Ha nem csinálnak semmit, egyszerűen ki lehet írni (2 A4-es lap a két oldalra és kész).Emberek vagyunk mindenkinek vannak rosszabb napjai, ezt elismerem de akkor elnézést kérek. Sajnos azonban ez elmaradt...

Kedvező árak, széles választék, de már elköltöztek az M3-as mellé a Shell kút mögötti Fétis udvarba ahol jobb a parkolás, nagyobb az üzlet.

Jó messze van, de lehet kapni, ami nekem kell. Jó áron.

Jó helyen van az üzlet, a keresett termékek órákon belül átvehetők voltak, jó áron, kedves kiszolgálás mellett. Jövök legközelebb is!