Bambara Hotel Premium

Gyönyörű természeti környezetben helyezkedik el a hotel. A wellness remek, élménydús. A kinti medencéknél is mindig találtunk árnyékos helyet a legnagyobb melegben is. A barlangfürdő káprázatos. A szoba tágas, szépen berendezett, kényelmes. A szolgáltatások színvonala kiváló. Mind a gyermekeknek, mind a felnőtteknek varázslatos élményt nyújt.

Bár az augusztus 20-i hétvégén érződött, hogy a teltház nagy kihívást okozott, többé kevésbé sikerült fennakadások nélkül kezelniük a dolgokat. Továbbra is az egyik legjobb szállodának tartjuk, szívesen megyünk vissza, gyerekekkel is.Esti program terén lenne még hova fejlődni, a zenés, animátoros programok elég rövidek.

Azért választottuk ezt a szállodát a magasabb ár ellenére, mert visszajelzések alapján nagyon bababarát és családi hotel.Tapasztalataim alapján inkább család, mint bababarát, más szállodák is lettek volna ennyire bababarátok. Ezt inkább alap szolgáltatásnak venném, mint extrának. Máshol is készítenek be kiságyat, kiskádat, van babamedence és játszóház is olcsóbbért.Nem éri meg az árát…A babakád, amit bekészítettek, koszos volt. A telefon nem működött a szobából, ezért pl.kád kicserélésnél sem tudtunk odahívni. Wi-Fi szintén nem működött a szobából, de az egész szálloda területén gyenge volt. A szobában nagy volt a por, kisfiam és férjem is állandóan tüsszögtek, az erkélyajtót nem lehetett nyitva hagyni picit, mert termeszek mászkáltak az erkélyen. Távozáskor, amikor rendezkedtünk, a fotel alatt találtunk egy használt covid tesztet. Ki tudja mióta volt ott. A wc-ben nem működött az elszívó. Lift csak a szálloda egyik felében volt, így sokszor a lépcsőn cipeltük le a babakocsit.A reggeli és vacsora kiváló volt. Viszont szintén a babarésznél voltak hiányosságok, babaevőeszközből állandóan csak kés volt, villa és kanál hiányzott, gondolom nem győzték elmosni.A wellness részleg nagyon jó volt, szuper pihenőágyak, sok medence és megfelelő hőmérsékletű a víz a babáknak is.A kinti bárnál bunkók voltak a pincérek, valamint az étterembe beléptető személyzet sem volt segítőkész.Az éttermi pincérek és a recepciósok nagyon kedvesek voltak. Nekik köszönjük a munkájukat.

Mindig jó a hangulat a hotel egész területén. Gyerekeknek (és szüleinek) maga a kánaán,- unatkozás kizárva! Nagyon sok a lánivaló, szórakozás. Annak ellenére, hogy minden a gyerekekről szól a Száhel wellnessben lehet elvonultan lazulni. Nagyon szép, (csendes) igényes. Azokra is gondoltak aki gyerek nélkül szeretnék a BAMBARA SPA részleget igénybe venni: külön idősávban használható gyerekmentesen. :-) Szép kialakítású szaunák, gőz és só szoba. Az étteremben is van szeparált nyugisabb rész.Nekünk nagyon szimpatikus, hogy itt a gyerek az első! A szálloda óriasi területen fekszik, bejárni/felfedezni külön program. Az ételek változatosak és finomak az étterem hibátlan. A szobák nagyon szépek, egyediek, hangulatosak. Nagyon jól éreztük magunkat. Köszönjük

Mindenkinek szeretettel ajánlom. Kedves, segítőkész személyzet, finom ételek, tisztaság mindenhol. Gyermekeknek rengeteg program van.A medencék és környéke szuper, napozóágyak, napernyők is rendelkezésre állnak.A kert szép, rendezett.

Óriási csalódás volt!!!A gyermek medencék élet veszélyesek! A gyermek pancsolók burkolása elfogadhatatlan! A felrepedezett megtört csempék a 2 éves kislányom karját felhasították. Azonnal el kellett vinni őt Egerbe a kórházba ahol a karomba fogva végig kellett néznem ahogy 4 öltéssel össze varják a karját. Éppen a kórházba tartva marasztalni akart a szálloda menedzser, hogy mindenképpen jegyzőkönyvet kell írni,hogy nehogy bármi követelésem legyen a szálloda felé... miközben a kislányom vérzett és orvosi ellátásra szorult. Majd mikor vissza értünk aláiratták velem hogy KÖVETELÉSEM NINCS A SZÁLLODA FELÉ! Együttérzés semmilyen fomában nem volt tapasztalható csak a saját érdekeiket védték. Ugyan ezen a napon mikor vissza tértük a szobába molylepkék lepték el a szobánkat, ahogy éppen hesegettem őket belecsaptam a díszmennyezetbe amiből a por hó formájában hullott ki. Azonnal távoztunk! Semmi féle kártérítésben nem részesítettek mindent kifizettettek! Szóval koszos, a személyzet unott és bunkó minden egyébb mellett. Egyetlen picér fiú volt kedves és együttérző, sajnks a nevét nem tudom.

Magyarországi viszonylatban valóban kifogástalan a hotel. Szép helyen található, nyugodt, zöld övezetben. A wellnes rész nagyon jó kialakítású, sok medencével, szaunákkal, külön csak felnőttek részére fenntartott résszel. Ennek a résznek bővítése lehet esetleg indokolt.A szobák tiszták, kényelmesek.Az étterem kínálata kiemelkedő, hatalmas választék, ahol külön figyelnek a különböző érzékenységekre, valamint a kisgyerekekre is. Hibátlan a svédasztal összeállítása, biztos, hogy mindenki talál számára megfelelőt. Az étterem részen is nagy plusz pont a felnőtt vacsorarészért, ahol a párok nyugodt, csendes körülmények között tudnak enni.Sajnos viszont negatívum volt számunkra, hogy a reggeli és esti étkezéseknél is ajánlás alapján a második turnusba tartoztunk, aminél a reggeli csak 9:30tól elérhető 11 óráig. Ez elég késői időpont már reggelire, ezt valahogy érdemes lehet kicsit előrébb hozni, ugyanis sokak elégedetlenek voltak miatta a szállodában.

Sok helyen voltunk már az országban (és külföldön) de mindenhol lehetett azért valamibe belekötni (ha nagyon akartunk). Ez az első szálloda ahol nem tudok semmilyen negatív kritikát megfogalmazni. TÖKÉLETES hetet töltöttünk itt, valóban nagyon drága, de itt legalább ezért ehhez mért szolgáltatást kaptunk.Kifejezetten gyerekbarát szálloda (ahogy ezt tudni is lehet) ami azt is jelenti, hogy a vendégek 99%-a 0-5 közötti éves gyerkőccel (többel) érkezett. Én romantikus hétvégét kettesben nem ide terveznék :) viszont családdal 10/10, csak ajánlani tudom mindenkinek!Egyetlen kritikám lenne: mivel az árazása (szoba, étlapok, szolgáltatások) elég meredek, azt gondolom, hogy van ami ebbe bele KELL férjen, így az, hogy felszámoltak 1200 HUF ot egy fogkeféért (ami gyerek fogkefe volt, szóval elég kényelmetlen használni), illetve a sörös szauna szeánszon az elfogyasztott pohár sört szintén kiszámlázták, szerintem nagyon kicsinyes. Ahogy a bent lévő játékterem is, hogy szintén 200 forintos zsetonokkal működik (van ami 6-ot megeszik egy játékért). Ezeket illene beleérteni a 150k/éjszaka szoba árba :)

Kedves Csillag Anett!Nem igaz, hogy a délelőtti órákban" érkeztünk. 12: 30-kor érkeztünk ès miután Önöknél délelőtt 11-ig kell elhagyni a szobát így az állítólagos pezsgőkád elromlását már másfél órája elkezdhették volna orvosolni.(Ami felveti a kérdést

A szálloda szolgáltatásaiban nehezen találnék kifogást. Kedvezményes telt házas időszakban sem éreztem túlzsúfoltnak. A junior lakosztály igényesen berendezett, kényelmes volt. Külön köszönet a kemencében sült kacsáért a vacsora menüben. Sok volt a kicsi gyerek, de a felnőttek így is találnak nyugodt sarkokat. A tetőtéri üvegfalú szaunát ajánlom kipróbálni.