Duna Autó Honda

Szuper hozzáállás, figyelem no és az autók! Igen!Külön köszönet Kristóf bak és a szervíz ehető József nek!

Ma be mentem a fiammal, 15 óra 10 kor de már zárva volt.Hivatalosan 16 óráig volt nyitva.Na ha ők így akkor máshol veszünk autót.Sose voltak szimpik, de ez volt legközelebb.

Ingyenes u.o-i légzsák-patron, fő ablakemelő-kapcsoló cserém volt, gyári visszahívásos javítás alapján. 19(!) éves CR-V. Elég korrekt a Hondától. Erre a szervízre a lakhelyem közelsége miatt esett a választásom. Két munkafelvevővel találkoztam, egyikük pár hete egyeztette velem az időpontot, a másikuk intézte a munkát. Pontosak, segítőkészek, udvariasak voltak. Ez így nagyon rendben volt. Köszönöm.

Nagyon jó, hogy egy telepen sok márkából lehet válogatni :)

Gyors, precíz szervíz aki igényli követheti is.

Ingyenes az autóra a szerviz de a levegő szűrőt már fizetni kell. ???? A munka felvevő kedves aranyos, de ki akarta fizettetni az ingyenes szervizt. Felhivtam az autó kereskedés ahol vettem az autót, ott mondták ki ne fizessem. Kisebb megbeszélés és kiállított számla után felhívtak hogy mégsem kell fizetni. Ezt intezhettek volna úgy hogy a vásárló ne vegyen észre semmitA másik észrevételem. Volt már több autóm és vittem szervizbe is. Szerviz után mindig kitakarítják az autót kívülről belülről. Ez így megy Ford Petrányi, Miskolcon a Ford szalonba, Skoda palota, Gablin peugeot Skoda pałace, és még külföldön is. Ha tiszta az autó még akkor is szépitenek rajta.Sajnos itt nem történt meg. Ahogy le adtam szinte ugyan úgy kaptam vissza. A külsejét csíkokra mostak a belsejét meg sem nézték.Sajnálom hogy ilyen tapasztalatom lett ebben a szalonban.Jó tapasztalatot kiemeltem. Kedves munka felvevő, gyorsan intézett mindent és kedves volt.

Új autó vásárlás előtt állok, a kinézett modellt már kipróbáltam egy másik Honda szalonban. Mivel közel dolgozom a Duna autóhoz, itt is szerettem volna egy árajánlatot kérni. Miután a szalonban senki nem kérdezte meg hogy mit szeretnék vagy miben segíthetnek, így az asztalánál ülő hölgyhöz léptem és elmondtam mit szeretnék. A hölgy szóban közölt egy árat, majd jeleztem neki, hogy írásos árajánlatot szeretnék. Erre a hölgy egy sárga öntapadós jegyzettömbből letépett fecnire írta fel az összeget. Kikerekedett a szemem elvégre nem egy zsák szenet készülök venni, de még mindig nem adtam fel. Kértem írja fel az email címem és oda küldje az ajánlatot. Mondanom sem kell a mai napig nem érkezett meg az árajánlat. Dilettáns hozzáállás a vevőhöz, hihetetlen hogy ilyen mentalitással manapság is találkozik az ember a kereskedelemben. Senkinek nem ajánlom ezt az autószalont.

25 éve járunk a Duna Autóhoz, ebből 18 éve ezen belül a Hondához. Az értékesítés ezidő alatt stabilan jó volt, de a szervíz az utóbbi két év alatt mélyrepülésbe fordult, így fájó szívvel, de a továbbiakban nem hozzuk ide autóinkat.A munkafelvételen dolgozó hölgy lekezelő, elutasító, munkát lerázó magatartása egészen bicskanyitogató volt, immárom nem először.Átmentünk egy másik, egészen közeli Honda szervízbe, ahol a korábban itt is megszokott kiváló szolgáltatással és pozitív hozzáállással találkoztunk.Mindezt mint régi ügyfél, jobbító szándékkal írjuk, mert amúgy megbízható, jó szervíz volt ez valaha, de az ember nem viszi oda a pénzét, ahol nem látják szívesen. Reménykedve, hogy a mélyrepülés megfordul, maradunk tisztelettel...

Az autószalonban visszaigazolt időpontunk volt tesztvezetésre, megérkezésünkkor közölték hogy nincs ráérő kolléga és nem is tudják megmondani mikor fog valaki ráérni, így tesztvezetés nélkül távoztunk a szalonból, többet nem fogunk betérni ebbe ebbe az üzletbe.

Korrekt, gyors szervíz. Folyamatos kapcsolattartás, emlékeztető az időpont miatt.