Computer Brothers Számítástechnika

Korrekt segítőkész kiszolgálás mellé, a kiváló szaktudás is megvan. Csak ajánlani tudom mindenkinek!

Nem ajánlom.Semmivel sem lett jobb a gép.Az USB port sem működik, pedig kértem, hogy nézzenek rá, azt mondták jó lett... persze...A hűtőt sikeresen felszerelte, ezt aláírom, bár mondtam, hogy Cooler Master legyen, max 20e. Ft, erre felszerelt egy Gammaxx 400-at.Akkor minek kérdezi meg, hogy mennyiért és milyet?Egy hetet vártam a csodára, eredmény nélkül.A messenger üzenetre nem válaszolnak.Mielőtt elvittem hozzájuk a gépet, felhívtam őket telefonon, hogy nyitva vannak-e, vinném a gépet, erre rám nyomta a telefont az ürge.Aki gépet akar javíttatni, kerülje el ezt a helyet, ezt jóindulatból írom.Szerk.: annyira értetek mindenhez, hogy itt követelitek az emberektől, hogy válaszoljanak, közben nem is lehet válaszolni. Kizárólag a tulajdonos tud válaszolni ezekre az értékelésekre, de nagyon okosak vagytok.Kár, hogy a nagyképűség és a paraszt viselkedés nem párhuzamos a tudásotokkal.Meg mit írjak le? Ott van feketén-fehéren, hogy mi volt a gond.

Gyenge kommunikacio, igert visszajelzesek sosem erkeztek meg es bar szinten igertek hogy a vizsgalat eredmenyet kovetoen jelentkeznek hogy mit es mennyiert fognak szervizelni ez szinten elmaradt.Ha en nem erdeklodok hetekkel kesobb akkor csak a szamla fizetesenel lepdhettem volna meg...... (Re komment):Bar a kommentre valasz lehetoseget nem talaltam igy kiegeszitem az eredeti ertekelest.Az 1 csillag azaz gyenge ertekeles nem a rendeles kesese miatt van. Azt megertem h van csuszas...Kerem kedves Computer brothers olvassa el ismet a kommentem. A problema az onok hozzaalasaval volt. Azzal hogy semmirol nem tajekoztattak annak ellenere hogy megigertek. Ha en nem erdeklodom hogy miert nem hallottam ket hettel a laptopom felvetele utan hogy mit kell rajta szerelni es mennyibe fog kerulni akkor egy honap mulva derult volna csak ki hogy mit is es fokent mennyiert csinalnak... Egy honapig pedig laptop nelkul maradok... Ezt is megertenem de errol az ugyfelet ertesiteni kene ugy ahogy azt a laptop felvetelekor megigertek.Majd hogy ezt szovatettem valamelyik kedves kollegaja emelt hangon lekezeloen meg engon vevot oktat ki hogy o semmirol nem tehet es amugy is... Ha valaki szolgaltatast ad el akkor elfogahatatlan ez a hangnem es lekezeles a fogyasztoval szemben csak mert mertem mekerdezni miert nem tartjak be a szavukat es ertesitenek a fajlemenyekrol hogy eldonthessem kerem e a szolgaltatast.Bocs egyaltalan mertem erdeklodni a sajat tulajdonom holleterol es annak szervizelesi koltsegeirol...Tudom onnok egyaltalan nem jobasak mi vevok vagyunk a huxxek".Valoszinuleg erdemes lenne elgondolkodni hogy nem csak en adtam 1 csillagot lehet hogy megvolt masnak is az oka es nem csak ugy szivatasbol csillagoznak itt az emberek...U.I.: ehhez is 2 honap kellett hogy az itteni ertekelest kommenteljek es ahelyet hogy barmi feleloseget vallalnanak csak haritjak azt masra (lasd bestbyte) akik amugy a partneruk. Ehhez kulon szeretnek "gratulalni"!"

Éveken keresztül mentem hozzájuk mindenféle PC-s problémával (javítás, vásárlás). A munkával lényegében elégedett voltam. Az utóbbi időben a hozzáállás jelentősen változott. Nemrég felhívtam a boltot, hogy egy bizonyos hiba megoldását mennyi idővel tudják elvégezni. Masszív kioktatást kaptam a várólistáról; arról, hogy az orvosi rendelőben sem kerül azonnal rá a páciens; különben is három gép vár rá az asztalán. Nem ez volt a kérdés, de jó, akkor én nem terheltem egy negyedikkel, inkább elvittem gépet és a pénzt egy másik szervízbe, ahol egy nap alatt megcsinálták. Nem tudom, hogy alkalmazott volt vagy tulaj, addig nem jutottam el, hogy meggyőződjek róla. A szakértelemmel eddig nem volt gondom, a stílus az évek során egyre minősíthetetlenebb, így inkább nem kísérletezem velük tovább.

Felhívtam őket, elsőre nem vették fel, de ez nem is lenne probléma, mivel mindenkinek lehet dolga (wc, vagy voltak az üzletben stb... ) másodszorra felvették és egy ilyen nemérdekel, unott, kissé bunkó stílust vett fel velem a telefonos ügyintéző, pedig csak egy normális kérdést tettem fel a készlettel kapcsolatban.

Adatkimentésre saccolt árajánlat 10000 es 20000 Ft között (ezért mentem bele), másfél het múlva telefon, hogy nehez munka volt ezért 50000 lesz, majd fizetéskor 63000et kernek mert ugye plusz az áfa. Mi lett volna, ha előre felhív es megkérdi, akarom e szolgáltatást esetleg 3x-os áron is? Vicc

Nulla csillagot érdemelne.. Bestbyte rendelés átvételére vettem volna igénybe a helyet, mint hivatalos átadópont. De a kártyás fizetést elutasították.. (Bestbyte oldalon bezzeg megvan adva, hogy bankkártyával is lehet fizetni). Ezt még az ember lenyelné.. de az a fajta stílus amivel közölteezt az eladó, naa az türhetetlen és szánalmas, olyan szintw lekezelő és arrogáns volt, hogy senkinek nem ajánlom ezt az üzletet, mindenki kerülje el jó nagy ívben...

Összetett problémával, hibajelenségekkel kerestem meg őket, egy laptop-munkaállomással. Korrekt tájékoztatást és felvilágosítást kaptam a szervizzel, időpontokkal, várható költségekkel kapcsolatban. A vártnál lényegesen korábban jelentkeztek, részben rossz hírekkel a laptoppal kapcsolatban. (Nem ért váratlanul.) A javítást az általam adott válasz alapján elvégezték, ezt az értékelést már a megjavított munkaeszközömön írom. Köszönöm a gyors, precíz munkát!

Barátságtalan kiszolgálás, tudatlanságEgy idősebb úrtól kértem segítséget laptop billentyű gombbal kapcsolatban, mivel egyes helyeken árulnak gombonként selejtezett termékekből (keycap, scissor clip hingere volt szükségem).Majd kioktatott tudatlanul, hogy ilyen nem lehetséges, és bunkón sok sikert kívánt hozzá.Az úrnak még sok fejlődést és nyitottságot kívánok a szakmabeli dolgokban!Szerkesztés: Azóta az említett lehetetlen" dolgot sikerült megcsinálnom."

Nagyok korrektek, hozzaertoek en mindig mindennel maximalisan elegedett voltam! Ezt a jopar negativ kritikat amit itt olvastam nem is ertem!