Semmelweis Gyógyszertár - Kulcs Patika

Ekkora rugalmatlanságot életemben nem láttam... a recepten hiába szerepel 2 dobozzal, nem adnak ki csak 1-et, menjek vissza az orvoshoz újabb receptért mert hiányzik egy szó róla és nem is tud rákerülni... (kézzel írt recept) És ő nem kockáztatja a 326Ft-os támogatást. Különösen kedves volt a járványhelyzet közepén...Ugyanakkor felajánlottam hogy kifizetem teljes áron, de az sem működik, mert nem tud sztornózni. Itt tartunk 2020-ban, köszönöm kedves Kati! Az év pénztárosa vagy!

Kimérős terméket kértem, de a hölgy éppen nem szeretett volna méregetni"."

Segítőkész és barátságos kiszolgálás.

2022-ben kártyás fizetést nem tudnak sztornózni...Kértem egy Herbal Swiss hot drinket, sajnos fizetés után fogtam fel, hogy nem ennyi volt az ára az újságban, egyébként se és kulcskárytával főleg nem. Visszamentem, kiderült, hogy van egy forte verziója is, az akciós...A szemüveges hölgy teljesen elutasító volt, főleg miután kártyával fizettem.A fiatalember nagyon kedves volt, próbált segíteni, de nem tudta megoldani a rendszerben a visszavételt. Javasolta, hogy másnap menjek be, akkor lesz bent a patika vezető hátha ő... én viszont 2 hétig nem járok újra erre.Nagyon drága patika.

Mindig nagyon kedvesek és segítőkészek a patikusok. Sokszor kisebb problémákkal orvos helyett az ő ajánlásukat szoktam megkérdezni és mindig tudnak segíteni.

A gyógyszertár nagyon szép és tiszta, sok termékük van.A kiszolgálás azonban nem megfelelő. Kioktató és kedvesnek semmiképp nem mondható hölgyek, akiknek legtöbbször nincs kedvük dolgozni. Semmit sem változott a kiszolgálás színvonala a költözéssel.

Maga hely szép, a kínálat megfelelő az árak.. hát azok mindenhol ilyenek. De! Van egy idősödő, szemüveges hölgy(Kati?) aki felháborítónak viselkedik. Az arogáns, lekezelő, lekicsinylő, vevőt kioktató kiszolgálás legjobb mintája!! Nem csak szóban teszi a megjegyzéseit, de mimikával, gesztusokkal alátámasztva teszi azt. Szerencsére ritkán kell bemennem, de még nem sikerült tőle normális, emberséges viselkedést megtapasztalnom.

Szuper kiszolgálás, nagyon kedvesek és képzettek a gyógyszerészek!!! Mindenkinek ajánlom!!!

TAJ kártyára felírt gyógyszert nem voltak hajlandóK kiadni, azt állítva, hogy “hamisítvány”, amikor megadtam a háziorvosom nevét és számát, hogy ellenőrizzék, majdnem kidobtak. Csak mert tetovált és piercinges vagyok. Ha létezne 0 alatti értékelés, azt adnék. Egyetlen patikában sem tapasztaltam még semmi ilyet. Iszonyúan megalázó volt, és jobban megnézve okirathamisítással való vádaskodás. UNDORÍTÓ.

Kati (idősebb rövidhajú szemüveges - gondolom - gyógyszerész hölgy) maga a diszkréció és kedvesség! Két e-receptem volt, amikor megtalálta őket a rendszerben hangosan és kissé ingerülten közölte velem, hogy nekik ilyen készítményük nincs. Mondtam, hogy tudom, ki kell keverni, voltam már itt ilyen recepttel és a kollégája (az egyetlen férfi dolgozó a gyógyszertárban, aki tök normális és rendes) nem problémázott rajta, sőt, aznap délutánra kész is volt. De a hölgy inkább emelkedett hangon felolvasta, hogy mi az amit ki akarok váltani... Ezúton is köszönöm neki, hogy a többi, gyógyszertárban lévő ember és az Üllői úton lakók is hallották, hogy miért mentem a oda. Ezután szintén ingerülten mondta, hogy csak keddre tudja vállalni. Pechére mondtam, hogy jó, úgyhogy kénytelen volt begépelni a gépbe a hozzávalókat...Látszólag boldoggá tettem :)Amúgy jó gyógyszertár, a többi ott dolgozó nagyon rendes. De Kati miatt csak 3 csillagot adok...