Konzolvilág

Rendeltem egy játékot, ami külső raktaron volt, semmilyen jelzést nem kaptam, még nekem kellett rájuk telefonálni mi a helyzet a rendelésemmel. Akkor azt az infót kaptam, hogy 1-2 napon belül megérkezik a játék és jelezni fognak. Ez azóta se történt meg, így megvettem a playit storeban, mert ott a visszaigazoló email is jelezte, hogy nincs raktáron, és ott valóban 1-2 napon belül meg is volt a rendelésem. Ennyit a konzolvilágról.

Mindenkinek szívesen tudom ajánlani ezt a boltot, a srácok nagyon rendesek, mindenben segítenek. Többször is vásároltam náluk játékokat és soha nem volt probléma sem az előrendelés során, sem pedig helyben vásárláskor. Egyértelműen 5 csillag.

A Konzolvilág számára csak a pénzed fontos, ha vásárlás után fordulsz hozzájuk, leráznak.A Black Friday során rendelt okosóráról karácsonykor kiderült, hogy nem jó a mérete. A bolt a cserére sem volt hajlandó.Tisztában vagyok azzal, hogy az elállás hivatalos ideje online rendelés esetén 14 nap, de a Black Friday és a karácsony között pont kétszer ennyi idő telik el. Több rugalmasságot vártam volna egy üzlettől, aki bonyolít akkora forgalmat, hogy megengedhessen magának egy ilyen gesztust.

Komolyan, eszméletlen milyen kedvesek, és korrekt hozzáállásuk van minden bettérő vásárló felé. Akárhányszor bemegyek mindíg mosolyal kösszönnek, és amibe csak tudnak segítenek. Szakmai tudásuk 10/10. Csak náluk előrendelek minden címet amit várok, és minden alkalommal időbe jeleznek, hogy mikor tudom átvenni. Köszönöm srácok, hogy idáig sosem kellet csalódnom, és mosolyal mindíg távozok. Minden alkalom egy abszolut pozítív élmény.

Üdv ismét!A korábbiakat javítanom kell, így örömmel adhatok végre öt csillagot. Legutolsó vásárlásomnál nagyon segítőkész volt az eladó, sőt, épp betanított egy új kollégát, tényleg jó vásárlói élmény volt. Most a BF alatt is korrekt akciókat sikerült összeállítani, le is csaptam párra!....................Vevőközpontú hozzáállás: egy bizonyos kontroller után érdeklődtem (ami a honlap alapján készleten volt), de nem volt. Ezzel nem is lett volna gond, ha a pultos srác és egy másik vevő nem kedélyesen cseverésznek éppen. Végre elment, mire az eladó kiküldött még vagy 5 emailt, semmi helló-szia-kis türelmet bármit. Mikor velem foglalkozott, egyből rávágta hogy nincs, majd ajánlott egy másik boltot az ORSZÁG MÁSIK FELÉBEN! Ez még proaktív is lehetne, de mikor rákérdeztem, hogy kb. mennyi idő ha megrendelem neten, konkrétan kiakadt, hogy ő ezt így nem tudja megmondani, rendeljem meg és majd értesítenek. De olyan hangon, mint egy hisztis gyerek.Az, hogy nem ott vásárolok szerintem nem rázza meg a céget, de...Kedves Kolléga! Ha nem akarsz vásárlókkal találkozni és nem akarsz emberek kérdéseivel foglalkozni, akkor válassz kérlek másik munkát, mert az ilyen hangnemért egy kevésbé türelmes ember rádborítaná a polcot!

Előrendelt játékomat mentem átvenni illetve kifizetni.Attól a pillanattól kezdve, hogy beléptem az üzletbe nagyon kedvesek és segítőkészek voltak az eladó srácok. Az egész művelet nagyon gördülékenyen ment és elégedetten, boldogan távoztam a játékommal. Legközelebb is ide fogok menni ha valamilyen játékot szeretnék vásárolni.

Csak superlativusokban tudok beszelni az eladokrol!Nagyon felkeszultek, segitokeszek, emberi hozzaallassal.Nagyon sokat segitettek a kulonbozo jatekok (PS, XBox, Nintendo) reszleteinek ismerteteseben, objektiven ismertettek az elonyoket es hatranyokat, illetve a gyermekem igenyeit es a rovid beszelgetes alapjan a szemelyiseget is belevontak a vegso dontesunk meghozatalanak tamogatasaba.Elismeresem! Tovabbi sok uzleti sikert, igy lesz is szerintem…..

Nagyon lassú volt a kiszolgálás, mert lefagyott a rendszerük fizetés közben. Ennek ellenére mind a tanuló, mint a felettese(?) rendes volt, és elnézésemet kérték, úgyhogy csak az alkalmazottak miatt 2 csillag, különben nem volt jó tapasztalatom.