EgészségKonyha - Ebéd Házhozszállítás Budapest

Az ételek kézbesítése borzalmas. A futár teljesen más címre viszi ki az ételt, ahol is az ablakpárkányra helyezi 30 fokban, miszerint nem engedik be. (Természetesen, mivel nem az volt a megadott cím). Az étel ehetetlen volt. Az ügyfélszolgálatos elmondása alapján jelezte ezt a futárnak, majd másnap egyáltalán nem érkezett meg a rendelés. Erre válasz természetesen már nem érkezett. A jóváírással nem tudok sok mindent kezdeni, mivel nem fogok több meg nem érkező rendelésre várni.

Minőségtelen, konkrétan ehetetlen ételeket hoztak ki, arról nem beszélve hogy egész héten a szomszéd lakás ablakából kellett elhoznom mert a futár oda rakta le, most először rendeltem tőluk de soha többé!A csütörtöki rendelés a kukában landolt(soha nem szoktam ételt kidobni)

A kora reggeli kiszállításhoz képest más opció nincs, nem rugalmasak.Csöngetett néhány másodpercig a futár reggel, mire odaértem a kaputelefonhoz, elment.Később felhívtam az ügyfélszolgálatot, hogy mi van az étellel. Azt a választ kaptam, hogy lent hagyta a futár az utcán.Nekem semmi hívás, vagy SMS nem érkezett a futártól, hogy menjek le az ételért.Az ételt ellopták mire lementem, és az általam kifizetett összeg felét kompenzálják csak nekem, mondván nem a futár hibája.Szerk: az itteni véleményezésem után kedvesek lettek és visszautalták a teljes összeget.

Kb. két éve rendelek az egeszségkonyháról, a rendszer mindig is problémásan működött, rendelés leadás, fizetés, de cserébe előző nap estig is lehetett rendelni egy-két ételt. Viszont néhány hónapja magával a kajával is gondok vannak, a burgonyapüré porból készül, már nem egyszer fordult elő, hogy szárazt por nem volt összekeverve, darabos volt. Sokszor nyers a zöldség, ez még talán elnézhető lenne, de legutoljára büdös volt hús. Ez azért már túlzás.

Eddig nagyon meg vagyunk elégedve! Minőségi friss hozzávalók, finom a füszerezés, a szósz, zöldség szépen külön fakkban a dobozban. Végre nem menza étel, mint más cégeknél. A futár fix időben jön és nagyon udvarias kedves.

2+ / 5Évtizedek óta rendelek ilyen cégektől, hozzájuk valamiért csak most jutottam el. De ez volt az utolsó alkalom is, mert (2 leves, 3 főétel alapján) úgy ahogy van, nem jön be az ízviláguk. Amit úgy tudnék leírni, hogy egy alapból ízetlen dologból kiugrik valamilyen egy íz, amitől finommá viszont nem lesz. Ez különösen fennáll a mai (piros, azaz paprikás) karfiolleves halízére....(?!?) Ez utóbbi nem sok jóra enged következtetni, de ellenálltam a kísértésnek, hogy megnézzem, volt-e tegnap vagy ma halászlé. Amúgy utálom a halat.Az ügyfélszolgálat segítőkész, tartották magukat a kérésemhez és nem csöngetett be a futár, (csak letették az ételt az ajtóhoz,) időben történt a szállítás.

Az ételek finomok a futárszolgáltatás kifogástalan, sokáig rendeltem tőlük, azonban bárhányszor probléma adódott (például helyettesítés miatt máshová tették az ételt, összekeveredtek a rendelések és ki kellett deríteni kinek érkezett még abba az épületbe vagy Mastercad szolgáltatási hiba miatt fizetési probléma adódott - ez tette be nálam a kaput) egyáltalán semmilyen segítőkészséget nem tanúsítottak az ügyfélszolgálaton dolgozok és az irodai alkalmazottak sem! Hiába voltam törzsvásárló, havi szinten 10 ezreket elköltve, amikor benn ragadt a pénzem (emiatt 2x kellett kifizetnem) nem segítettek abban, hogy a zárolt összegemet mielőbb visszakapjam úgy, hogy még a bank is mindent megtett (akitől nem vártam volna).Nagyon csalódtam és ajánlani sem fogom tudni ezentúl a céget, pedig eddig megtettem, mert az együttműködés teljes hiánya számomra nem elfogadható, mert fontos lenne a vásárlók megbecsülése, a bizalom és a segítőkészség. Ezen a területen óriási a hiányosság a cégnél....

Ehetetlen, a kutyamnak nem adnám. A cukkinis, padlizsános tészta egyszerűen minősíthetetlenul rossz. Ettem elég pocsék ételt sok év menza után de ez dobogós nosztalgia élmény volt, gratulálok a csapatnak!