Yettel Magyarország Zrt.

Hazudozó szélhámosok! Azt is kiszámlázzák neked amit nem is vettél igénybe. Ha reklamálsz úgy állnak hozzád, mint egy utolsó senkiházi gazemberhez és nem ismerik el, hogy ők hibáztak. Rágalmazó gazemberek!

Semmi rugalmasság, semmi ügyfélcentrikusság nincsen a cégben. Szombat este, zárás előtt 20 perccel vásároltam egy készüléket, melyet a hosszú hétvégét követően kedden reggel már szerettem volna visszavinni, mert nem vállt be, nem volt megfelelő. Ugye ezt akkor tudod meg, hogy neked jó-e, vagy sem, ha kipróbálod, ha használnád a telefont. konkrétan egy iPhone 13 volt az alany. Ez a készülék semmire nem jó, ez egy játéktelefon. Semmi produktivitás, semmi támogatás a mindennapi élethez. Villogni jó vele, hogy neked ilyen hitványságod van és úr isten mekkora császár vagy, hogy meg tudtad venni. Egyébként egy nagy nulla a telefon! Szóval visszavittem volna, semmi használattal. Erre a válasz az volt, hogy nem lehet, mert nem online/telefonon rendeltem. Tulajdonképpen, edd meg amit főztél! Szóval most van egy vadi új ájfón a szekrényben, 360ezer forinttért... Csodáa vagy Yettel! Ügyfélorientáltság NULLA! Minek tartasz fenn havi milliókért üzletet, ha ott vásárolni csak hátránnyal jár?!A másik csodás ügyfélcentrikus húzás: eSim-ről fizikai sim-re visszatérni, 20 éves pannon/telenor/yettel ügyfélként 5100,- Ft-ba kerül(t)! Ha az idegen bemegy a teszkóba, akárhova...990,-Ft-ért kap egy simet! Csodás ügyfélbarát hozzáállás már megint!Ügyesek vagytok, gratulálok! Két-három hónapon belül kifizetem a sz@rphone-t és viszem a két számomat máshova! húszonX év után. SZÉP VOLT YETTEL!

Minden egyes névváltoztatás alkalmával egyre csak undorítóbb lesz ez a cég. 20 éve vagyok itt előfizető! De a legutóbb már annyit variáltak az előfizetésemmel, hogy meguntam és átmentem feltöltőkártyára. Egyébként van olyan ország még a földön, ahol a telekommunikáció nem olcsóbb lesz az idő múlásával, hanem drágább? Kétlem.Amikor megszűntették az előfizetésem, közölték, hogy küldenek még egy zárószámlát. Ezeket általában egy ATM-nél fizettem be, de mivel megszűntették a számlám, ez az opció is eltűnt, tehát a fennmaradó 1500-at csak személyesen fizethetem be az egyik ügyfélszolgálaton. Levonni a kártyáról nem lehet. Két héttel később érkezik még egy elektronikus számla 300-ról. Újfent odatelefonálok, hogy ez mégis mi? Hát a késedelmi kamat az egy napos késés után. Fáradjak be személyesen befizetni. Befáradok. Aztán szépen átfáradok a szomszédos üzletbe egy számhordozásért. És itt befejeződött ez a mocskos ügymenet.

Tisztelt Yettel Magyarország Zrt.!Ma szembesültem azzal, hogy a Mobilnet Home S szolgáltatásról 2023. Májusában törölték a havi éjszakai 100 GB adatkeretet (24:00 és 06:00 között volt elérhető). Így maradt 25 GB mindenre, frissítésekre. Nem túl jó lépés, tekintve, hogy az új csomagokhoz képest -amelyek szerintem furán vannak meghirdetve, azért, mert hamarosan meg akarják esetleg emelni az árakat ki tudja hova, ezért nem igényeljük őket- pici az adatkeret, évek óta pontosan fizető hűséges ügyfél vagyok. Jó lenne, ha visszaadnának legalább 20 GB-ot éjszakára, mert a rendszerfrissítéseket így nem tudom megcsinálni. Köszönettel! Én adtam öt csillagot, nem pontozom le Önöket. ui.: Nekem kb 25 GB elég a munkához, max 30 GB esetleg jobb lenne nappal, de ennél nem kell több. Éjjel viszont kellene még 10-20 GB (víruskereső heti frissítsei, szoftverek frissítései, biztonsági frissítések, új Linux disztribúciók letöltése). Nekem nincs szükségem havonta 500 GB adatra (100 GB-ra sincs igazából). Ez nagyon sok adat egy magánszemélynek, céges használatra való, ezért sem értem, miért ilyen nagy adatkerettel akarnak értékesíteni új csomagokat, hűségidővel. Ez szerintem pazarlás és felesleges. Gondolom az okostévék igényeit igyekeznek kielégíteni (láttam és kipróbáltam egy ismerősömnél a streaming szolgáltatásokat, szemetet adnak el olcsón és óriási adatforgalmat generálnak, véleményem szerint ezt be kellene tiltsa az EU, vagy legalább valami jogszabály kellene -ökölszabály"-

Szép hely, nagy parkoló, külön vendég helyekkel. A 88as BKV busznak van itt megállója.

Nem voltam itt, de rendeltem egy myki4 lite gyerek okosórát. Nem kellett volna! Nem értem hogy ilyen hulladékot, hogyan árulhatnak! Nem kapcsolódott az internetre! Több órát elvett az életemből. Felhívtam a 1220-at abban a reményben hogy hátha tud segíteni. Hát sajnos azt sem értette a kishölgy hogy miről beszélek. Végül elvittem egy yettel boltba, mert úgy gondoltam hogy én vagyok a hülye. Amikor meglátta az eladó, egyből mondta hogy ez egy .... . Próbálkozott vele de neki sem ment.Köszi yettel.

A szolgáltatással alapvetően elégedett vagyok. Viszont most módosították az előfizetői szerződésemet és a szerződéshez kapcsolódó papírokat egy futár hozta ki aláírni... Most komolyan, egy telekommunikációs cég 2022-ben, amikor lassan a hiányból is hiány van, papírokat furikáztat egy futárral.. Nem lenne hatékonyabb egy online felületet biztosítani erre?

Jó kis hely itt dolgozom.

Sajnálattal közlöm, hogy az internetkapcsolat nagyon rossz.Brawl Stars közben akad a játék, nem a telefonom a hibás, hiszen erős mobil.Kérem javítsák meg ezt a hibát hamarosan, így nem tudok fejlődni a játékbanÜdvözlettel: Nagy Péter Ábel

A telefonos ügyfélszolgálat az ellenkezőjét mondta a személyesnek és ezzel kapcsolatban senki nem vállalt felelősséget.