Konzolvilág

5000 Ft-os PS4 töltőt vásároltam. 11 hónap után tönkrement. Garanciálisnak gondoltam a terméket, miután a számlán nem volt feltüntetve, hogy csak" fél év garancia jár hozzá és ezt a boltban sem mondták. Nem fogadták el a reklamációmat. Panaszkönyvet kértem

Nagyon gyors kiszolgálásban volt részem. Semmi töketlenkedés, mondtam, hogy melyik játékért jöttem, s 1 percen belül létre is jött a vásárlás. Sőt kaptam ajándékba 4 zacskó haribo gumicukrot. Sok bolt vehetne példát tőlük.(Pl. a kedves KonzolGame.hu-ra gondolok, akik a rögtön jövök táblával csalogatják a vásárlókat... Ők is meg is kapták az 1 csillagos értékelést.)Szóval maximálisan elégedett vagyok.

Jó árukészlet és jól felkészült, szimpatikus eladók jellemzik a helyet. A bolt, mivel az Örs vezér téren van, nagyon jól megközelíthető.

Vásároltam 4K s Xbox játékot 169000 Ft volt ahhoz játékokat és van bankkártyám azt a kódot beütöttem a Microsoft oldalán is levont 65000 Ft ot és nem adott játékot érte csak levont 65000 Ft ot úgyhogy nem is tudom hogy kihez forduljak hol kell bejelenteni hogy visszakapjam a pénzemet mert játékot nem kaptam de 60000 et tele volt és utána letiltottam a bankkártyámat és még nekem kellett fizetnem hogy új bankkártyát nyissak tehát 70000 Ft omba van és több napos járkálás babona a Microsoft Microsoft lemondta a pénzemet csak úgy inkább segítséget kérnék oszt kész kell fordulni visszakerül a bankszámlámra 70000 Ft ami játékot levont Microsoft Xbox 4K játékokat amit nem is használok nem is tudtam letölteni egyiket se a 70000 Ft omat levonta a bankkártyáról

Mindig kedvesek, mosolygósak és főleg szakmailag maximálisan kompetensek az eladók!A bolt tiszta, az árukészlet is megfelelő. Ha valami mégsem elérhető náluk, 1-2 munkanapon belül berendelik. Az áraik piacképesek, szeretem a heti akciókat.Iskolapéldája, hogyan kellene minden kereskedelmi egységnek működnie. Már csak náluk vásárolok. Csak így tovább!

Telefont nem veszik fel (többször próbáltam nyitvatartási időben). Az általam keresett termék a honlap szerint volt készleten és csak személyes átvétellel lehet megvenni. Utaztam 1 órát és persze nem volt készleten (a XXI. században biztosan nehéz megoldani az online készletinformációt). Ha esetleg felvették volna a telefont, akkor megspóroltam volna egy óra felesleges utazást.Nem ajánlom senkinek a Konzolvilágot.

Rendeltem 2 játékot kiszállítással, valamiért dupla rendelés generálódott, ezért még aznap írtam egy mailt, hogy az egyiket töröljék. A következő munkanapon meg is jött az üzenet az egyik rendelés törléséről. Beléptem a konzolvilágos fiókomba,ott viszont mindkettő Lemondott státuszban volt. Írtam egy üzenetet, hogy az egyikre azért igényt tartanék, erre a mai napig nem érkezett válasz. A következő napokon telefonon próbáltam információt szerezni a rendelésemről, órákon át foglalt volt, utána ha bekapcsolt az automata, az ügyintéző kapcsolásánál többször megszakadt. A nagyon sokadik hívásra sikerült beszélnem egy ügyintézővel, aki elmondta, hogy a dupla rendelést a raktárban valaki automatikusan törölte (azóta sem kaptam semmit erről), a másik rendelést pedig a mailem miatt törölték. OK, akkor kénytelen leszek személyesen felkeresni a boltot a világjárvány közepén, mert teljesen megbízhatatlan a rendszerük. Ma bementem az Árkádban lévő boltba, hangosan köszöntem, észlelt a pultban lévő 2 tag, mivel rajtam kívül senki nem volt az üzletben, de visszaköszönésre már nem futotta. Nézegettem a játékokat, az eladók a háttérben hangosan káromkodva beszélgettek egymással, ezért inkább átmentem a kicsivel arrébb lévő konkurenciához, és végül ott vettem meg a játékokat. Messziről el fogom kerülni a konzolvilágot a jövőben.

Karácsonyi ajándékot, amit december 9-én vásároltam, nem lehet visszavinni, mert letelt a 14 napos elállás. Többi nagy webáruház karácsony után akár januát végéig is visszaveszik, itt nem. Csalódás az ügyfélszolgálat. Érdemes a jövőben máshol vásárolni.

Nem tartom korrekt helynek. A kifogástalan állapotú játékot, amit NÁLUK vásároltam 12000 forintért, 4 nappal később 4000 forintért akarták beszámolni egy 14000 forintos játék megvásárlásánál...

Szervízelni szerettem volna egy ps4 pro-t, mert nem olvasta a lemezeket, és amúgy is ráfért volna egy tisztítás, hőpaszta csere.Bevették, és egy két hét múlva szóltak is hogy mehetek érte, de nem csináltak semmit vele.Állítólag nem volt alkatrész hozzá, de még a tisztítást se csinálták meg, mondván így úgyse tudom használni". Ami hülyeség mert nem csak lemezes játékok vannak. Megrendeltem egy szolgáltatást amit nem csináltak meg