Eurocontact 94 Kft - Autószerviz Székesfehérvár

Ez a cég a munkahelyem mellett található meg itt Székesfehérváron.

14 éve járok ide az autóinkkal, mindig lelkiismeretesen végzik a dolgukat. Jó szerviz szakembereik vannak. Gyorsak és megfizethető árakon dolgoznak.

Hali! Mindenkepp a kornyek legjobb korrektebb minosegben kiemelkedoen vegzett munkat vegeznek amit garanciaval biztositanak hogy a megrendelok elegedettek legyenek! Udv.Papus-tol.

A fél autót kicserélték, mert fogalmuk sem volt a mi a baja. Többször kértem, mielőtt vmit cserélnek beszéljük meg! Nem hívtak. Motorvezérlőt írattak Bp- en 140.000ftért, majd közölték nem jó a motorvezérlő, venni kell másikat! Porlasztók javításáról nem kaptam mérési jegyzőkönyvet, hiába kértem! A beépített alkatrészeket újra ki kellett cseréltetnem, mert hibás bontott volt mind. Ezzel dupla kárt okoztak. Az már csak apróság, hogy hiányosan kaptam vissza az autót (motorburkolat,szívósor csavarok)Olajos lett a vezetőülésem. Amikor elvittem másik szerelőhöz az autót, nagyképűen kérdezi,”megmondjam mi a baja?” Mondtad volna mielőtt lehúztál! Az autómnak 2 baja volt, ami miatt leállt, Ti kicseréltetek kb 10 dolgot csak azt a 2-t nem. Ja, és 2 hónap barkácsolás után megkaptam, türelmetlen vagyok!

Korrekt ár, értenek hozzá. Még lehet beszélni a részleteket, nem csak a recepció a kontakt. Én kb. 9 éve járok egy 1-es BMW-vel hozzájuk.

Márka és szerelő függő, nekem nem jött össze itt sajnos.

A szerelés egységára egy hét alatt 7000 Ft bruttóról 7000 Ft nettóra nőtt. A legutóbbi látogatásom eredménye sajnos sem árban (előre rákérdeztem, hogy nagyságrendekben kb. mire számítsak), sem időben nem tükrözte az előre megbeszélteket, amit szerintem egy napközbeni telefonos egyeztetéssel még akár orvosolni is lehetett volna részükről. Ez most nem így sikerült. Nagyon kedvesnek és lazának tűnnek és az is lehet, hogy remek szakemberek (ezt én sajnos innen nem tudom megítélni) de nekem épp a fentiek kellettek volna ahhoz, hogy bizalmat is szavazzak nekik.

A szervizbe nem sikerült eljutnom, miután 2 telefonhívás és 1,5 hét sem volt elég rá, hogy egy árajánlatot vagy bármilyen választ kapjak arra az e-mailre, amit kértek... Pedig nem kértem lehetetlent.Lenne hová fejlődni ügyfélkezelés terén. Ígérgetés helyett például őszintén közölni, ha nem tudnak/akarnak segíteni.

Nagyon segítőkészek udvariasak voltak

Rendszeresen oda viszem az autóm,mert szemben van a munkahelyemmel. Volt amikor átverés gyanús volt egy gyújtó trafó és gyertyák cseréje összesen 110-120 körül úgyhogy azt visszamondtam,megrendeltem én és megcsináltattam mással kb 45000-ert. De volt amikor a jármű átvizsgálásért pl nem kértek semmit mert alig találtak vmit,ugyh jó fejek voltak. Ezért a 3*.