Morton's Travel

Kamu.Félrebeszélés az megy, nem a weboldalon “lefoglalt” árat küldi visszaigazolásként..

Jó lokáció, rendkívül segítőkész, felkészült és szimpatikus alkalmazottak. Rugalmas, gyors, profi szervezés. Feltételek nélkül ajánlott.

Január végén biztosítottak róla, hogy a márciusi New Yorkba szervezett utazásukat megtartják. 10 nappal később covidra" hivatkozva lemondták az utat

Aki a nyugati panoráma körútra tervez menni és szeretné látni Los Angeles-t, ne tegye!A szállás nem is La-ben van ,hanem egy másik kisvárosba és ha be akarsz jutni akkor 30percet taxizhatsz rengeteg dollárért. Semmit se láttunk a városból, nagy csalódás.A másik pedig ,hogy többmilliót fizetsz az útért és az egyik éjszaka egy koszos motelbe kellett aludni (dohszag,mocsok,foltok,bogarak) ,a környéket nem lehetett elhagyni mert olyan veszélyes és ez ennyi pénzért nekik oké?

5 csillagos luxus hajós Maldív szafari helyett, sikerült egy jóindulattal 2-3 csillagos szolgálttást kapnunk luxus áron, a tényekkel alátámasztott fotók és nyilvánvaló bizonyítékok ellenére maximális elzárkózás az árkülönbözet visszatérítését illetően, paragrafusokra hivatkozva, sajnos pereskedés lesz :( , nem ajánlom senkinek! Hamarosan érkezik az utastársaktól is gondolom az értékelés.Kiegészítem a leírást, a Mortons reakciója miatt amit ide le írt ! : Kedves Utazási iroda, mit kéne tennie az utasnak főleg ha a fél világot átutazva megékezik a repülőtérre ? Visszafordulni? Miután ott közlik hogy nem azt a hajót kapjuk ami miatt mentünk, Helyszínen nem tájékoztattak hogy nem fognak kompenzálni ha az alacsonyabb minőségű hajóra felszállunk! Ha a másik hajó karantén zárjáról szeretne beszámolót valaki arról is van néhány érdekes video, fotó és észrevétel... ez egy bővebb story. Egy pár képet felteszek, és a közönség eldönti hogy indokolt e a árleszállítás kérése. A hajó luxus tisztasága látható a talpon ami nevezetesen az enyém, 1 óra fedélzeti lét után! Illetve látható az fizetett és a valósan sikerült szolgálatás közötti eltérés.

Nagyon rugalmas es korrekt utazásszervező. Többször használtuk és még fogjuk is főleg Usa utak szervezésére.

Nagyon kedves a személyzet. Kulturált az iroda és nagyon jó helyen van, könnyen megközelíthető.

Az iroda úgy hírdeti magát, hogy az amerikai utazások szakértője! Sajnos az augusztusi nagy amerikai útjuk alkalmával ennek teljesen az ellenkezője bizonyosodott be mintegy 40 résztvevő számára. Kiválló programokat ígértek viszont az idegenvezetés tönkretette az utazást. Az iroda nem olcsó áron értékesíti útjait. Amatőr, képzetlen, emberileg pökhendi utaskisérőt adott a csoportnak. Rengeteg gond volt az elejétől a végéig amit inkább magyarázkodással orvosoltak az út során és azt követően is az irodához eljuttatott reklamációk során. Amit látni és megtudni lehetett volna annak csak töredékét kaptuk. Szégyen, hogy egyes helyszíneken a konkurens iroda párhuzamosan futó útjának utasai mellé csapódtunk mert nekik volt idegenvezetőjük aki vezette a csoportot !!! Mi ezzel szemben kaptunk egy Robi névén delegált kísérőt, jegyeket, belépőket, és egy öreg buszt az útra. Kérdés esetén barátunk az internet ! Ez aMorton's Travel !!! Ezek után ezt az utazási irodát senkinek NEM AJÁNLOM !!!! Arra kérek mindenkit kerüljék el ha jót akarnak!

Tavaly utaztunk a Morton's Travel Utazási Irodával. Én csak jókat tudok mondani, minden korrekt volt, minden úgy volt, ahogy előre egyeztettük a nagyon kedves kolléganőjükkel, Foki Évával. Ebben az évben, családi okok miatt nem tudtuk előre, hogy mikor tudunk utazni, ez csak ma derült ki. Ismét őket fogom megkérni az utunk megszervezéséhez, és remélem hasonlóan jó szervezésben lesz részünk.Én csak ajánlani tudom mindenkinek!

Az ügyfelekre hárítják a próblémát, nem segítőkészek.Nem vállalják a felelőséget. Óvatosan válaszuk őket, utazásnál bármikor előfordulhat próbléma, de nem mindegy, hogy az utazási iroda hogyan kezeli. Nem vállalják a felelőséget, kifogássokkal az ügyfelet hülyének nézve hárítják a vásárlóra a próblémat.