AUTÓMÉRY KFT.

Gyors és szakszerű, viszont a 17.000ft rezsióradij kicsit szíven ütött ezért a 4 csillag, tudom mindenkinek meg kell élnie valamiből.

Szeptemberben voltam tesztvezetésen. Kedvesek voltak és rugalmasak.1 hete bementem újra nézelődni,megismertek 3 hónap elteltével. Elmondtak mindent az autókról és a márkáról pro és kontra. Nem akartak semmit rám erőltetni. Telefonon is türelmesek,tisztességgel tájékoztatnak. Köszönöm!!!

Alaktrész ellátás remek, de a kommunikáció borzalmas. Lenne hova fejlődni. Használtan vettem egy mazdát, gépkönyve nem volt meg. Felvettem hát velük a kapcsolatot, lévén, hogy ők a márka kereskedés és szervíz. Válaszuk annyi volt, hogy nézzem meg a neten, Google biztos talál egyet... Ez aztán a termék menedzsment.

Gyors munkavégzés, elfogadható szerviz ár segítőkész munkafelvevő kolléga.

Árajánlatot szerettem volna kérni és időpontot foglalni kötelező szervízre. Az első telefonhívásnál közölték hogy ebédelni van az ügyintéző. Visszahívás lehetőségét nem ismerik. Ügyfélkezelés nulla. Második telefonhívásra újabb illetéktelen vette fel a telefont mert az ügyintéző nem ért rá. Visszahívást nem ajánlottak fel illetve nem is hívtak vissza. Ügyfélkezelés nulla második alkalommal is. Köszönöm keresek másik szervízt a jövőben is. Ha ilyen az ügyfélkezelés milyenek a szerelők? Nem szeretném megtudni. Nem ajánlom senkinek.

Udvarias és segítőkész eladó hölgy , azonnali ajánlat.

23900 Ft + ÁFA óradíjért elvárná az ember, hogy elérje Őket az ember telefonon. Személyenes az üzletben kedélyesen elbeszélgetnek az Ügyél pedig áll fél órát és elégedetten" távozik

Az értékelés tartalmazza úgy a szerelők hozzáértését, mint ahogy az ügyfélszolgálat hozzáállását és modorát.Sajnos a szerelői tapasztalatuk nem egyenesen arányos az áraikkal (23 ezer forint + áfás óradíjjal dolgoznak). Ezen ár alapján az ember elvárná, hogy egy alkatrészt akkor cseréltessenek ki a klienssel ha meg vannak róla győződve, hogy az hibás, nem pedig találgatás szerűen.

1 honappal ezelott kertunk idopontot . Reggel az utcan kellett hagyni az autonkat , a parkoloban , nem tudtunk bemenni a szervizbe . Absz nem voltak kedvesek , a keresunk elmondasa utan is kelletlenek voltak Elnondasuk szerint a szerviz kb3 ora , majd hivnak ha kesz lesz azt mondtak . Fel 1 kor meg senki sem hivott . Tobb alkalommal telefonaltunk mire kiderult hogy ebed ido van 1 ora . Vegre fel 2 kor felvettek . Akkor kozoltek , kesz van , el lehet vinni az autot . Softverfrissitessel kapcsolatban erdeklodtunk , azt mondtak visszahivnak delutan , hat nem sikerult . Az hogy mennyit fizettunk egy olajcsereert azt inkabb nem ragoznam . Egy olajcsere 1,5 ora .,Biztos lassan folyik az olaj . Mindig szalonba jartunk , de egy olajcsere , szurok csereje nem volt tobb 1 oranal . Nem voltak kedvesek, sem keszsegesek . Biztos nem ajanlanam senkinek , es mi sem jovunk tobbe ide . Nem tudom ma hogy lehet ilyen uzletpolitikaval es ilyen munkatarsakkal eletben maradni . Magaval a Mazda autoval elegedettek vagyunk , de sem a szalon , sem a szerviz nincs a toppon .

Sajnos abszolút nem tudom ajánlani őket, remélem eljut az illetékes felé a véleményem és építő jelleggel fog hatni rájuk. Olajcserére vittem a céges autómat már ott kezdődött a probléma, hogy két napig próbáltam időpontot kérni tőlük harmadik nap ígértek egy visszahívást ami nem történt meg. Mégegyszer felhívtam őket mondván, ha nem szeretnék elvállalni akkor semmi gond elviszem máshová csak legalább jelezzék az ügyfél felé.A telefont kezelő hölgy folyamatosan olyan életunt és lekezelően beszélt a telefonba , hogy az élettől is elment a kedvem. Nagy nehezen de sikerült időpontot foglalni, a megbeszélt időpntra odavittem az autómat, egy darab parkoló hely sem volt, bementem a szalonba kértem, hogy áljanak már be az autómmal mert ott hagytam az út szélén, azt mondták máris beálnak vele 10 perc után az autóm még mindig ott állt majd ezután már bekopogtam a szervíz ablakán ahol halál nyugodtan a tik tok-ot görgették a dolgozok később nagy nehezen egy dolgozó kiszólt : Mondjad mit szeretnél". Telefonon értesítettek amikor kész lett az autó. A pénztárosra 20 percet kellet várnom