Kormányablak

Mindenkinek ilyen csillagos ötös ügyintézést kívánok! 2 ügyet intéztem, Maczák Áron precíz volt és gyors. :)

Előre foglalok időpontot. 10 perccel előtte legyek ott. Ok. 4 perccel az időpont után behívnak, tévesen. Ő nem intéz ilyen ügyet, véletlenül hívott be. Várakozzak tovább... 20 perce ülök itt, időpontra érkeztem....ennyire nehéz?

A mai nap folyamán , szerettem volna a mozgássérült nővéremnek személy igazolványt csináltatni , minden papír , meghatalmazás nálam volt , ahogy pár évvel ezelőtt is , már voltam ebben a kormányablakban , mindig kedvesek voltak .Kettes ablak hoz kerültem , ott volt egy rövid hajú középkorú hölgy , alig szólaltam meg , már rám szólt hogy hallgassak , , megengedi hogy végig mondjam “ szöveggel !Türelmetlen , ideges , un szimpatikus , a legrosszabb ügyintéző nő akivel az utóbbi időben találkoztam! Minimális infó után meg se kérdezte hogy segíthet e másba , már sarkon is fordult ! Lehet hogy nagyon HÉTFŐ volt a nőnél , és biztos hogy máskor nagyon kedves “?

Nem volt időpontom nem kellett sokat várnom, útlevelet csináltattam gyorsítva az ügyintéző hölgy segítőkész, kedves volt.

2023 január 11. én délután voltam a Pécs Aidinger János utcai Kormányablak - ban. Azért mentem ebbe a hivatalba, mert a korábbi ügyintézéseim során nagyon jó tapasztalataim voltak az ott dolgozó ügyintézők megértő segítőkész munkájával kapcsolatosan, amely az ottani vezetést is dicséri.Egy eléggé elhanyagolt iratokkal szinte nem rendelkező gépkocsi ügyének intézése céljából. kerestem fel a hivatalt. A 7sz.alak hoz szólítottak és az dolgozó B. A. ügyintéző, miután áttekintette a problémát segített annak megoldásában.Soha még ilyen ügyfél centrikus, megértő, segíteni akaró szakmailag magas szintű tudással rendelkező ügyintézővel nem találkoztam. Csak gratulálni tudok a munkájához, minden dicséretet megérdemel!Tisztelettel:Kovács Tibor7636 Pécs, Kis-réti út 5. 1em.5.06/20/9856090

Előzetes időpont foglalás nélkül érkeztem,de nem kellett sokat várnom! Az ügyintéző hölgy részletes tájékoztatást adott. Hamar végeztem.

Időpontra érkeztem, késés nélkül fogadtak. Az ügyintézés gyors, zökkenőmentes, az ügyintéző kedves és segítőkész.

13:32-kor nem lehet gepjarmuvel kapcsolatos ugyeket intezni, mert a kedves kolegák 14:00-ig dolgoznak! Persze a pult mar ekkor is üres!!!! Koszonom a szorgos munkat!

Két ügyet kellett elintéznem.Pillanatok alatt megtörtént.Ügyintézők felkészültek és udvariasak voltak.

Nemzetközi jogositvanyt szerettem vona kikerni, de a kedves ugyintezo miutan elso korben 20 percig csinalta a dokumentumot, kiderul, hogy rosszul olvasta le a lakcimkartyarol a cimet es ujat kellett csinaltatni, ami ujabb 40 percet vett igenybe. Elfogadhatatlan a mai világban, hogy ilyen előfordul es nem lehet ezeket elektronikus formaban megcsinaltatni. Szégyen és gyalázat