Szatmári Épületgépészeti És Fürdőszoba Szakáruház

Szomorú hogy a mai informatikálózódott világunkban nincsen kapcsolat kèt bolt között. Egy Budapesti szèkhelyü cèg nem tudott úgy vásárolni, hogy megvesz mindent egy fürdőszoba és egy wc felújításával kapcsolatban, egy BP - i üzletükben és én átvettem volna a vásárolt árút Sopronban. Ehelyett eljöttek Sopronba ès így tudtak vásárolni.

Udvarias és szakszerű kiszolgálás

Ma délután szerettem volna egy tömítést venni.Bementem a pulthoz, már várakozott ott egy másik vásárló.A kasszás épp telefonált, hátat fordítva mindenkinek. Kijött egy eladó a raktárból valamit intézett, mert utána vissza is ment. Közben még ketten kijöttek hangosan beszélgetve, majd vissza a raktárba. Eközben hangosan üvöltött a zene, köszönni, segíteni senkinek sem jutott eszébe. Mikor elindultam kifelé valaki (talán) utánam kiabált, hogy segíthet? Kösz már nem, hacsak nem lesz szorult helyzet én többet be nem teszem a lábam ide.

Nagyon széles választék, segítőkész kiszolgálás.

Zavarja őket a vásárló! Pedig rajtam kívül csak egy másik volt. Nem tetszett a hölgynek, hogy fizetni akarok és ezért fel kell állnia. Rúgnám ki két lábbal!! Van Sopronba konkurencia. A még el nem készült fürdőszobánkhoz biztos nem itt vásárolok majd!

Csempe csak kiállítva,rendelésre van, persze ez csak a fizetésnél derül ki. Ráadásul hosszadalmas mire a központjukból" átszállítják."

A kiszolgálással mindössze annyi a problémám, hogy mikor kértem az eladótól a szerelvényeket, a számítógépen rögzítette ezeket, viszont mivel pult mögötti a készlet, halvány fogalmam nem volt arról, hogy konkrétan mit kapok majd, van-e esetleg bármilyen alternatíva gyártó/ár/minőség/szín/stb szempontjából. A mindig siető törzsvevő viszont a legidegesítőbb ezen a helyen, a kasszánál nagy összegű fizetés zajlott, ő oda tolakodott, a pult mögé hajolva kivett a nyomtatóból egy papírt, mert ő csak aláír. Ha az üzletnek ez kell, akkor én meghagyom nekik ezt a helyet.

Gyors segítőkész kiszolgálás. Sajna nem volt cin.

Tegnap kerestem fel az üzletet és nagyon csalódtam.- nem köszöntek- több sorstársammal legalább fél órát vártunk az ügyféltérben, addig senki nem jött megkérdezni, mit akarunk. Nem lehetett megkülönböztetni az eladókat a vevőktől, szinte mindenki ki-be mászkált a raktárba, a ruházat sem utalt arra, hogy ki az, aki ott dolgozik- miután megkérdeztem, hogy a halandóknak hol kell sorba állni, egy kolléga megkérdezte mit szeretnék- az üzletben semmi nyoma nem volt a távolság-tartásnak, senki nem viselt maszkot- az én hibám, hogy nem ellenőriztem azonnal, csak később derült ki, hogy a kért KMG 25-ös csemperagasztó helyett KMG 20-ast adtak- egyetlen pozitívum a raktáros srác volt, aki betette a csemperagasztót a csomagtartóba