Hervis

Az eladó hölgy közölte, hogy lejárt a kerékpárom jótállási ideje, mert nem vette figyelmbe, hogy a vásárlás és az átvétel különböző napon történt. Szerencsére a szervizes kolléga teljesen ellensúlyozta ezt a segítőkészségével és a banális hibát" is egy perc alatt elhárította.Felháborító

Nagyon kedves és odafigyelő a személyzet. Egy mosolygós kedves hölgy segitett egyből a megfelelő bakancs méretet kiválasztani és részeletesen elmagyarázta annak tulajdonságait. Lelkesen több tanácsot adott, hogy mire érdemes figyelni bakancs vétel előtt.pl. Érdemes 30percig viselni, sétálni a cipőben, hogy hozzá szokjon az ember lába, elkerülve a kellemetlen nyomást.Nagyon elégedett vagyok a személyzettel és teljesen felvan készülve minden szakmai kérdésre.10/10

Nekem nem tetszik.Ettől még lehet jó

Mindenki megtalálja a számítását itt akár hétköznapi viseletet szeretne akár sportruhákat vásárolna.

Komoly bajok vannak ebben az üzletben. Szó szerint nem bírják a vevőket. Az sem zavarja a csapatot hogy egy másik vevő ezt végig hallgatja. Az egyértelmű garanciális problémák pedig teljesen hidegen hagyják őket. Soha többet nem megyek be ide.

Az idős (szőkés hajú, fekete pólós, sok aranyékszert viselő) eladónő nem való eladónak. Mikor ma délelőtt (ápr. 1. 11:10 körül) vásároltunk, fennhangon telefonált az eladótérben (nem munka volt a téma) és amikor elindultunk felé, inkább hátat fordított és gyorsan elment onnan, nehogy mi vásárlók megzavarjuk őnagyságát... Amikor jópár éve én dolgoztam a kereskedelemben, mi is kielégíthettük mindennemű emberi szükségletünket, de nem az eladótérben. Eléggé szomorú, hogy itt nem a vásárló az első. Más Hervis boltokban (Köki, Árkád) eddig ilyen bunkó eladóval soha nem találkoztam. Mikor befejezte a telegonálást, fennhangon morgott, kasszázni is flegmán, fintorogva állt be. Az ilyen ember nem való eladótérbe. Mindenkinek lehet rossz napja, de akkorsem kéne, hohy ez a vásárlókon csapódjon le. A fiatal hosszú hajú kasszás lány ellenben nagyon kedves, mosolygós, pedig ő is ott dolgozik...

A középkorú, ősz eladó hölgy stílusa kritikán aluli. Szolgáltatásban ilyen rosszindulatú odamondogatós viselkedés nem túl professzionális. A hétköznapi vámpírok sorozat Colin Robinson karaktere jut róla eszembe, aki ugyancsak mások energiájából táplálkozik. A hölgy sikeresen ragasztja át a fiatalabb kollégáira is, akik hangosan panaszkodnak a vevők előtt, hogy már megint túl sokan vannak és dolgozni kell. A területi vezetőnek érdemes lenne tréningekkel megtanítani a szolgáltatásban illendő viselkedési formákat a kedves" személyzetnek."