BestByte - Allee

Sok alkalommal vásároltam már náluk, ha műszaki cikkre van szükség, mindig itt vásárolok.Kedves, szakértő eladók, nagy választék.

Minden rendelés megérkezéséről zárás előtti percekben küldik ki az SMS-t. A legutóbbi esetben kivétel volt, ott már több mint 1 órával zárás előtt küldték. Fejlődés ugyan, de még van hova...Online rendelés követés 4 napon keresztül írja, hogy ma érkezik"... Központi raktárból való átszállítás 9 napba kerül. Kínából megérkezik a csomagom 6 nap alatt..."

Szuper hely. Amikor ott voltam laptop hűtőt kerestem. Kedves volt az eladó elmondta hogy milyet vegyek.Igaza volt tényleg jól hűti a gépet.

3 napja vásárolt nyomtatót nem voltak hajlandóak kicserélni vagy pénzt visszaadni, úgy hogy nyomtattam vele komoly 6 lapnyit. Azt mondták, hogy szervizbe tudják elküldeni, a teljesen új készüléket. Valamint arra hivatkoztak, hogy mivel nyitva van a patron, így már nem tudják eladni. Ehhez kettő gondolatom lenne, hogy derüljön ki hogy egy nyomtató rendesen működik, hogyha nem bontom meg a patront? A második, hogy az sem tetszett nekik, hogy kifizetem a patront és a nyomtatót pedig kicserélik.Mindenki ennek tudatában vásároljon itt bármit is, hogy majd kitalált kamukkal nem fogják kicserélni a vásárolt termékeket.Sajnos ez is egy olyan cég, ahol addig kedves és segítőkészek, ameddig ki nincs fizetve a termék.Pár éve media marktnál hasonló esetben kérdés nélkül cserélték.

Rosszul vannak kiírva az árak, ha egyáltalán ki vannak írva, sok termékre ilyen lekötőt raknak túlságosan szorosan összenyomja a dobozokat. Megkértem, hogy vágják le róla miután megvettem, a dobozba is belevágott, bocsánatot sem kért a kasszás

A mai napon jártam az üzletben mert egy online rendelésem voltam átvenni. Mindennel megvoltam elégedve kivéve a vevőszolgálaton dolgozó fiúval és lánnyal. Sajnos nekik nagyon fájt a munka. A stílus és a kommunikáció kritikán aluli volt. Rájuk férne néhány óra továbbképzés a vásálókkal való hozzáállás kapcsán. Legszívesebben egy üzletvezetőt kértem volna, hogy elmondjam neki az észrevételem. De erre most sajnos nem volt időm. Nem egy vevőszolgálatra való páros véleményem szerint. Felháborítónak tartom azt, hogy hová tart a mostani fiatal generáció! Tisztelet a kivételnek....

Az üzlet jó,az árak jók,segítőkész alkalmazottak.A parkolás miatt nem szeretek ide járni.Ha nem muszály nem is megyek.Dugig a parkoló,állandóan.Nincs ingyenes parkolás.Máshol,ha már ott vásárolsz,egy óra legalább ingyenes.Hát itt nem.

Egy LED tv-t vásároltam náluk ma, bár a csomagoláson csak kisebb sérülés volt , de ki bontva a tv össze volt törve, azonnal lefotóztam és jeleztem, megígérték hogy kivizsgálják az esetet. Az is eszembe jutott hogy már valaki így küldte vissza előttem a tv-t, esetleg újracsomagolt lehetett.Következő nap küldték a futárt, pár nap alatt bevizsgálták és kicserélték.Korrekt, gyors ügyintézés. fogok még náluk vásárolni.

Egy párezer forintos terméket vásároltam náluk, amiről itthon még aznap kiderült, hogy használhatatlan. A reklamáció nagyon hosszadalmas és nehézkes volt, még kétszer kellett elmennem a boltba, hogy végül visszakapjam a termék árát.