Kardirex Egészségügyi Központ Győr Kft.

Első vizsgálatra mentem volna...a 4 recepciós hölgy közül találomra egy Andrea nevű hölgyhöz mentem. Barátságtalan, katonás stílusa elképesztett. Amikor tudakoltam miért kérik a TAJ kártyámat magánrendelésen, teljesen hülyének nézett és valami olyasmit mondott, hogy mindenkitől elkérik. Szerencsére ritkán van az egészségüggyel dolgom, ezért egy értelmes, barátságos magyarázat a járatlannak jól esett volna.A kérem/köszönöm fogalmakkal gondja lehet a hölynek: doksijaimat szó nélkül visszabiggyesztette a pultra. Egy pici köszönöm" elegáns lett volna 45.000

Telefont nem veszik fel, nincsenek szabad időpontok, lehetetlen bejelentkezni. Rosszabb mint a kórház.

Itt nagyon sok rossz tapasztalatot olvastam. Viszont a céges biztosításom ide foglalt időpontot nekem! Kellemes csalodás volt a recepcion nagyon kedvesek voltak. Dr Kiss Ildikó Rheumatilogusnál voltam. Teljesen meg vizsgált oda figyelt a panaszaimra. Kedves volt. Nagyon köszönöm !

Műtét kapcsán látogattam meg a kórházat, egy éjszakát töltöttem ott. Semmi kifogásolható dolgot nem tudok felidézni, mindenki nagyon kedves, tisztaság van mindenhol, ágy kényelmes. Nővérek rendkívül figyelmesek, humorosak. Ha újra kellene választanom, akkor is ezt az intézményt választanám! Ez volt az első műtétem, nagyon magasra rakták a mércét. ☺️

Kedves Cardirex csapata! Telefonos időpontegyeztetés során nem ismerve az elérhető doktorok megítélését ügyfélelégedettség kapcsán kérdeztem a recepciós hölgyet, hogy az alapján döntsek az orvos választást illetően. A telefont kezelő hölgy egyszerűen rám tette a telefont. Magukra bízom, hogy eldöntsék, ez a magatartás mennyire illik bele minőség kódexükbe.

Az alapból is borsos vizsgálati áron (30.000 Ft) felül visszahívtak, hogy személyesen vegyek át egy leletet, új időpontra, az orvos pedig képes volt elkérni +15.000 Ft-ot azért, mert a kezembe adta a papíromat és bent töltöttem a rendelőben körülbelül 2 percet (kontroll" gyanánt). A recepciós felháborodott hangneme sem volt szimpatikus

Barátnőm volt vizsgálaton Hegedűs doktor “úr-nál”. Az alapvetően is kellemetlen rektális vizsgálat során a stílusa minősíthetetlen volt, bunkón, lekezelően viselkedett, tiszteletnek nyoma sem volt. A vizsgálat pedig annyit sem ért mint a fent említett doktor úr maga, használható információt nem adott és nem magyarázott el semmit illetve kérdezni sem volt “ szabad” ,majd mindezért elkértek 20 000 forintot. Senkinek nem ajánlom Dr Hegedűst!

Inkorrekt társaságÉrtekelésem nem a szakmai oldalra irányul, azzal elégedettek vagyunk!1 napos műtét miatt kerestük fel őket, kb 3 hete. Doktornő megvizsgálta feleségemet a műtét előtt, ez kötelező, az ár nincs bent a műtétben, elfogadom. Meglepő módon, 1 hét múlva lenne is időpont a műtétre, de sajnos altatóorvos hiányában nem tudják beszorítani. A következő időpont január közepe. Ez van, kivárjuk. Múlt héten jön a hidegzuhany, hogy menet közbe a műtét +100.000Ft-tal drágább.Elfogadom, hogy mindennek megy fel az ára. Elfogadom, ha most jelentkeznék, akkor már eleve a dragább árat mondják.De azt inkorrektnek, etikátlannak érzem, hogy saját hibánkon kívül kapunk egy későbbi időpontot, és még az áron is változtatnak menet közbe. Ez számomra elfogadhatatlan és dühítő.Amennyiben győri lakosok lennénk, a TB finanszírozná a műtéti részt, csupán" az 1 napos kényelmi díjat kellene megfizetni. Miért van ez a diszkirmináció?Óriasit csalódtam a Kardirexben."

Ez volt az utolsó, hogy én ide mentem önhibámon kívül nem értem fel 8.45 re bőrgyógyászatra csak 50re mivel állt a sor a recepción. És azt kaptam válaszul ezzel ő nem tud mit csinálni kérjek másik időpontot beutazok faluról és 5perc miatt 2oram elment a semmiért. Nem fogok másik időpontot kérni és ha tehetem többet nem fogunk ide menni