Ledbenjo.hu - Villanyszerelési webáruház, Villamossági webshop, Világítástechnika

NEM AJÁNLOM: 2 darabos rendelés felét kaptam meg, se üzenet, se levél, se hívás, hogy elnézést, nincs a másik termék, vagy csak később lesz, semmi...emailre nem válaszolnak, így több rendelésem nem lesz.

Apró darabokra törve kaptam meg a fénycsövet. A posta nem hibás mert nem volt rá írva hogy törékeny... írtam az eladónak két emailt, de válaszra sem méltat.NEM AJÁNLOM!!!!!!!

Rendeltem töllük fénycsöveket, másodszorra sem voltak képesek normálisan becsomagolni. A második csomagban lévő fénycsövek végei is be voltak nyomva. Nem ajánlom senkinek sem ezt a céget. A második alaklommal többszöri telefon beszélgetés során kértem hogy csomagolják be a végüket hungarocellbe és tegyék rá a csomagra, hogy törékeny. Nagyban tettek rá.

Készleten levő termeket (izzó) rendeltem, de hetek után sem érkezett meg. E-mailre nem válaszoltak, telefonon valótlan információt adtak. Végül több, mint 1 hónap után érkezett meg az izzó. Ennek a rendelésnek 2-3 napos rutin kiszolgálásnak kellene lennie. Nem ajánlom őket.

Raktár"ról rendelve nekem kellett 2-3 hónap után kinyomozni

2-3 nap helyett egy egész hónapot kellett várni két izzóra, majd nem a megrendelt termékek érkeztek...Kedvem sincs reklamálni, soha ne rendeljetek innen!!értékelhetetlen.

Nem tudtak 5 hét utan se felvilágosítást adni hogy mi a helyzet a rendelésemmel csak igérgettek egy sablon szerint így lemondtam a rendelésem. NEM ajanlom senkinek.

Az igért néhány nap helyett 1 hónap volt a szállítás és végül nem a megrendelt terméket kaptam. Reklámációmra január óta nem reagáltak.

Honlapon 2-3 nap szállítás. Eltelt a rendeléstől számítva 9hónap eltelt és még semmi. Tájékoztatást nem tudnak adni a rendelésről.NEM AJÁNLOM SENKINEK!

Nem tudom, min múlik az 5 csillagos vagy az 1 (0) csillagos ügyintézés, ezt érdemes volna a tulajdonosnak feltérképezni! Mi az egycsillagos kategóriába estünk.22-én (pénteken) megrendeltük és ki is fizettük a 60e Ft-os terméket, meg is kaptuk a visszaigazolást, hogy megérkezett a pénz. Következő hét elején nagyon várom, hogy érkezzen az értesítés a feladásról. Szerdáig semmi. Aggódtam a pénzemért, ezért e-mailben érdeklődtem, de nem kaptam választ, du. fél 4-kor telefonálok, nem veszik föl. Másnap reggel kilenckor telefonálok, aki fölvette, mondta, hogy ő még nincs a boltban (nem tudom, miért 0-24 van beállítva nyitvatartási időnek), de fejből tudta, hogy a megrendelt termék már aznap fel lesz adva. (Igaz, nem foxposton jött, ahogy kértük, hanem postával, ami miatt egész nap ülhettem volna otthon. Utólag azt állította, a foxpost még 4-5 nap lett volna...fura.) Itt visszajeleztem neki, hogy nem túl bizalomgerjesztő napokig infó nélkül hagyni azt, aki pénzt utalt nekik. Másnap megérkezett a csomag, hiányosan. Hétfőn reklamáltunk, ígérték, lehet, még aznap küldik a hiányzó alkatrészt. Nem küldték. Másnap is ígérték, de nem küldték. Akkor már megemlítettem, hogy nekünk emiatt egyébként külön költség lesz, hogy újra kihívjuk a villanyszerelőt, ezt, ugye, átvállalják. Hát ők olyat nem szoktak! Mondtam, hogy eléggé nem igazságos így, hogy ők bénáznak, mi meg igyuk meg a levét, ők meg csak felteszik a kezüket. Kértem, beszéljen a tulajjal. Mivel másnap sem jött az ígért küldemény, újra telefonáltunk (ugyanis sürgős lett volna), akkor azt ígérték, már aznap fel is adják, sőt, egy 10.000 Ft-os kupont is kapunk, ennyit tudott a tulaj fölajánlani (pedig mondtam korábban, hogy nem szeretnénk többet náluk vásárolni). Azt ígérték, e-mailben küldik a kupont. Ez csütörtökön volt. A termék pénteken megérkezett, a kupon azóta sem. Most szombat van. Ma jön a villanyszerelő, reméljük, az alkatrésszel minden rendben lesz.A tulajdonosnak pedig tényleg javaslom, ha számít neki az üzlete hírneve, ne hagyja ezt a sok panaszt annyiban.