Napló ügyfélszolgálati iroda

Gls csomag pont is itt van azonban nincs kiírva, hogy csak 15:30ig lehet átvenni a csomagot! 15:36 kor érek be az ott ülő nagyon flegma irodista nem adja a csomagokat mert elmúlt fél 4! Ilyen magyar ország! Ja a nyitvatartás elvileg 16: 30 így van!

Kedvesek ,segitőkészek az ügyintézők.

Kedves, udvarias segítőkész munkatársak.

Téves információk vannak feltéve az internetre a nyitvatartási időről! Nem udvariasak az ügyfelekkel! Az internetre minden napra 17 órai zárás van feltéve, de a valós zárási időpontot még az ajtóra feltett táblákról se lehet egyértelműen megállapítani! Itt GLS csomagpont is van, de megbízhatatlan mivel nem lehet tudni a pontos nyitvatartási időt! Én itt semmilyen szolgáltatás igénybevételét nem ajánlok senkinek!!!!

A szőke hölgy nagyon gyors rendelésünket azonnal kiadta.

Egy csomagot rendeltem az ügyfélszolgálaton található GLS csomagpontra, de utólag nagyon megbántam.Még az SMS értesítő megérkezésének napján elmentem az átvevőpontra, 16:15-kor érkeztem, és bár a Google információi szerint, az ügyfélszolgálat 08:30-16:30-ig nyitva tart, az üzletet addigra zárva, sötéten találtam. Az ajtón a kiírás hirdette, hogy 8-16 óráig tartanak nyitva, sajnos elkerülte a figyelmemet, hogy egy másik papírlapon az áll, hogy csomagot feladni illetve átvenni csak 08:00-15:30-ig lehet, így hiába akartam másnap 15:45-kor átvenni a csomagomat az ügyintéző flegmán elutasított. Végül harmadnap sikerült átvenni a csomagot.E-mailben tettem panaszt, amiben leírtam, hogy a csomagos idősávval" csak akkor szembesül az ügyfél

Nagyon segítőkész volt az alkalmazott.

Én decemberben a nejem Karácsonyi ajándékát kértem az átvételi pontra. Nagyon kedves, szolgálatkész, barátságos hölgy adta át a csomagot. Még az ebédjét is félrerakta a kedvemért. Kedélyesen elbeszélgettünk, minden tekintetben elégedett voltam. A negatív kommentelők biztosan nem vele találkoztak.