Dél-dunántúli Közlekedési Központ Zrt.

A mai napon a Marcaliból Kaposvárra közlekedő gyorsjáratról nem tudtam -az általam leszállásjelző megnyomásával jelzett- kaposújlaki vasúti megállóhelyen leszállni. A sofőr szóbeli jelzésemre sem állt meg, még a következő megállóhelyen sem (igaz a járatnak nem megállója). Emiatt ~5km-errel tovább utaztam. Amennyiben ellenőr várakozott volna a megállóhelyen, még jól meg is büntetett volna, mivel a bérletem nem odáig érvényes. Ezt a büntetést ki fizette volna ki? Mivel nem saját hibámból nem tudtam leszállni a járatról.Elkéstem a munkahelyemről az incidens miatt.Szerencse a szerencsétlenségben, hogy egy ismerősöm épp a munkahelyem irányába tartott, így nem kellett taxi-t hívnom, hogy be tudjak menni dolgozni. Aminek a költsége szintén nem engem kellett volna terheljen.

A jegy dijszabás logikátlan. Ha pl. hosszabb úton megy a busz, nem eleg, hogy később érek oda még drágább is. Ezt valahogy értelmesen kéne szabályozni, pl. légvonalban mért km alapján. Miért fizessek többet egy siófoki útért, csak mert a busz Kaposvár felé kerül?? Inkább kevesebbet kéne, mivel 2 óra 20 perc helyett 3 óráig kell utazni ugyanoda. Hab a tortán, hogy az egyik sofőr a veszprémi vonalon hatalmas paraszt, azt hiszi, ő a császár, csak mert vezeti ezt a fos buszt. Bunkó, lekezelő módon beszél az utasokkal. Az udvariasságot legfeljebb elvárja, de gyakorolni képtelen. Legközelebb vonatozok, akkor is, ha az még hosszabb.

Nem értem, hogy miért nincs minden vonathoz csatlakozás Balatonmáriára? Már évek óta ütemes menetrend van, de a buszoknál nem hajlandóak ilyen menetrendet bevezetni! A busznak már rég az lenne a szerepe, hogy ráhordja az utasokat a vonatra!"

Kritikán aluli szolgáltatás". A menetrend le van szarva

Tisztelt Dél-dunántúli közlekedési zrt 2019.06.04-én Siófokról Törökkoppányba szerettem volna utazni a LUF 227 rendszámú 6018 vonalú 315-ös járattal. A buszvezető kiadta végig a jegyemet és szólt hogy Tabon át kell szálnom egy másik buszra. Sajnos a tabi hangosbemondó élfelejti említeni Törökkoppány nevét, de még a buszjáraton sem szerepelt sehol. Ezáltal majdnem két órás várakozással tudtam csak a Bonnyapusztai járatra felszállni ami végül eljuttatott a célállomásig. Aki évente egyszer utazik annak a kedvéért nem kellene bővebb információt adnia a hangosbemondónak. 2018 évben is utaztam ezen az útvonalon, de akkor még elfogadható volt a tájékoztatás. Jó lenne ezen változtatni hogy ez a régió is fel tudjon zárkózni és az embereknek ne csak bosszúság legyen ez a hosszú utazás.Várom válaszukat és mielőbbi intézkedést az utas tájékoztatás ügyében.Tisztelettel: Temleitner Józsefné

Pontatlan buszjáratok, rendszeresen késnek , a Komlói buszok.Ma reggel is ezért nemérek be dolgozni, Bonyhádi busz rendszeresen 2-8 perccelelőbb elhagyja a Pécs-Hird bejárati úti buszmegállót.Nem az első eset hanem a sokadik.Nem Domvay tó bzszmegállóban jéne várni hanem Hirden itt lenne felszálóKártérítés, nekem és a lenem válltott kollégáknak.

Tisztelt Kapos volán.Tegnap reggel fiam az 5-10 busszal jött volna haza munka után. De a sofőr nem állt meg Kaposváron a hősök tamplomnál.Volt olyan helyzet is hogy, hajnalban vártuk a legelső buszt ami 4-33 kor van nálunk. 4-25 kor kinn voltunk a buszmegállóban és vártunk. Nem tudjuk, hogy mikor és hogy, de a busz élményt idő előtt. A következő járattal kellett bemennunk. A munka helyről elkestunk. Kérem!, hogy nézzenek utána, hogy, hogy történhet meg ilyen..Köszönöm.Tisztelettel. :Scheffer István

Kritikán aluli működés, a rendszerük abszolút nem elfogadható, a buszok sosem érkeznek időben, vagy hatalmas késéssel, vagy akár húsz perccel előbb is érkezhet a busz, és erről az utasok mit sem tudnak! Nem először jártam úgy, hogy a kiírt időnél minimum 10-12perccel az autóbuszmegállóban várakoztam és a menetidő után további 20percet töltöttem ott várva a buszt, majd hazajöttem és elkönyveltem ismételten előbb jöhetett, mert nem egyszer volt rá példa, hogy mikor kiléptem az utcára, a busz elhúzott mellettem az úton, holott 10perc múlva volt a menetideje, és nem várt még 1percet sem a megállóban. Többször hívtam telefonon a társaságot panaszkodva ezekre a dolgokra, és csak annyit hajtogattak, hogy sajnálják, igyekszenek változtatni...évek óta majd minden hónapban ezt a választ kapom, mikor havi 1x annyira eldurran az agyam, hogy felhívom őket, pedig tisztában vagyok, hogy mit fogok hallani. Minősíthetetlen az egész és nagyon tudok gratulálni ahhoz, hogy nekik sikerült a lehetetlen..vagyis még mindig működnek, pedig a lehető legrosszabb az igazgatásuk, és minderre fittyet hánynak.

Az informácios pultnál lèvő úr lekezelően beszèl az emberekkel.Bunko modon. Nem oda való.Ès ki van irva hogy nyitva a pènztár 6 ig.de fèl 6 kor már sehol senki ,zárva minden.

Azért szerintem tökre jó, hogy kivették az egyetlen buszt, amivel tudnak menni az emberek délutános műszakra. Köszönjük szépen, Volánbusz, ígyis bőven utaztak ezzel a busszal, nem értem, mi a szarért nem érte ez meg....