Falu-TV Szolgáltató Kft.

Kritikán aluli szolgáltatás, makd ezek után még pénz lehúzás!!! Senkinek nem ajánlom őket!

A Facebookon írt, ÉRDEKLŐDŐ komment után felhívtak másnap, és undorító, számon kérő módon az ügyfélszolgálatos tag minősíthetetlen hangnemben beszélt velünk, és közölte hogy nem ez a módja a hiba bejelentésének. Hadd válasszam már ki hogy én hogyan szeretném jelezni feléjük a gondomat, ha egyáltalán jelezni szeretném, elvégre mi fizetünk több tízezer forintot. Azzal hogy név alapján vissza nyomoznak és ide telefonálnak kollektíven lecseszni, nem oldja meg a tényt hogy az internet már 3 napja teljes egészében nincs. A bejelentéseket sablon szöveggel általában megköszönik, de a probléma ugyanúgy marad. Amennyiben pedig ha nincs internet, hogyan jelezzem emailben, ha a telefont pedig nem veszik fel? Undorító, és csak azért használják nagyon sokan mert más opció nincs a faluban ami versenyképes. Monopólium uralom. Az internet leterheltségéről, és a packet lossról ne is beszéljünk.A szerelők munkáját és rugalmasságát pedig nagyon köszönjük, ők normálisan végzik a munkájukat.

Az utóbbi 2 hónapban engem is elért az átok, a napi szétkapcsolások és az irdatlan instabilitás miatt írtam nekik levelet, hogy ez nem oké, 2 hetet vártam mire visszaírtak, hogy részletezhetném a problémát. Szar a net, 2018-ban nem lehet online tartalmat nézni 1080p-ben, mit kell ezen részletezni? :)Utána se puszi se pá egész stabil lett a net úgy 3-4 hétre. Most ebben a pillanatban újra 0.88-at mérek a 24 megabitből. Imádom.

Nem veszik fel a telefont ,nem foglalkoznak az ügyféllel ,1 napja nincs tv internet .

Mesebeli a szolgáltatásuk: hol volt, hol nem volt. Az ügyintézés telefonon rémálom... Senkinek sem ajánlom.

Értékelhetetlen szolgáltatás, marha drága, és még a minimumban foglalt sávszélességet sem tudják biztosítani, ha leakarok valamit tölteni, be kell mennem győrbe és ott megoldani ás szolgáltatáson keresztül. Sőt magának monopol helyzetet teremtve, más internet beszerelését nem teszi lehetővé adott utcában, mindenkinek jobb lenne, ha megszűnne és jönne helyette egy kevésbé szar szolgáltató, aki legalább a garantált minimumot nyújtja.

Használhatatlan az internet, allandóan megszakad a dispacherek nem értik a dolgukat. Az internet fixeléséhez pedig több hetet kell várni. Összegezve mindenkinek jobb ha a Falu tv nevű cég megszűnik. Aki nem ért az internet szolgáltatáshoz inkább mennyen vissza kapálni". Ha teheti mindenki kerülje messziről ezt az internet szolgáltatot."

A TV többnyire megy de a csatornákat 3 éve nem frissítették. A net egy szar, folyton túlterhelődik, nincs elég sávszélesség (packet loss ezerrel), vagy csak simán nem megy. Ha szólsz megígérik, hogy kivizsgálják aztán leszarnak. Ha tudsz bármi mást kötni, eszedbe ne jussanak.

Ha esik nincs ,ha fúj nincs , de mostmár jó időben sincs ! Se internet se adás se ügyfélszolgálat !!