Video-Part Kft.

December 1-jén rendeltem egy Hitachi smart televíziót, aznap át is utaltam az összeget. Másnap felhívott egy kollégájuk, hogy nincs ilyen készülék a raktáron. Felajánlott helyette másikat, de az nem felelt meg nekem. Megegyeztünk, hogy aznap vissza utalják az összeget, ami nem történt meg csak 6 nappal később többszöri telefonbeszélgetés, e-mailezés és fenyegetőzés után. A készüléket még 5 nappal később is akciósan hirdették, holott nincs raktáron.Messziről kerüljék ezt a céget, senkinek sem ajánlom, nem megbízható!!

Nemrég vásároltam egy prémium bridge fényképezőgépet amivel nagyon megvagyok elégedve,hibátlanul teszi a dolgát és fantasztikus fotókat és videókat tudok készíteni,a jelenlegi igényeimet abszolút kielégíti az eszköz.Külön szeretném kiemelni egyben megköszönni az üzletben dolgozó Sági László profizmusát és tanácsadását,valamint azt is ,hogy lehetőséget biztosított vásárlás előtt a termék tulajdonságainak-képességeinek megismerésére,ilyen mértékű hozzáállással pozitív értelemben persze még nem igazán találkoztam,éppen ezért ha legközelebb Panasonic terméket fogok vásárolni,számomra nem kérdés hogy újra visszatérek az üzletbe!Köszönöm!Balogh István

A kiszolgálás kritikán aluli!Internetes rendelésnél nincs jelölve hány napig lehet átvenni a terméket. Két nap után felhívtak telefonon, miért nem vettük át. :-o Jeleztük, másnap szándékozunk felkeresni az üzletet. Mikor odaértünk közölte az eladó, hogy épp ebédszünet van és nincs kiszolgálás, amíg a kollégái vissza nem jönnek. (mintha ő egyedül nem tudná kiadni) :-( A belvárosban, a Corvin negyednél, egy nagy nemzetközi márkát képviselő üzletben ebédidő van, és nincs kiszolgálás??? Hol élnek ezek, valami sárospuszati" tanyán? :-o :-(Mikor visszatértünk semmivel nem voltak udvariasabbak a kollégái sem! Flegmán szolgáltak ki

Több, mint 10 éve vettük itt a tévénket. Azóta is jó, a mai napig örömmel gyönyörködöm a színeiben. Akkor nagy tudású, segítőkész eladót fogtunk ki. Ezért jó élményeim vannak a boltról.

Ugyan úgy fagy le a gépem, közel 30 napig szervízben volt...

1 is sok. Nincs naprakész nyilvántartás arról amit árulnak. Negyed óra bolyongás után az egyik nemeladó közölte, hogy hátul kereshetek valakit aki szóba áll velem. Sajnos havonta csak két videókamerát kapnak Japánból, így a hó végén már nincs az, ami a weboldaluk szerint még készleten van

Segítőkész felkészült eladó, udvarias kiszolgálás.Érdemes benézni vásárolni, vagy tájékozódni.

Még az 1 csillag is sok..! Hitvány cég, vagy alkalmazott... Vásároltam 300eFt. értékben egy új kamerát a webshopjukban, a kiszállított csomagban egy használt vagy bemutató darabot kaptam! (összefogdosott, koszos, poros terméket) Elállás jogommal élve, azonnal visszaküldtem a terméket.. a pénzt mai napig nem utalták vissza.... Remélem a cég vezetőjéhez eljut ez az értékelés... és kirugdossa a felelős kollégát..

Vigyázzatok ezzel bolttal, szeretnek trükközni, nem minden új, amire azt mondják, hogy az!
Nekem úgy adtak el egy csúcs kategóriás objektívet, hogy letekerték egy fényképezőről és azt mondták, ez így ugyanolyan új, csak így hamarabb kapom meg. Csak egy számlát adtak róla. Az objektívről használat közben kiderült, hogy az én fényképezőmmel hibásan működik. Nem voltak segítőkészek az első visszavételkor, azt ajánlották, hogy én intézzem a szervizt helyettük, mert az sokkal gyorsabb. A szerviz csapnivalóan intézi a javításokat, visszakaptam a csepp és porálló objektívemet úgy, hogy por volt a belsejében, a számlán pedig nem tűntették fel és kérésre se tudtak tájékoztatni, mennyivel nőtt meg a garanciális idő. A boltba vissza menve ígéretet kaptam a termék dobozos cseréjére. Egy pici barna (nem eredeti) dobozban adtak volna egy újnak látszó objektívet, amihez nem tartozott napellenző és még csak azt se tudták, hogy ehhez a termékhez az is tartozik. Végül a termék vételárának visszaadásában egyeztünk meg, csak hogy nem volt olyan ember jelen nyitvatartási időben, aki ezt intézhette volna, (később kiderült, ezzel is átvertek) ezért a cégvezetővel kellett telefonon bájcsevegni erről, aki csak a termék árának 90%-át szerette volna visszaadni, arra hivatkozva, hogy ő ezt ennyiért el szeretné adni.Borzasztó bolt, hozzá nem értő eladókkal, vezetővel, csapnivaló szervízhálózattal. Nagyon rutinosan kezelik a problémás helyzeteket, mindenre van valami tervük, éppen hogyan tegyenek keresztbe a vásárlónak. Ha ez egyik eladó ígér valamit az sem garancia semmire, mert a másik simán letagadja ezt és még fel is van azon háborodva, ha számon kéred őt, ugyanis azt nem vele, hanem valami másik kollegájával beszélted, így az nem számít, szerintük. A vezetőjük megkért arra, hogy többet ne vásároljak náluk, nem is értem mit képzelt, teljesen egyértelmű, hogy eztán kerülöm őket nagy ívben. 1 csillag is sok.