Renault Pápa - Császár Autószerviz Kft.

A Renault Császár Zalaegerszeg szervízbe vittem az autót karosszéria javitása miatt, mivel egy másik autó belém hajtott. Zalaegerszegen nincs karosszéria javítás ezért átvittek az autót Pápára. Az ottani személyzettel személyes talalkozóm nem volt, de telefonon felkerestek, egyeztettek velem. Mindkét szervízben a személyzet korrektül tájékoztatott, minden úgy alakult, ahogy mondták. Az autó időben elkészült, a karosszéria és annak festése rendben volt. Nagyobb sebességnél, 60 km/h felett azonban erős menetszél zajt észleltem, de csak a javított bal oldalon, amely előzőleg nem volt. Ez nagyon zavaró és jeleztem a szervíz felé. Július 10-re kaptam időpontot és várom, hogy ezt az újonnan fennálló hibát is kijavítsák.Amennyiben ez megtörténik, akkor jár az 5 csillag.

Munkakapcsolat köt a szervizhez, a kialakított kölcsönösen jó viszony alapján korrekt szolgáltatást nyújt.

Nagyon elégedett vagyok a kéttornyúlaki szerviz munkatársai gyorsak, precízek és kedvesek.

Itt vettem az autómat állami támogatással. Érthető és tartalmas tájékoztatás, folyamatos visszajelzés, a vevő részéről stresszmentes ügyintézés és jó általános hangulat. Nem hittem volna, hogy több millió forint eltapsolása lehet ennyire kellemes. Remélem a kötelező szervizek alkalmával sem fog megváltozni a véleményem!

Budapestről viszem hozzájuk a kocsimat. (Igen van közelebb is márkaszerviz..de lehet , hogy már nincs bizalom.) Végre egy hely ahol nem a lehúzás a tákolás...hanem a szakértelem, precizitás dominál. Műszaki ember lévén van némi fogalmam arról , hogy ennek miként kell működnie és itt maximálisan működik. Probléma megoldásban , rugalmasságban le a kalappal. Látszik a hozzáálláson , tiszteletben tartják azt , hogy te megdolgoztál azért az autóért!!! A szerelőkkel kezdve a munkafelvevőkön át a recepciósig a folyamatra szánt időt rád figyelve és neked segítve töltik el és nem telefont nyomkodva ,gyorsan lerázva kezelnek. Maximálisan elégedett vagyok velük!

Barátságos, gyors és rugalmas kiszolgálás, hozzáértő szervíz.Körülbelül 2008 óta hordom ide szervízbe az autóimat. Ez idő alatt csak pozitív tapasztalataim vannak.Nyugodtan ajánlom bárkinek.

Jó szervíz, ajánlom!

Kötelező szervíz elvégzése után elment a rail nyomás, egy kûlföldi út kellős közepén. Renault Assistant béna volt. Mindent saját költségen kellett megoldani. Sokszázezres kárt okoztak, amit utólag egy levásárolható utalvánnyal, igyekeztek enyhíteni. A szervízvezető csak hümmöggött, a kereskedés vezetője elsô körben azt mondta, hogy egyéni szoc probléma, hogy a garis autóba kishillyán bentégett a családom.Nagyon nagy ívben kerüld el őket, ha jót akarsz magadnak. Ja ez egy 2016-ban náluk vásárolt, zsír új 17 milliós autó volt. Az eset 2019-ben történt. A kocsit eladtam... Soha többé Renault, soha többé Császár!

A szerviz rendben van,a miért nem itt vettem az autót" kérdéseket viszont nem értem.Azért nem ott vettem az autót

Megbeszélt időpontban fogadott udvariasan a munka felvevő . A szervíz teljes folyamatáról, valamint várható összegről előre pontos információt kaptam . Sajnos ritkán találunk ma hasonló ügyfél fogadást !Köszönöm a munkájukat !