RS Bútor - Bútoráruház Budapest

T. cím,mai napon vásároltam a Budapest, Gyömrői út 79-83, üzletükben egy számítógép asztalt, több bútor váráslását terveztem önöknél, de a csomag átvételekor már hallottam, hogy elégérdekesen lehet benne az árú. Kritikán aluli ami kibontás után fogadott, az összeszerelési elmosódott fecniről ami teljesen értelmezhetetlen már nem is beszélek .Azt gondolom 27 ezer forint se kevés pénz egy asztalért, de több százezres terméket biztos nem önöktől fogok vásárolni.Üdv. Tamás

Nagy választék, vannak jó minőségű termékek. Elég hideg van ami megnehezíti azért a kényelmes próbákat. Valamint több az eladó mint a vásárló de mégis úgy kell vadászni, hogy valakivel beszélni lehessen.

Sikerült megtalálni azt a kanapét, ahol az ár-érték arány számomra megfelelő. Barátságos, segítőkész eladót találtam. A vétel 5 perc alatt megtörtént.

Rendezett ütlet,nagy a választék. Az eladók nagyon kedvesek,segítőkészek. Az árak megfelelőek.Mindenkinek ajánlom aki bútort szeretne vásárolni.Kiegészítes a szállításról:A kiszállitás gyorsan ment és precízen össze is szerelték amit vásároltam.Külön köszönet a két kiszállító RS dolgozónak az emberséges magatartásukért.

Tisztelt Rs csapat. Vettünk egy tolóajtós nappali szekrényt önöknél. Igen,árkedvezményezett,kiáĺlított darab. És most kezdődik az egész nem emberi hozzáállásuk. Szétszerelték és már délután mehettem is érte. A bútorlap szállító kocsin kitolják az elemeket egymásra halmozva....??? Nicsen kérdésem,a megoldás házhozszállítás kérése. Ugyanezzel a balkáni megoldással küldték ki az árut,összeszerelési rajz,tájékoztatónélkül. Lehet de csak így félve közlöm,hogy talán talpon maradt volna. A kiszolgálási mozzanatukra visszatérve ,ha bármelyikőjük 10dkg.téliszalámit vásárolna a és az eladó a bontott rúdból szolgálná ki,úgy,hogy szeletenként rakja a kosarába....mit szólnának hozzá? Embertelen,nem életszerű...na én pontosan így éreztem.

Undorító, inkorrekt üzlet!!!!Kanapét vásároltam az áruházban.A vásárolt terméket nem bontották ki amikor átvettem de tájékoztatás nélkül aláirattak velem egy olyan átvételi elismervényt amiben az szerepel,hogy én hibátlanul,sérülésmentesen vettem át.De kérdezem én.Mennyire életszerű,hogy szállítás előtt kicsomagolom a terméket majd úgy viszem tovább??????A szállítást én oldottam meg és a kicsomagolást követően szembesültem azzal,hogy sérült és eltérő árnyalatú a szövet .Rögtön jeleztem ezt feléjük.Másfélhét elteltével hívtam őket,mert sem a gyártótól sem az áruháztól nem kaptam visszajelzést az igértekhez képest.Elkeveredett-ez volt a válaszuk.Ezt követően kaptam levelet tőlük,hogy hárítanak mindent és saját költségemen kérhetek szakértői véleményt.A szövet eltérést fotókkal igazoltam és erre azt a választ kaptam,hogy majd a gyártótól személyesen kijönnek és majd ők elbítálják.A sérülést valóban nem tudom igazolni,hogy kinél történt de felettébb érdekes hogy a színeltérést hogyan fogják rámkenni.Az eladók kedvesek,készségesek de ez nem segít a problémámon.

Kívülről nem is gondolná az ember, hogy ekkora belső térrel rendelkezik az áruház. Végül is egy valamikori ipari csarnokban vannak. Elég nagy választékunk is van.Az eladó akivel mi beszéltünk segítőkész volt. Az előleg fizetés után a jelzett időpontban mehettünk a bútorért. Kártyával és készpénzzel is lehet fizetni.

Szakszerű tanáncsadás, kedves személyzet. Első osztályú kiszállítás és összeszerelés. Csak ajánlani tudom.

Édesanyámmal vettünk kanapéágyat Gyömröi úti üzletben.Kihozták úgy,hogy láb,szerelék,párnák nem volt hozzá.Persze a teljes vételárat elkérték mielött kiszállították.Jelezve lett a hiány a szállító is ráírta a papírra majd még édesanyámnak kell a gyártóval egyezkedni ami nem is az ő feladata lenne.Pótolták a hiányt úgy,hogy rossz lábakat hoztak megint csak hozzá,majd megint csak édesanyámnak kellett intézkednie ami igazából az RS bútorüzlet feladata lenne.Kértük vissza az árát és hogy vigyék vissza az egészet mert másfél hónapja lassan nem tudtuk használni sem az ágyat amit kifizettünk de nem hajlanak a visszafizetésre.Fogysztóvédelemhez befogom írni a történetet és majd eldöntik,hogy mit lehet a vásárlóval megtenni.Mert ebben az országban azt hiszi sok üzlet,hogy azt tesz a vásárlóval akiből él,amit akar.Több vásárlás nem is lesz ettől a cégtől.