MVM next ügyfélszolgálati iroda
169 Értékelések
- péntek8:00–14:00
- szombatZárva
- vasárnapZárva
- hétfő8:00–14:00
- kedd8:00–14:00
- szerda8:00–20:00
- csütörtök8:00–14:00
Az üzletről
|
Kapcsolatok
Weboldal
Hívjon minket
+3614749999
Békéscsaba, Mednyánszky u. 17, 5600
Nyitvatartási idő
- péntek8:00–14:00
- szombatZárva
- vasárnapZárva
- hétfő8:00–14:00
- kedd8:00–14:00
- szerda8:00–20:00
- csütörtök8:00–14:00
Funkciók
- Akadálymentesített bejárat
- Akadálymentesített parkoló
Ajánlott értékelések
Gyula Szabó
28.11.2023
MVM next ügyfélszolgálati iroda
Időpontra mentünk, de sokat kellett várni, majd kiderült, hogy el sem tudják intézni az ügyet. Szégyen ez a 21. Században.
Ilona Agárdi
22.11.2023
MVM next ügyfélszolgálati iroda
Nem segítőkész, megalázó viselkedést tanúsítottak 1percen belül. Több hete próbálom telefonon elintézni az ügyemet, ne keljen 50km-t utazni, nem veszi fel senki az mvm központokban a telefont. Időpontot sem engedi hogy kérjek a honlap. Gondoltam kis naívan ha bejövök munka után kapok sorszámot és kivárom a sorom este 8ig. De a biztonságiőr flegmán a képembe vágta hogy nem hajlandó adni sorszámot mert ő bizony időben haza akar menni. Köszönöm szépen és én kérek elnézést amiért 5évente egyszer van valami bajom és bemertem menni az irodájukba.
Katalin Nagyné Gedó
08.11.2023
MVM next ügyfélszolgálati iroda
A tegnapi napon korrekt ügyintézésben volt részem. Köszönöm a biztonsági szolgálat és az ügyintéző (Szoboszlai Krisztina) segítőkész munkáját. Olvasok negatív véleményeket, én csak jónak tudom értékelni az ügyfélszolgálat munkáját. Köszönöm
Norbert Nagy
01.11.2023
MVM next ügyfélszolgálati iroda
Huu,még jó hogy ilyen segítőkész csapat van ott,igen én szurtam el (diktálásos voltam) és igen 2-szer nem időben diktáltam (ÉN és nem más)!!És máris más lett a számla!!De ezt csak magamnak köszönhetem,ezzel azt akarom írni hogy,kevesebb stadion meg stb!Inkább több tájékoztató jellegű,jobban elmagyarázó műsor, hogy a hétköznapi ember is megértse hogy most hogy müködik ez a fránya gáz mizéria!!!! Nagyon kedvesen elmagyarázták hogy mire vigyázzak diktálásnál, ennyi!!!Tényleg szuper profi csapat,köszönöm!!!
Viktor Nagy
15.10.2023
MVM next ügyfélszolgálati iroda
Kellemes légkör, pörgős ügyintézés. Egy helyen a gáz és áramszolgáltató hatáskörébe tartozó ügyek.Mint utóbb megtudtuk, IDŐPONTOT KELL FOGLALNI az ügyintézéshez. Csak annyi a probléma, hogy ezt senki nem tudja. Bemész, a biztonsági őr megdorgál (nemtetszettudnihogyIDŐPONTOTKELLFOGLALNICSÓKOLOM") de senki nem időpontra jött. Volt aki itt akart foglalni..... Kicsit jobban el kellene terjeszteni a hírt hogy időpont foglalás szükséges.Gyorsan végeztünk
Gabriella guth
10.10.2023
MVM next ügyfélszolgálati iroda
Sajnos 2-szer kellett személyesen bemennem a Mednyánszky utcai MVM fiókba..Második alkalommal foglaltam és kaptam 8:20-ra időpontot és mivel korábban érkeztem, két biztonsági nem engedett be, 10 perc kint a hidegben. Akik sorszám nélkül, azok igen. Megkaptam a büntetésem, minek megyek időben.. Két őr részéről folyamatos kritizálás, ügyfelek kibeszélése, minek megy oda, milyen problémával, és hangosan, hogy mindenki érezze magát kellemetlenül. Felháborítónak tartom.Ügyintézők kedvesek, segítőkészek.
Bordás Andrea
17.09.2023
MVM next ügyfélszolgálati iroda
Egy hatalmas káosz, ami ennél a cégnél van. Össze - vissza számláznak, egyik számla üti a másikat, de te csak fizess! Érdemi információt sem az ügyfélszolgálaton, sem telefonon nem tudnak adni. Nem is tudom, minek tartják őket? Csak írásban lehet reklamálni. Sok ezer kisvállalkozás kerül csődbe, mert egyetlen jelzés nélkül áttették nagyfogyasztóvá, és most küldik a milliós számlákat. Hiába volt a havi mérőállás bediktálva, minden számla kifizetve, mégis kitalálja, hogy fizess milliókat. Elkeserítő, hogy ezt meg lehet tenni.
Majan Jani - Mjani72
08.09.2023
MVM next ügyfélszolgálati iroda
Siralom, hogy nem tudja az egyik kéz mit csinál a másik!Minden dokumentumot lemásolnak majd azt mondják nincs a rendszerben. Akkor hol van!?!?! GDPR csak mutatóba van ott???Gáz bejelentésnél minden rendben , ugyanakkor ugyanolyan papírokkal a villany már nem....... Egyik szék villany a másik szék gáz.:D Vicc, hogy csak látványba egy cég de két adatbázis .
Karoly Szabo
02.09.2023
MVM next ügyfélszolgálati iroda
Nagyon segítőkészek voltak: Úgy a biztonsági őr, mint az ügyintéző. Nem is gondoltam volna. Sikerült elintézni amit akartam.
Értékelés hozzáadása
Térkép
Békéscsaba, Mednyánszky u. 17, 5600
MVM next ügyfélszolgálati iroda